一个“贝壳”引发的混战

王明勇

微信朋友圈变成了大佬们打“口水仗”的战场。最近链家CEO左晖和58集团CEO姚劲波也在朋友圈互掐起来。

6月12日，左晖发文：“此时的北京，乌云密布。有会解天象的吗？”姚劲波在下面“怼”到：“相由心生啊，我看的是阳光明媚。”这当然不是简单地聊天气，双方均是另有所指。

当天，姚劲波牵头攒了一个局，58集团与我爱我家、中原地产、21 世纪不动产等行业机构联合举办“全行业真房源誓约大会”，却唯独把链家排除在外，并用“某一家公司”作为代指，隔空呛声链家。

交锋的根源在于，今年4月，链家突然上线找房平台产品“贝壳找房”，还要开放给第三方。这直接动了58旗下58同城和安居客的业务奶酪，中介同行们更是担心链家以此做兼并，对自身产生威胁。

正所谓敌人的敌人就是朋友，于是，大家同仇敌忾，磨刀霍霍向链家。由此，一场拉锯战一触即发。

战友与敌人之间只差一个贝壳

事实上，就在几个月前，链家已经与58集团交过火。只不过戏剧化的是，当时的我爱我家、麦田房产还与链家站在一起，公开抵制58集团。

今年2月，作为国内流量最大的找房平台之一，58系房产平台宣布上调端口费30%～50%，引发了包括我爱我家、链家、麦田房产在内的北京中介联盟的联手抵制。并以下架旗下所有房源作威胁，来对抗58集团通过流量垄断收割房产经纪公司利润的“阳谋”。

端口是什么？端口是房产电商向中介提供的一个可以帮助其推广房源信息的平台，房产中介在获取房源后，靠端口推出房源，獲取意向客户，而房产电商则通过收取“端口费”来获得盈利。每年房源发布端口的费用都是中介公司广告支出的一个重要组成部分。以我爱我家为例，每年的端口费用支出大约有上亿元。

其实，房产中介与端口平台一直摩擦不断，甚至交恶。随着互联网的发展，链家、我爱我家等国内大型房产中介机构都在努力摆脱对外部平台的依赖，力推自有线上平台。但链家把自己的线上平台开放给第三方，才是引发此次“围剿链家”誓师大会的根本原因。

58 集团 2017 年全年财报显示，截至四季度末，包括58同城、赶集网、安居客在内的平台付费会员数量约265.4万，会员服务贡献营收为 10.388亿元，同比增长27.9%。58集团担心贝壳找房会分走流量。作为分类信息网站，流量就是58集团收入的根基。

贝壳找房的目标是在12个月内，接入商家的规模为10万家门店和100万名经纪人。但是要想完成这样的规模目标，绝非一朝一夕就能轻易达成。

卧榻之侧，岂容虎狼窥视；既得肥肉，怎可让豺狼叼走。敌人都打上门了，姚劲波不可能坐视不管，势必反击。姚劲波拉起“永不做自营”的大旗，登高一呼，把我爱我家、中原地产、麦田房产招揽麾下。于是，曾经的对手，成了并肩的战友。

为房产中介们提供了一个端口新选择的贝壳找房，为什么会引发江湖围剿？我爱我家董事长兼总裁谢勇一语道破了房产中介们的焦灼，“有的公司既做裁判员，又当运动员，我们不认同，我们反对一枝独秀。”

“手不是白握的”，58集团需要向与其结盟的房产中介公司提供曝光流量、端口价格方面的支持。与此同时，58与链家也陷入暗战。58同城大幅提高了链家系品牌德佑的端口费，逼迫链家系公司像他们对外宣传的那样“自力更生”，切断其外部供给，防止它用58系房产平台导流赚钱，又用这些钱去“养自己的儿子”。

至此，双方都各自找好了盟友，粮草已备足，只等冲锋的号角吹响。

“真房源”宝典

从“全行业真房源誓约大会”这个名字也可以看出，姚劲波发起此次联盟大会的主题——“真房源”。“真房源”对应的是中介行业内长期以来的“假房源”恶习：经纪人通过发布虚假房源信息，用低价吸引顾客上门，然后介绍其他房源来促成交易。

对此，一向低调的左晖难得呛声回应：“不知为何下午突然打了一会雷，应该是又有人赌咒发誓了。”早在2011年，左晖就率先在业内提出了“真房源”标准，并启动赔付机制。姚劲波此时再跳出来大喊“真房源”，甚至将它作为各路诸侯讨伐链家的冲锋口号，更像是链家成功对全行业输出意识形态的最佳例证。

为了保证房源的真实有效性，链家从2008年起就着手打造房源搜集系统“楼盘字典”，详细地记录了小区、楼号、门牌号、物业，甚至户型面积等信息。据链家官方信息显示，“楼盘字典”中收录的真实房屋数已超过1亿套，覆盖中国121座城市的24万个小区。经过10年的不断完善，“楼盘字典”已经成为保障链家江湖地位的武林秘籍。

事实上，很多房产经纪公司都建有自己的房源系统，只不过与链家的“楼盘字典”相比就弱了。去年，58 集团也推出了一款房源系统“房源全息字典”，从名字上看就有欲与链家“试比高”的意思。58集团举办誓师大会的目的，就是希望能够打造一个房产的线上线下联盟，共同维护房产信息的准确性和真实性，以此来对抗链家。

实际上，58集团的盈利模式与“假房源”实属“孪生”，姚劲波很难做出令人信服的“真房源”落地措施。58集团作为信息发布平台，流量就是它的衣食父母，而假房源是流量的天然大户。若是较真，只有真房源才能上线，58集团无异于自断双臂。

为获取同盟军的信任，又或许是为了表明自己对“真房源”的认真态度，姚劲波在会上承诺准备1亿元理赔基金，来为“真房源”保驾护航。一旦出现虚假房源，该基金会首先赔付。至于要怎么做，做到什么程度，姚劲波却并没有讲清楚。相比左晖对“真房源”的孤注一掷，姚劲波终究还是缺了底气。

除了推动“真房源”，58集团还发布了“临感”VR看房、房产经济大学，直接与贝壳找房的“如视”VR看房、经纪人认证计划针锋相对。姚劲波还表示，未来58集团也将与各家公司在用户资金安全、行业数据互通等方面加强合作赋能，而这些“真房源”也将会和合作的房地产经纪公司绑定在一起。

“有的公司希望这个行业里的公司全死掉，只有我活着，这种想法是不对的。我们是中国房产流量最大的网站，我们愿意跟大家做朋友。”会后，姚劲波又“怼”了左晖一波。

谁是大梦想家

事实上，从直营到尝试加盟，从“真房源”标准到“楼盘字典”，再到做线上找房平台，链家的每一次自我革命都像是在冒险。

江湖传闻，链家向互联网转型，是因为左晖在内部找了两拨人，做了一个“如何干掉链家”的沙盘推演，结果互联网派大获全胜。因此，左晖开始坚定转型。

贝壳找房的上线，不仅要面对外界的质疑与抵制，即便在链家内部也会造成动荡。毕竟贝壳找房出来后，链家是第一个受到冲击的。为支持贝壳找房，左晖调兵遣将，输出了大量的技术和管理团队，甚至连原链家网CEO彭永东也入主贝壳，担任新平台的CEO。

力推贝壳，弱化链家，这种调整在外界看来实在是匪夷所思。但是如果细心观察近2年房产中介市场的走向就明白了。楼市调控日趋严厉，链家等传统中介巨头的成交量出现萎缩，各大中介公司之间的斗争，比任何时候都更加猛烈。发力线上，既可以减轻线下门店成本，同时也可以通过互联网流量转化达成更多的成交量。

想要提高成交量，房源“真”远远不够，还要“全”。2015年，在58同城的基础上，58集团先后收购安居客、赶集网，正式确立了58集团的房产业务版图。得益于此布局，58集团坐上了线上房产交易平台的头把交椅。目前，58集团仍是最大的线上找房流量入口，据公开数据显示，每天有超过3 000万人次的找房用户，覆盖了全国近5万家经纪公司和超过130万名经纪人。

链家和 58 集团此次隔空交火，可以算是房产中介行业变革前夕的一次前哨战。值得注意的是，作为早年线上二手房的领跑者，搜房旗下的房天下却缺席了此次“灭链除贝”的誓師大会。此前，在搜房董事长莫天全的带领下，房天下曾试图兼并链家，受到左晖的极力反对。搜房也曾试图开展自己的自营房产业务，但受到链家、我爱我家等房产中介机构的一致抵抗，无奈以失败告终。这一次，链家再次抢了搜房生意，可谓旧仇未消，又添新恨。

从某种角度而言，这场江湖混战对于整个房产中介市场来说，未必是件坏事。一方面，这让原本占据线上找房市场80%份额的老大——58集团变得“更开放”；另一方面，更多“真房源”入市，也能提高用户体验，净化市场，为规范行业标准添砖加瓦。

虽然端口费依然是整个房产交易平台的主要盈利模式，但有了贝壳的分流，受价格战的影响，至少端口费在短期内不会上涨。

房产经纪公司又将开启新一轮战争。上一次行业大战是在2014年，爱屋吉屋、Q房网、房多多通过互联网模式线上冲击线下。如今，外来者走了，链家又来了。

混战之中，谁能最大程度地对自己赖以生存的成名之道，进行义无反顾的颠覆性改变，也许，胜利的天平就会向谁倾斜。