图书馆与城市和谐文化建设

一、公共图书馆在和谐文化建设中的重要作用

公共图书馆是民主社会的文明标志，是先进文化的代表，更是文化传播的先驱，承载着引领时代文化潮流，开拓新文化领域的使命。公共图书馆建设的水平体现了一个国家先进文化建设及国民文化素质高低的水平。图书馆丰富的藏书资源、专业而庞大的数据库资源为学习型社会全民终身教育提供了便利的服务；出色的高学历人员、便利快捷的网络条件，加速了知识、信息的传播与利用，和谐文化建设需要公共图书馆的参与，图书馆是和谐文化建设重要的阵地。

庞大的读者群是开展和谐文化建设的重要阵地。近年来图书馆读者群不断壮大，每逢节假日、寒暑假高峰期，很多图书馆甚至出现饱和状态，为了缓解总馆的压力，出现了分馆、24小时图书馆、城市书房等各种形式的图书馆服务载体，完善的图书服务体系不但缓解了总馆压力也方便了市民，爱读书的书香氛围正在蓬勃发展。读者群的不断增长主要原因是我国图书馆事业不断进步的结果，图书馆软硬件设施的提升，服务的多样化，吸引了不少的读者；另一方面也是我国教育事业不断提升的结果，越来越多高学历、高层次的读者群喜欢泡图书馆，学习备考、亲子阅读、文化生活需求等对图书馆的重视和依赖，让他们走进图书馆。图书馆是和谐文化建设的重要阵地。

保障市民平等享用公共信息资源的权利，体现了和谐文化建设中“平等”的内涵。图书馆为了加强新农村文化建设，努力构建公共文化服务网络，消除信息鸿沟，保障市民平等享用公共信息资源的权利，全面开展乡镇图书馆的建设工作，充分利用各镇文体站为阵地，依托市图书馆藏书优势、网络优势和人才优势，与各分馆实施资源共享，下移工作重心，重点放在农村和社区，体现了和谐文化建设中“平等”的内涵。

二、加强图书馆自身和谐文化建设

若要用和谐的思想去影响人，势必要加强图书馆自身和谐文化建设。图书馆要始终坚持以人为本、读者至上、服务第一的理念，对员工灌输和谐思想，对待读者人人平等，微笑服务。培养员工爱岗敬业的精神，倡导干一行、爱一行、精一行的良好工作风气，不断提高整体服务水平。开展“图书馆服务宣传周”等服务宣传工作，不断提高公共图书馆服务质量和社会影响力，充分发挥图书馆在公共文化服务体系中的积极作用。

三、做好信息服务，为城市发展出力，促进城市和谐文化建设

图书馆有丰富藏书资源，专业而庞大的数据库资源，便利快捷的网络条件，完全有条件提供积极参考，针对不同的服务对象提供不同的服务模式使信息服务品牌化，不断扩展服务领域和服务对象，做好和谐城市建设的信息参谋。

为地方机构体制改革和发展提供信息参考。随着社会发展和改革的推进，各政府机构为完善体制，通过学习、借鉴、调研、策划，加快体制改革的步伐，提升服务效率和健全管理体系。在改革过程中前期的学习、借鉴、调研需要大量的参考资料，图书馆在这个过程中能充分发挥它的参考咨询服务功能，为各机构提供有力的文献支持。

服务地方经济。经济收入也是实现社会和谐发展的一个因素，经济收入的提高才能使百姓安居乐业。图书馆本身并不创造经济价值但是我们可以为地方经济发展提供科技文化支持，为企业提供竞争情报收集、企业产品信息咨询、专利、标准信息咨询、文献、书籍、政策等服务。图书馆服务好当地产业集群及高新技术、中小企业服务，通过产业竞争情报来提升企业的市场竞争力和抵抗市场风险的能力，为企业提供的信息服务应该向专业化、深入化、全面化方向发展。

为普通读者提供信息服务。在信息服务过程中最不能忽视的就是个体的服务，企业为了产品或者其他需求可以找咨询公司完成专题委托，政府部门更可以通过政府的情报系统完成课题项目的研究。而作为个体的读者他们的需求小、个性化强，很多还没有资金支持。这个时候图书馆的信息服务就显得尤为重要，简单的如文献传递到深入的专题咨询，都能体现公平公益的服务态度。个体读者的信息需求大部分来自他们的工作，是企业和政府机构的一部分，在服务个体的同时，其实也是在服务大局。

四、开展社会教育

图书馆是一所没有围墙的大学，他提供的社会教育具有全民性、全程性、多样性和自主性的特点，为学习型社会全民终身教育提供服务，它拥有浩如烟海的文献、静谧敞亮的阅读空间、专业的服务团队，可以创造出科学、文明、健康、和谐、向上的文化生活环境，对读者的思想道德行为、心理、知识结构等有一种潜移默化的影响，从而在知识、情商、意志、行为诸多方面提高人们的综合素质，有利于社会和谐文化的建设。

1.图书馆开展教育的第一个方式是读者活动

第一，结合实际，组织社会教育类的读者活动，为和谐社会建设出力。

图书馆策划活动时要考虑读者的接受能力和参与度，没有读者活动的图书馆是没有生命的图书馆。充分发挥图书馆和读者的互动功能，同时还要结合社会实际，做好和谐宣传作用。

第二，多渠道丰富讲座资源，突出热点性与时效性，成为市民吸取知识的平台。

图书馆讲座是图书馆在新时期都市文化建设潮流下应运而生的产物。作为一种社会教育的方式，它有很强大的优势，面对面交流、内容丰富、领域广、主题独立，可以让读者根据喜好选择聆听。做讲座的人，都是各界知名人士，他们的学识、眼光、经验，都是吸引读者聆听的因数。为了吸引更多的读者，图书馆公益讲座不断在讲座主题和主讲人上下功夫，有的讲座以贴近百姓生活为原则，健康类、教育类，用身边的专家解决贴近我们生活的问题；有的讲座邀请名师名家，有机会分享专家、学者们的成果，聆听他们的观点和见解。讲座给读者提供了一个丰富的知识平台，作为图书馆社会服务的新亮点正逐步显现。

第三，弘扬民俗文化，搞好节庆活动。

中国是一个多民族的国家，同时也是一个多节日的国家。春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节等，每个节日都有着悠久的历史和特殊的文化内涵。近年来图书馆作为文化机构在节日文化活动中的参与度越来越高，图书馆开展节日文化教育，阅读结合传统节日手工制作等特色节日文化活动如火如荼，为中国的节日文化添色彩，让读者多一个文化休闲的去处，提高了节日生活质量。

2.加大数字资源使用培训力度

大数据时代，数字资源与日俱增，图书馆通过收藏、采购、共享、自建等方式不断扩充数字资源。但是数字资源的利用率并不可观，读者并非没有利用的需要，大部分读者面对需求会直接通过网络查询自己所需信息，但他们检索电子信息资源的能力与实际需要还存在较大差距，有些资源明明是可以免费获取的，他们因为没有检索能力和途径，没办法获取，让读者能够最大限度地利用这些资源是图书馆数字资源建设之后另一个重要的事情。提高数字资源的利用率，首先需要图书馆通过各种方式对读者进行培训，读者数字资源使用培训工作已成为现代图书馆业务工作的重要内容之一，是提高读者的信息利用能力的有效途径。其次，要扩大数字资源的影响，加大宣传力度，让读者清楚的知道图书馆有哪些可使用的数字资源。再次，根据使用者的需要，整合数字资源。数字资源的整合也就是对不同的数字资源实现无缝集成，建立统一的索引，实现数字资源的统一入口检索和排序等，方便读者使用。

和谐文化是人类追求的共同价值和理想境界，和谐文化建设的大环境必然会影响图书馆文化的建设和发展，在图书馆文化建设中处处体现和谐元素。图书馆作为社会的一个文化细胞，肩负教育、文化服务、知识传递等功能是城市和谐文化建设的生力军，起着非常重要的作用。图书馆必须坚持“以人为本”的服务理念，保障市民平等享用公共信息资源的权利，充分发挥图书馆在和谐文化建设中的作用，为城市和谐做出应有的贡献。