成功需要高“逆商”

张润斌

有人做过这样一个有趣的实验：将几只跳蚤放进一个没盖的玻璃杯里，跳蚤轻而易举就能跳出杯口。随后实验者再次将这些跳蚤放回杯中，并在杯上加了一个盖，如此跳蚤每次跳起都会被盖子挡住，撞得头昏眼花。时间一长，跳蚤开始根据盖子的高度来降低弹跳的高度，以免“碰壁”。最后实验者再拿掉盖子，跳蚤虽然继续在跳，但始终没有跳出玻璃杯。跳蚤当然不可能突然丧失了原有的跳跃力，只是被“碰壁”的恐惧束缚住了腿脚。这种情况不是只存在于实验中的跳蚤身上，生活中有许多人存在着这种害怕碰壁的心理。

逆境才是人生的常态

常言道，人生不如意十有八九，风雨之后不一定能见彩虹，但人生一定有风雨。我们总是希冀顺境，其实逆境才是人生的常态。在逆境面前，碰壁是免不了的，但不同的人会有不同的心态，而不同的心态决定了不同的结局。

我多年的企业管理经验中，接触过各种各样的人。工作中在面对一些具有挑战性的任务时，一类人看到任务具有难度，立马就开始打退堂鼓，认为自己没有经验、做不到、做不好，不战而逃。一类人开始时意气风发、跃跃欲试，一旦事与愿违，便很快放弃尝试，就像被杯盖挡住的跳蚤，失去了原有的冲劲和活力，变得平庸和安于现状。有一类人却能够克服困难，始终保持着进取心、顽强的意志和卓越的行动力，屡败屡战，越挫越勇。这三类人当中最容易获得成功的是谁不言而喻。除开不同的智力、能力和机遇等条件，能够克服困难、把握机会的人具有一定的共同点，就是他们大多拥有很高的“逆商”。

逆商是近几年才被频繁提起的一个概念，所谓逆商，即是人们遭遇逆境时，摆脱困境和超越困难的能力。古今中外的能人志士，早就论证过逆商的重要性。明代哲学家王阳明进士考试失败后说道：“世以不得第为耻，吾以不得第动心为耻”。在王阳明看来，失败并不可耻，但是内心不能因为失败而产生动摇。巴顿将军曾说，衡量一个人成功的标准，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力。企业家松下幸之助说：逆境给人宝贵的磨炼机会，只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。虽然表述的方法有所不同，但其实都阐明了同一个道理，成功需要战胜逆境。

越激动人心越经历惨痛

如今这个时代，很多人都想一夜成功，热衷于追捧一些创业神话，而真相是，大多数我们所熟知的成功者的创业之路并非一帆风顺，恰恰相反的是，他们所经历的逆境是许多人难以想象的。就像2018年5月、以90岁高龄卸任长和董事长的李嘉诚说的：你想过普通的生活，就会遇到普通的挫折；你想过最好的生活，就一定会遇上最强的伤害。越是激动人心的成功故事背后，越是经历了数不清的惨痛失败。商界往往是竞争最为激烈、逆境最多的一个环境，同时商界是最能够历练人才的场所。在众多成功的企业家之中，具有超高逆商的代表人物，我特别佩服的人有三位，一位是75岁再创业的褚时健，一位是东山再起的史玉柱，还有一位是力挽狂澜的乔布斯。这三位企业家的创业故事，正好代表了高逆商者三种最为重要的品质。

逆商是一往无前的勇气。曾入狱，褚时健携“褚橙”再创业时已年过七旬，一般人到了这个年纪，会想要颐养天年，而褚时健选择了去种橙子。众所周知，农业并不是快速见成效的行业，往往需要几年的投入，在如今这个追求快速回报的商业环境下，褚时健反其道而行的创业选择，确实有着过人的勇气。

逆商是在失败中成长。人们往往在失败后丧失再次尝试的勇气，因为害怕再次失败而放弃追求成功。而逆商高的人能够在失败后，依然保持着信心和勇气，并开始着手计划下一次的冲锋。成功一直都是属于勇敢者的游戏，跌倒并不可怕，可怕的是跌倒了却再也没有勇气爬起来。史玉柱作为一个从逆境中爬起来的“巨人”，其投资版图横跨保健品、网游、银行、保险、互联网金融多个领域。在他很多次的演讲当中，屡次提到要从失败中总结成功的经验，要冷静地反思每一次失败的原因，总结过去的不足、错误、失误，然后加以改正。在失败中成长的道理人人都懂，但未必人人都能做到。应当看到，经历了失败，并不意味逆商也会提升。有的人碰壁不少、却成长缓慢，看似经历十年，经验只有一年。就是因为在失败之后不反思、不总结，好了伤疤忘了疼，转身又在同一个坑里跌倒。

逆商是永不放弃的坚持。提到苹果公司创始人乔布斯，人们对他的评价大多是偏执的完美主义。其实偏执在今天看来已经不能算是一个贬义词，它变得更为中性，甚至带着一点正面的意味，因为偏执从另一个层面上也可以理解为坚持，像偏执狂一樣的坚持是非常可怕的，而乔布斯对创新的坚持和对完美的追求，就可以用偏执来形容。

打不倒我们的，都必将使我们更加强大

原英国首相丘吉尔说：成功根本没有什么秘密可言，如果有的话，就是两个，第一个就是坚持到底，永不放弃；第二个就是当你想放弃的时候，回过头来看第一个秘诀。行百里者半九十，越是到最后，越艰难的时候放弃的人越多。逆境是一种筛选机制，因为成功是金字塔的顶尖，在通往成功的道路上往往充满艰辛和曲折，很多人在逆境中选择了放弃，而机会都是留给那些拥有高逆商的奋斗者。

生活有阳光彩虹亦有闪电雷鸣，风雨之后不一定能见彩虹，但人生一定有风雨。我们都需要拥有抗击打的能力，正如作家海明威所说：“打不倒我们的，都必将使我们更加强大。”