DoorHa（道瀚）：专注生产 精准定位渠道销售 便捷服务
——专访DoorHa（道瀚）门业亚太区域销售总监舍禄卡
2018-07-13孙富奇
文/孙富奇
DoorHa（道瀚）是全球较大规模的工业门生产商之一，在全球范围拥有4个主要生产基地：俄罗斯莫斯科（总部）、乌克兰、欧洲捷克共和国和中国苏州，截止目前，已拥有工厂以及办公区域建筑面积达12万平方米，车间面积8万平方米，员工2500余人，在俄罗斯和乌克兰地区拥有18个生产以及配套仓库。生产领域主要涉及工业提升门、快速卷帘门、装卸货平台、充气式门封及装卸货间等。
自2008年DoorHa（道瀚）进入中国发展，时至今日已经过去了10个春秋，依靠着企业在欧洲市场的先进研发、生产和销售经验，以及在进入中国市场时的准确策略，造就了如今DoorHa在中国市场的良好口碑和优秀销量。日前本刊记者采访了DoorHa（道瀚）亚太区域销售总监舍禄卡，请他对DoorHa（道瀚）向读者做一介绍。
专注于专业制造，以精准定位助力企业发展
当DoorHa（道瀚）集团走进中国市场，开始拓展国内业务的时候，DoorHa（道瀚）没有急于走向市场，开展其各色业务，而是首先针对中国市场现状进行调研，在产品直销和渠道销售之间做着取舍。
面对中国市场的庞大和繁杂，国内客户群体的多样，DoorHa（道瀚）作为一家外资企业，毅然决然的选择了走渠道销售模式，并希望能够将企业精力更多的放在制造工业门上，不断精益求精，从而为客户提供品质最优的工业门具产品。
舍禄卡总监表示：企业就像是一个人。一个人的精力是有限的，企业亦是如此，将精力专注于一件事要比分散关注多件事能得到更好的结果。DoorHa（道瀚）之所以定下走渠道销售模式的原因，也是在面对中国市场的庞大和繁杂时发现，如果要满足每一种客户的需求将耗费企业大量的精力，反而不容易给客户带来最好的工业门使用体验；但反之，如果只专注于生产又会给企业带来经营上的困难，很难打开销售市场。
所以，选择渠道销售这种能够弥补生产与服务之间平衡的发展模式，是最好的发展途径。通过渠道销售加盟的代理商，为了使自身能够获得更多的经济效益，会不断深挖、扩大自身的客户群体，而代理商客户的增加进而增加了企业的销量，为企业带来可观的效益回报。可以说，DoorHa（道瀚）在初入中国市场后对自身发展的精准定位和规划，为日后企业的发展，打下了双赢的基础。
渠道销售网悄然铺开，便捷服务助力品牌效益
据了解，截至目前DoorHa（道瀚）的渠道销售网点已经达到12个1级代理、44个二级代理，覆盖全国。众多的网点，不仅让DoorHa（道瀚）的销售覆盖面变得更加广阔，同时也打造了一张DoorHa（道瀚）专属的售后服务网，真正做到销售、服务同地，售后、维修及时。
舍禄卡为记者举例：行业中某些企业，它的制造生产可能在广州，但客服总部却在上海，当一些使用该企业产品的客户出现问题的时候，虽然打了客服电话，但却不一定能够得到及时有效的处理，很大原因也是因为各部门之间的分工不明确，还有地理位置上的距离。而DoorHa（道瀚）的这种渠道销售模式，则很好地克服了这种情况的出现，客户购买在当地、维修在当地，出现问题进行反馈后，当地的渠道代理商会第一时间为客户解决。
DoorHa（道瀚）企业自身还会为代理商做一些培训，强化他们的服务、互助、合作意识，加强网点与客户之间、网点与网点之间、网点与企业之间的联系；同时，增强代理商的维修技能，让代理商的维修更加专业化，力求从企业生产到销售维修的各个环节中都秉持着客户至上的态度。
DoorHa（道瀚）专业的产品制造，代理商专业的销售流程，企业与代理商二者专业的维修售后，都让DoorHa（道瀚）的品牌效益不断提升，从企业源头到面对客户的流程中，都秉持着客户至上的态度，也让DoorHa（道瀚）在中国市场受到越来越多客户的喜爱。截止2018年1季度，DoorHa（道瀚）的订单量上升趋势明显，产品销量环比2016年有了近50%的提升。
积极应对未来，大行业乐观下企业会有更长足的发展
对于销量的提升，舍禄卡总监表示这既有企业不断强化自身因素的助力，也包含大行业稳定发展的原因。
舍禄卡说：“近几年，面对市场需求越来越精细化、专业化，DoorHa（道瀚）做着相对应的改变，根据客户、市场需求，改变生产方向，加大科研投入，基本上每两年DoorHa（道瀚）就会推出一种新的门类产品。这些门小到每一个螺丝孔的大小、间距都要经过研发人员的严格确认。”
以现代汽车行业为例，以前对于工业门的需求可能更多的是双层堆积门，现如今则几乎都变成了硬质快卷门，DoorHa（道瀚）在满足客户快速升降需求的同时，确保门的质量强度、保温隔热等性能，为客户带来意外的惊喜。
除了自身产品的过硬，舍禄卡还表示，现如今工业门行业整体是乐观积极的，不管是企业还是员工都保持着相对轻松愉快的心态，这也助推了工业门行业的发展，身在其中的DoorHa（道瀚）既是助推者也是受益者。
舍禄卡笑谈2018年经营，“未来，希望DoorHa（道瀚）的产值能够在2017年的基础上再翻一番，先定下这么一个小目标，万一要实现了呢。”面对未来、面对中国市场，舍禄卡总监充满信心，并相信工业门行业及企业，尤其是DoorHa（道瀚）会有更长足的发展。
