医院全员成本管理的可操作性与有效性研究

袁巧菊

引言

在全面探究医院成本管理有效性与可操作性的时候，应该首先对医院现状进行探究，重点掌握其管理方面的问题。虽然我国的综合国力已经有了明显的提升，但是在医院成本管理中依旧存在着诸多的的问题。事实上，我国医院领域在降低成本方面已有明显的效果，但是其力度还需要不断增强。无论是医院成员的成本管理意识还是能力水平、甚至相关制度还不够先进。为此，必须积极制定出详细、严格的员工培训体系。同时，还应该及时构建科学化的评价指标体系等等。

一、现阶段，我国医院员工成本管理方面中的不足

就现阶段而言，国民经济发展水平已经有了显著的增强，国民生活水平均有提高，因此，人们越来越重视自己的健康问题。由此可见，医院需积极承担起该职责，即确保人们的生命安全且为生活质量的提升搭建有利的平台。借助医院部门的相关帮助，人们的生活水平必然会有所提升。成本管控措施对于医院来讲极其重要，尤其是对于其质量的提升而言。现对目前医院员工成本管控的现状进行总结：首先，与医改政策同步。受到降成本因素的影响，目前医院在成本管控方面做得比较好，同时成本管控制度也有了一定的改进。部分医院在实施全员成本管理的措施后，使得医院的效益发生了巨大的改变，且合理的控制了医院成本，即资金得到合理化的使用。其次，其不足之处还在管理制度不够完善、成本控制意识不够强烈等。部分员工的管理意识有待提升，故而导致医院的管理氛围不够积极。因此，成本观念就无法达到常态化。这样一来，成本管理制度就无法高效落实，同时带来的就是医院成本过高的问题。再有，目前各医院的成本核算体系仍旧无法及时落实，在管理的过程中缺乏科学性以及先进性，而且存在松散执行体系的问题。甚至，部分医院依旧采用的是以往的财务管理体系及其制度。最后，医院成本核算的相关监督机制还有待加强与完善，无法及时规避谋私利的现象。也就是说，非法核算的现象时有发生。甚至，目前依旧存在着信息化平台搭建不完善的问题，必须对其进行升级，从而使其达到科学化、合理化发展的程度。

除以上内容外，制度与体系的构建水平还不够到位，必须确保其呈现出系统化的特点。事实上，无论是体系还是制度均与医院经营各环节息息相关，因此在对其相关事宜进行管控的时候，不可忽视各部门的相互协调作用，需确保部门间的协调统一以及随时沟通。

二、成本管理过程中的注意事项

通过对医院发展情况的全面分析可知，若要将医院全员成本管理能力以及管理效率提升，就必须加强对一下内容的监管。第一点，对全员成本管理意识的可行性进行探究，并使其得以全面加强。无论是搜集信息还是对医院员工进行培训，均需依据相关的体系实施。只有这样，医院的员工才能够及时获得新信息，并且能够及时应对市场环境。由于滞后的全员成本管理理念，往往不利于医院的发展运营，因此必须采用信息更新的方式，达到意识与能力的共同进步。第二点，需要对其核算管理制度的体系进行了解，继而全面探究其可行性。医院的正规性是其显著的特点，因此就这一组织体系而言应与管理体制相协调。在管理体制的辅助下，使新制度得到科学化的保障，继而可使得医院的不同部门间具有紧密的联动机制。一般情况下，若是医院的制度执行体系较为完备，通常医院的组织结构的管理效率也会比较可观。在此基础上，医院的成本核算管理制度才会更加完善，第三点，积极构建相关的成本核算评价指标体系。与此同时，还需要及时依据行业发展对其进行适当的改善以及调整。为防止不同部门之间的摩擦，需积极鼓励它们之间的协调性得以增强。沟通的过程中，尽可能做到透明化、合理化，尽可能减少相互之间的误解，继而提高到医院的效益。在各部门的积极配合之下，便可总结归纳出有效提升成本管理效率的相关举措或者是建议，达到医院成本管理的合理化发展目标。

三、增强医院员工成本管理有效性与可行性的重要举措

（一）为医院员工搭建有利的平台

搭建积极的平台，是增强医院全员成本管理的重要途径之一，借此可帮助相关人员从中获取有关的知识内容，最终得以增强管理意识。无论是提升医院中某一部门人员的管理意识，还是将全员成本管理意识增强均需摒弃滞后的思想。借此措施，即可完成降成本且获得更大利益的任务。事实上，这一成效也是新经济环境下的改革目的。首先，医院职工必须对成本原理以及管理规范有比较全面的认知，同时需要将其与新经济环境相匹配。这样一来，医护人员对这一方面的认知能力才会真正提升。在日常的运营过程中，可借助潜移默化的形式当对全体工作人员进行思想渗透，继而确保其和日常工作得以有机地融合在一起。管理方式可多元化，应以民主化为主。经过对医院全员成本管理实效性的研究可知，实践的过程中必须重视一下几点：首先，加大宣传力度，且扩大管理措施的重要途径。也就是说，无论是在进行民主讨论会的时候，还是在开展年度总结活动的时候，均需切实将成本管理的思想融入其中，或者将其现有成果进行展示，从而激发员工的管理积极性。同时，还应该通过宣传媒介得以扩大，例如采用先进的信息技术等。与此同时，坚持人本的思想，培养人才的时候应将理论知识与实践进行有机的融合，从而达到多层次培养的目标。

（二）切实开展制度化建设措施

制度上的保障往往是最有效、最理想的保障措施，因此在日常的管控环节中重视对其管理制度的构建。实践证明，借此可增强其可操作性以及可行性，目前，诸多医院在成本管控的方面效果还不够突出，甚至医院在这一方面的制度建设水平还不达标。经过探究可知，造成这一现状的主要原因在于相关人员的思想观念比较落后，且重视度不够。事实上，以往的旧制度对医院成员的成本管理具有极大的影响，体现为缺乏新时代因素的特点。可见，各医院若要将管理水平提升，就必须积极对规章制度方面有更深的研究，同时还应该立足于医院的现状来实施。为使制度更加全面、完善，可积极组建专门的制度管理队伍或者机构。除此之外，还应该将改革旧制度的任务涉及到且使其得以完善。当然，以上举措也能够确保其制度更具实效性。制度是实践的重要保障，实践是推动制度发展的重要途径。医院全员成本管理的同时，必须确保其操作过程中的损失可控或者是失误控制在合理的范围内。切记，若是操作行为比较盲目就可能会带来极大的损失，甚至会使得操作的无效性现象出现。

（三）完成实践体系的相关工作

受到改革因素的影响，以及思想意识增强的同时，必须积极将全员成本管理的措施得以开展。其中，建设实践体系是落实该项任务的关键所在，甚至具有承上启下的重要功能。制度必须具备规范性特点。为确保该目标顺利实现，需做好组织架系方面的工作，将其中重要的管控内容得以高效完善。若要在市场竞争中获得主动权，必须合理实施成本管控事宜，从而将医院的经济利益得以增加。市场环境以及医院现状均是需要考量的重要因素，以此为重要支撑方可促使目标得以实现。因此，所有的医护人员必须清楚自己的职责所在，且具有相应的责任意识。在此基础上，可要求所有成员承担起自己的管理职责。

在增强成本管控可操作性以及可行性的过程中，可对员工的执行力进行培养与提升。除此之外，还需据此完善相关的监督制度。事实上，监督是重要的措施之一，同时也是管理措施下的重要防线。实践证明，全员成本管理的效果会受到监督体系的直接影响。在监督体系的影响下，成本管控事宜则能得到更加严格的执行，同时也可促使工作更加完善实施。由此可知，监管的时候需将专项监督与日常监督有机融合，还需确保其定期实施，最终方可达到可循环式监督机制效果。

（四）及时融入先进的科技元素

现阶段，信息技术已经广泛地应用在了各个行业之中，且为社会发展创造出了极大的价值。因此，在新时代下医院成员成本管理的方式同样需要积极转变，需使其与新时代接轨。由于医院的信息资源比较丰富，且形式多样，故而为使其得到系统化、科学化的管理就必须为其融合先进的科学技术，借此改善医院管理效率低下的问题。除加大技术投入之外，还应对医院人员的技术能力进行提升，使其得以掌握更加全面知识以及技术等。这样一来，医院信息不对称或者不透明的现象便会得到及时的改善。可想而知，医院成员成本管理的水平以及效果均会得到显著的提升。

结语

由以上内容可知，医院全员成本管理的现状不容乐观，必须及时将相关制度以及体系得以完善。同时，还应该将为其融入先进的技术及其知识等。凡是有助于推动医院全员成本管理水平提升的措施，均可进行尝试，即促使其发挥出更大的价值。