时间银行： 用爱心换来“老有所依”

佟雨航

我去瑞士留学时在学校附近租了一个房子，房东克里斯蒂娜是一位独身老太太，退休前在一所中学当教师。瑞士的退休养老金是很丰厚的，足以让她在晚年过上衣食无忧的生活。但令我不解的是，她居然找了一份“工作”——照顾一位87岁高龄的独居老人。我问她，是不是因为钱才去工作的？她的回答让我十分意外——我去工作并不是为了钱，而是把我的时间存进“时间银行”，等到我老得不能动了，就可以支取了。

第一次听说“时间银行”这个概念，我按捺不住心中的好奇，不断向房东追问。听完她的简述，我真是大开眼界。

“时间银行”是由瑞士联邦社会保险部开发的一个养老项目——人们把年轻时照顾老人的时间存起来，在将来自己老了、病了或需要人照顾时，再拿出来使用。申请者必须身体健康、善于沟通和充满爱心，每天有充裕的时间去照顾需要帮助的老人，其服务时数将会存入社保系统的个人账户内。

克里斯蒂娜照顾的独居老人叫利萨。她每周去利萨家2次，每次2小时，帮老人整理房间、推老人出去日光浴、帮老人到超市购物、陪老人聊天等事情。按照规定，在她服务满一年后，“时间银行”会将克里斯蒂娜的工作时数统计出来，并发给她一张“时间银行卡”，当她老了或病了需要别人照顾时，可以凭着手里的“时间银行卡”去“时间银行”支取“时间和时间利息”。届时，“时间银行”的工作人员在验证过“时间银行卡”信息后，会指派专门义工到医院或她的家中去照顾她。如果她在去世前没有使用完“时间银行卡”另中的“时间”，“时间银行”会把这些小时数折合成一定的金钱或物质奖励给她的遗产继承人。

有一段时间，克里斯蒂娜特别忙碌，每天早出晚归的。原来，除了照顾利萨外，她又申请照顾另一位81岁的独居老太太汉娜。尽管她每天工作很累很累，但看起来心情却非常愉悦，每次回来后，她都乐此不疲地跟我讲述她一天得工作经历和感受。一晃儿，一年时间就过去了，“时间银行”为克里斯蒂娜开具了一张1440小时的“时间银行卡”。克里斯蒂娜休息了一段时间后，又向“时间银行”提出再干一年的申请。

一天，我正在学校里上课，突然接到克里斯蒂娜的电话，她说她擦玻璃时从凳子上摔了下来，不能动弹了。我连忙请假回去，把她送进医院诊治。经医生检查，所幸没有骨折，只是脚踝骨裂纹了，需要卧床一段时间。正在我打算向学校申请假期在家照顾她时，克里斯蒂娜告诉我不用为她担心，她已经向“时间银行”提出了支取申请。果然，不到两个小时，“时间银行”就派了一名护工前来护理克里斯蒂娜。在随后的一个月里，那名护工每天都来照顾克里斯蒂娜，给她做可口的饭菜，陪她聊天。在护工的精心照顾下，克里斯蒂娜很快恢复了健康。康复后的克里斯蒂娜，又向“时间银行”申请照顾两名老人，她说，她打算趁自己还很健康的时候为自己多存点时间在“时间银行”，等日后自己老了不能动的时候，再支取出来使用。

瑞士用“时间银行”养老，不仅为国家节约了养老开支，还解决了一些其他社会问题，比如可驱赶老年寂寞感，收获相互之间的友谊等。很多瑞士民众都非常支持这种养老方式，据瑞士养老机构调查显示，有一半以上的瑞士年轻人也希望参加这类养老服务。瑞士用“时间银行”养老的方式，非常符合时代的发展。

当前，国内空巢老人的数量在不断增长，正逐渐成为一个社会问题，瑞士用“时间银行”养老对我们是一个很好的借鉴。如今，在我国上海、南京、重庆、成都、南宁等城市也零星出现了这种模式，“時间银行”多以社区为单位，吸引年轻人、准老年人以及身体健康的退休老人利用闲暇时间为年纪更大的空巢老人提供必要服务。截至2017年10月31日，仅位于南京市王子楼社区的尧化街道的“时间银行”，共吸收了1484名“储户”，累计时间存款47229小时，为4262名服务对象提供146615次服务。未来南京全市各个“时间银行”将实现通存通兑，避免“坏账”的出现，运行质量将更加优质完善。为鼓励更多志愿者加入时间银行，南京市民政局牵头，对于参与养老时间银行志愿服务较好的市民，专项纳入“南京好市民”评选，目前已有100个时间银行志愿者被评为“南京好市民”，领取南京市诚信市民卡，享受公交、地铁等公共交通半价等优惠。

在探索养老问题时，“时间银行”当然也有弊端，如志愿者服务同质化程度较高，能提供专业性服务的相对稀少，各个“时间银行”间还无法实现通存通兑等。“时间银行”或许还只是个案，但却为应对老龄化问题提供了思考的方向，让“老有所依”有更加多元化的选择。

（编辑 王 幸）

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