浅析如何加强医疗器械采购中供应商的管理
2018-07-13孔晗
孔 晗
(河北省邯郸市第一医院,河北 邯郸 056002)
随着我国医疗市场的不断发展,很多医院为了给患者提供更好的诊疗服务就会不断的对医疗设备进行更新和升级,这样就会产生与医疗设备供应商的采购关系。医疗设备特别是大型医疗设备的采购对医院发展的影响是十分重大的,因此医院必须重视对器械的采购,处理好与器械供应商之间的关系,这对保障器械设备的质量和后续服务有积极的作用。而目前对于医疗器械采购的管理大部分都是从医院的内部管理入手,通过制定相应的采购管理制度来对器械设备进行规范,在很大程度上忽视了外部供应商的作用,更谈不上与外部供应商进行深层次的交流与合作,实际上对于外部供应商的管理对医院器械采购具有重要的影响,必须引起足够的重视。
一、加强对器械供应商的管理,提高采购水平
随着人们生活水平的提高,人们的消费能力也在不断的增加,现在很多人都有一些不健康的生活方式比如饮食结构不合理、缺乏锻炼等,再加上环境污染都会让人们产生相应的疾病,这也导致了医院的各种患者人数不断增加,医院器械设备的使用量也在不断增加。医院医疗设备的质量会对病人的诊察和治疗效果有直接的影响,因此必须引起足够的重视。而医疗器械质量饿好坏与医疗器械的采购有直接的关系。
以前医院的医疗器械采购都是强调医院内部的采购制度以及对采购管理人员的管理,很少涉及到对于器械供应商的管理,这就会导致医疗器械的供应渠道混乱,产品质量也无法得到保证,从而也会对医院的医疗质量产生影响。由于对供应商的掌握信息不足,就会造成器械采购中的信息不对称现象,从而造成医疗设备由于技术升级和创新造成提前被淘汰,给医院带来极大的经济损失。因此应该加强对器械供应商的管理和沟通,让医院与供应商能够紧密的合作,充分了解双方的供需信息,这样医院可以避免采购时的盲目性,供应商也可以有计划和有针对性的进行生产,这样才能对医院的旧设备继续科学合理的升级,大大节约医院资金。
二、对器械供应商的资质进行审核
对器械供应商的资质审查时对供应商管理的重要环节,现在参与医院器械竞标的供应商数量很多,为了防止器械供应商在提供资料时弄虚作假,确保器械采购的安全性,医院应该对供应商的资质进行严格的审查。尤其是供应上的营业执照和组织机构代码证,查看证照是否过期、企业是否曾经有过违规违纪行为,每年相关的证件是否经过了有关部门的审核以及销售的医疗器械是否与营业执照规定的经营范围一致。很多供应商在营业执照上现实经营的是一类医疗器械,而经营许可证却包括了一、二、三类,这种情况就需要企业提供相关的说明材料,否则医院应该考虑取消与其进行合作。还要看供应商的生产许可证以及产品注册证,对于医疗器械的企业来说,如果企业许可证连续停产两年证书就无效了,因此应该重点关注该企业连续两年的业绩报告。在产品注册证方面也要加以关注,有些器械企业把注册代理公司以及售后服务机构变更成自己的公司,还存在注册证与产品型号不符的现象,因此对这类产品要重点加以关注。对于已经与医院建立良好合作关系的供应商也不能掉以轻心,因为供应商的经营状况是随时会变化的,因此医院对已经有过往来交易的供应商也要进行长期跟踪评估,在采购器械时优先考虑信誉度高、口碑好的器械商,对于口碑差、质量差的供应商要加入黑名单,拒绝与其合作。
三、加强与供应商之间的沟通
在对医疗器械供应商进行管理时,双方之间的沟通非常重要,医院尤其要经常与信誉度好的供应商加强联系和沟通,采用供应商管理库存模式就是一个不错的寻则。这种模式是以器械供应商为中心,最终目的是为了降低双方的交易成本,该方法通过预测市场需求或者实际的消费需要以及库存量来作为对市场需求的预测方式。根据销售的数量来推测消费的需求,根据市场变化由供货商调节供货的计划,恰当的反应市场的变化。对于医院的一些医疗器械比如卫生材料、一次性输液器、输液管、针头等都可以让器械商管理,器械商根据医院的消耗情况定期对存货进行补充,降低双方的总交易成本。这种方式需要医院和器械商之间建立互相信赖的关系,通过了解和掌握医院的器械消耗情况,供应商能够灵活的对生产情况进行调整,满足医院临床的需要,同时器械商也可以从医院中得到稳定的订货需求,这样可以让器械行进行规模化的成产,降低产品的成本。
医院应该定期或者不定期的与一些主要的医疗器械供应商进行走访交流,通过互相交流能够对器械供应商进行更加深入的了解,首先通过获得器械供应商的信息能够减少医院器械采购中信息不对称的现象,减少对于医院的不利影响。同时还能够了解和学习到一些医疗设备特别是高精尖的医疗设备在使用和维护方面的措施,这样能够节约医院的维护成本,提高医院的经济效益。同时对于器械供应商来说,通过沟通和交流也可以获得医护人员或者病人对于医疗器械的需求以及评价,从而可以督促供应商及时的对产品作出更新和改变,避免盲目的追求高价值和高技术的设备,要着眼于目前医院发展的现状和病人的实际需要,降低医院的成本,提高器械设备的使用效益,提升整个供应链的服务质量。
医院与供应商之间的沟通要建立在长期稳定合作的基础上,通过长期合作来达到互信,降低双方的成本。如果没有稳定的供需关系,医院只能无节制的压低商品价格,而供应商为了获取利润就会以次充好,最终受害的是患者的利益。经常与供应商进行沟通也可以在设备维修时得到供应商的支持,避免了生产的盲目性,最终实现医院和供应商之间的双赢,让双方之间的合作关系得到进一步的发展。
四、结语
在医院的管理中对于器械供应商的管理至关重要,要严格审查供应商的各种资质和证书,评估供应商的商业信用,双方之间要多沟通、多协调,这样才能不断地提高工作效率,降低采购成本,从而有利于整个器械供应链的健康发展。