信息化时代生态旅游与职业教育融合发展的探讨

2018-07-14苟勇

旅游纵览·行业版 2018年12期

苟勇

随着社会经济的发展与科技的进步，信息化对现代社会各个方面发展的影响越来越大，信息时代的到来也为传统旅游产业带来了新的机遇与挑战。本文主要对信息化时代生态旅游发展进行研究，利用现有的信息资源与生态旅游、职业教育进行整合，探索适合生态旅游与职业教育融合发展的方式，以此来更好地推动旅游行业的发展。

职业教育是为社会提供专业化人才的重要途径，而生态旅游行业在我国的快速发展，受到了各界的广泛关注。在这一行业的实际发展过程中依然缺乏大量专业化的人才，而解决这一困境最有效的办法是生态旅游与职业化教育的深度融合，这不仅可以促进职业教育的发展，也将为生态旅游行业提供更多专业化的人才，更好地推动生态旅游的建设与发展。

一、信息化时代生态旅游发展现状

随着全球经济的快速发展，旅游行业成为现代经济发展的重要引擎，“旅游+”成为现代经济发展的普遍共识，信息化时代的到来更是转变了旅游的方式，为现代生态旅游带来了新的机遇与挑战。我国在信息化与生态旅游结合方面的实践，目前主要侧重于网站的建设，如途牛旅游网、携程网路等，通过网络的方式不仅加大了旅游的宣传力度，也为旅游出行带来了极大的便利。同时，信息化的发展也为生态旅游行业带来了新的挑战，信息化在旅游行业中的运用也在一定程度上提升了旅游行业的技术标准，对专业化、技术化旅游人才的要求越来越高，导致我国信息化技术基础下的旅游人才紧缺。现代化的旅游资源、设施以及信息化平台的互动性不断提高，要求相应的旅游从业者具有较高的文化知识水平，能够熟练掌握信息技术设备及运用，结合旅游资源与访客良性互动。由于生态旅游行业缺乏专业化的人才，良性的监督平台，因此制约了目前生态旅游行业的全面发展。

二、信息化时代生态旅游与职业教育融合的途径

信息化背景下建设生态旅游是时代发展的必然趋势，也是社会发展的要求，旅游、文化、生态受到信息化的影响，在不断的实践中进行融合与发展。特别是近几年，全球经济一体化的步伐加快，国内外游客数量逐渐增多，游客对旅游的要求也在不断提高，传统的旅游方式难以满足信息化时代游客的要求，所以应该对现有的生态旅游资源进行整合，结合信息化的技术构建满足消费者需求的生态旅游方式，不断地推动旅游行业的长远、可持续发展。

（一）旅游景点的信息化

信息化技术与生态旅游的结合，可以在生态旅游的推介中深化项目的优势、文化底蕴，结合地区的特点塑造地区文化与形象，注重对历史佳作、文化传说、景色特点的宣传。消费者在旅游之前会对地区进行了解，收集关于旅游地区的信息，如人文景观、旅游资源、旅游设施等，以此来更好地加强对旅游产品的认知。所以，生态旅游企业可以利用现代化技术，对旅游景点、旅游设施、交通状况以及周边的配套设施，通过三维景象的形式展示在电子商务网站上，以此来更好地被消费者认知，进而提高消费者对地区状况的了解。

同时，信息化在生态旅游中的运用可以减轻工作量，降低成本。旅游业的发展是在全国，甚至全球范围进行推广，尤其是在信息化的背景下，旅游资源遍布世界各地，而信息化的方式也加快了两者的互相了解，让生态旅游景区可以加大对自身的宣传力度，游客也加深了对景区的认识。电子商务模式改变了传统旅游的业务流程，突破了时间、地点等因素的限制，更好地推动了旅游业的发展。信息化的背景下将旅游产业更为直观地展示在消费者面前，运用信息技术进行宣传可以让消费者在旅游之前做好选择与定位。此外，生态旅游地区在举办相关活动之前，也可以运用信息化平台的推广能力与信息共享功能，快速地对活动的影响力进行提高，传统旅游企业在线下提供基础的服务，线上进行旅游客源的拓展，旅游文化的宣传，将其与职业教育人才培养实践结合，可以更好地推动旅游区域的全面发展，提高生态旅游的质量。

（二）信息化生态旅游与职业教育融合

信息化时代的生态旅游是对传统生态旅游的优化，这一优化过程离不开信息化的专业人才，这就要求加快职业教育与生态旅游的融合，培养全面发展的复合型人才，以此来提高生态旅游的质量与竞争力。国内旅游业的快速发展，其面向的消费群体是不同地区的不同人群，但部分地区的生态旅游工作人员自身工作能力有限，在面对国内外的游客时，无法进行顺利的沟通与交流，在网站建设方面也无法与不同地区的游客进行良性互动。这就需要与职业学院进行合作，注重职业院校旅游专业对外语、现代科技技术的教育力度。同时，很多海外的游客对国内生态旅游景点慕名而来，在接待的时候却无法保障雙方的顺利交流，这也直接影响了游客的满意度，所以急需利用信息化的平台进行中英（外）文的在线沟通与推广。

旅游专业的学生在毕业后往往会从事旅游相关的工作，如管理、导游等，在教学的过程中主要是专业理论教学，学生的实践能力较差，即便有实践课程，实践的周期也相对较短。所以，应该在课堂教学中融入实训，结合地区的实际状况让学生结合景点的文化进行在线学习，随时可以进行交流与分享，让职业院校的学生在实践的过程中通过这一形式进行锻炼，这不仅可以培养自身经验，也可以在锻炼中提高自身的专业技术水平，明确自身在这一行业中存在的价值和作用。此外，还应该结合生态旅游地区的实际状况，制定信息化手段的景点服务评价体系，利用“大数据+”更好地对旅行社的工作状态进行监督，保障生态旅游的规范化、科学化、信息数据化，以此在生态旅游行业中保障良性循环。