浅析如何运用QQ软件辅助教学

摘 要：自1992年QQ软件被开发以来，短短的十五年时间，得到广泛使用，其强大的功能和出色的服务深受用户的喜爱，对人们的学习、生活、工作等方面产生了深远的影响。伴随着智能计算机和智能手机的全面普及，有线和无线网络的全面覆盖，尤其是4G网络的不断推广，网络传播速率的快速提升，使得QQ成为教育工作者和学习者实现远程交流的重要工具，它为教学改革和发展带来了创新思路和便利条件。在今后的教育中，QQ在教育教学中的应用势必会引起教学模式、教育方式等一系列的重大变革。如果教师能够充分利用该软件功能多样、操作简单的优势，实现教学模式的转变，将大大提高学生的学习积极性和课堂效率。

关键词：QQ工具；在线讨论；教育教学；沟通交流

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2018）04-0122-03

Abstract：Since the development of the QQ software in 1992，the QQ has been widely used in fifteen years. Its powerful functions and excellent service are deeply loved by everyone. It has produced a profound impact on people's learning，life and work. With the comprehensive popularization of intelligent computers and smart phones，the comprehensive coverage of wired and wireless networks，especially the continuous promotion of 4G network and the rapid promotion of network transmission rate，has made QQ an important tool for educators and learners to realize remote communication. It has brought opportunities and convenience for the reform and development of teaching. In the future education，the application of QQ in education and teaching will inevitably lead to a series of major changes in teaching mode，education mode and so on. If teachers can make full use of the advantages of various functions and simple operation of the software and realize the transformation of teaching mode，the students' learning enthusiasm and classroom efficiency will be greatly improved.

Keywords：QQ tools；online discussion；education and teaching；communication

0 引 言

QQ是我國深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于互联网的即时通信软件。QQ集声音、文本、视频等为一体，具有操作简单，使用成本低；开通方式简单快速，进入门槛低；信息交流时间灵活；信息交流形式多样的特点。基于这些优点，本研究把网络QQ充分运用到教学中，改变传统的教与学形式，以期在教学中起到事半功倍的效果。

1 QQ软件在教与学中的应用

1.1 快速传播教学资源，实现资源共享

因为QQ软件具备实时在线和脱机上传文件的传播功能，教师可以直接或间接地为学生传输与学习内容相关的各种多媒体资料，或者以文件的形式共享到QQ群空间中，供学生参考。接受能力快的学生可以自主学习深一层或更高一层的知识，接受能力较弱的学生可以按照老师的要求按部就班地学习。教师在QQ群中可以有针对性的，按学生层次进行个性化辅导。这样可以促进不同类型的学生掌握学习内容，实现了当前形式下教学媒体资源的最优化、最大化应用，从而提高了学生的综合学习效率，并且提升了学生的学习自信心。

1.2 开展互动式教学，提高学习效率

在班级中，有些学生性格开朗，勤学好问，许多问题在课堂上就可以解决；但还有一部分学生性格内向，在课堂上比较拘束，害怕与老师面对面交流，以至于不能及时解决许多疑难问题，久而久之，造成成绩下降，而家长与老师并未找到适宜的解决办法。随着QQ软件的出现和应用，为解决这一难题提供新的渠道。学生们在课堂上所表现出的性格特点和言谈举止可能与网络中有所不同，当老师把教学内容或某些问题发送到QQ空间并邀请学生进行讨论时，学生回答问题的积极性非常高，讨论得比较激烈，问题往往在不经意间迎刃而解。当然，在具体的实施过程中，由于网络的虚拟性，对群组成员的约束力不强，此时作为群主的老师，如何保持一个既轻松又具备一定学习气氛的QQ家园，也是对教师教学艺术的一种考验，当然，家长的监管作用也是不可缺少的。

1.3 拉近师生空间距离，弥补课堂上学习的不足

QQ空间经过不断的尝试和技术改造升级，已成为一个人对外交流的窗口，这个窗口交流渠道的畅通性和反馈问题的及时性，使得学生产生更强的学习主动性、自觉性。QQ空间的优点具体表现有以下两点：

（1）记录的资料完全由个人自主决定，不受外界或他人干涉，完全是自己个人的天地，任由自己增加或删除。除此之外，学生还可以使用微博发布实时信息，实现互动交流，互相学习，打破传统的教学模式，实践了孔子所述：“三人行必有我师焉”的道理，拉近师生空间的距离，以此弥补课堂上学习的不足。

（2）添加所关注的人，进行互动交流。学生发布的消息，撰写的日志记录，也就是学生自己对现实生活的自我对话、自我剖析、自我评价和自我反思的过程。这些个人日志都是学生自然心态的流露，在无压力、身心放松情况下的心态反馈，能最及时、最准确地反映学生的心理变化，从而让老师、家长或其他学生获得第一手资料，方便与学生进行沟通、交流，做到因材施教，提高学生的整体素质水平。

1.4 搭建远程教学支撑平台，构建师生亲和力

学生在假期或外地实习期间，教师可利用文字、语音、视频等多媒体方式，开展远程协助，按照课程教学大纲有效展开教学的各个环节，实时指导学生同步学习，使教学内容更具有针对性。QQ在线讨论打破了时空限制，即使师生相隔万里，也阻挡不了师生的交流和联系。虚拟世界的好处在于，一对一平等的交流使学生平时不敢说的话在网络上可以轻松地说，平时不敢问的问题在QQ平台上可以勇敢地提问，师生的隔阂小了，学生的学习心理也就轻松了。平时威严的教师在虚拟空间里也可以把他幽默诙谐的一面表现出来，积极正确地引导学生，消除学生畏惧的心理，提高认识上的不足。如此，学生的精神力量得到释放、性格得以完善，学习兴趣渐浓，接受知识由被动变主动，久而久之，良性循环，学习自然可以得到提高；同时，这种模式还可以促进师生之间的了解，相互信任，加强了师生之间的感情，为教师的心理教育工作提供有利前提。

2 QQ软件在学生内部工作中的应用

2.1 通过QQ群，对学生进行有效的班级管理和教育

班主任若能“接地气”，与同学们打成一片，不失为一个非常好的班级管理办法，为此，创建一个班级QQ群，师生用真名备注，大家就有了沟通的新平台。教师通过该平台，可以实现通过网上交流及时了解班级学生的情况，掌握他们的最新动态。此外，通过QQ可以间接地引导学生成长。有些问题过于敏感，为了避免尴尬，学生也不愿意和老师面对面交流表达，而QQ就提供了一个可以让师生不用面对面即可实时交谈的工具。特别是一些青春期的问题，在网络上虚拟回答，比现实中传统教育方式交流更容易接受，教师可以更好地引导学生，也更有利于学生的成长。

2.2 通过QQ及时发现问题，快速解决问题，防患于未然

教师要想管理好班级，就必须了解班级动向。教师可以通过与学生进行交流，了解班级情况，但这种了解不够全面，不够详细，也就不能真正的深入班级内部，许多“问题或事故”会在不经意间发生，为此，教师可以利用班级QQ群，以好友的身份出现，拉近教师和学生之间的距离，降低学生的心理顾虑，淡化师道尊严，消除师生隔阂。学生降低了心理防线，容易反映班级中的一些情况。教师发现问题后及时进行处理，可以把一些情况消灭在萌芽状态，防患于未然。

通过QQ平台，教师也可以开展心理健康辅导，及时了解班级学生的喜怒哀乐，日常心里表现，由表及里，由外到内，掌握学生的心理。教师能把握班级的动向，也就能够更好地管理班级。此外，通过QQ群，教师还可以对班级同学的学习情况、业余生活、思想动态等均进行更加深入的了解，然后有针对性的开展工作，这对班级管理起到很好的作用，师生间也可以更加默契。

2.3 QQ对话，加强子女与家长交流，成为家校沟通新形式

在当前的社会环境下，有许多家长在外地打工，他们的子女有很多成为留守学生。这样势必会形成家长与子女互相思念一方不能尽全身心投入工作，一方不能尽情地学习的局面。为了打消这种不利局面，学校可以利用QQ软件，定期开通QQ视频聊天，使学生在安全的网络环境下与家长面对面沟通。尽管双方有情绪波动，但情感交流的效果非常好，沟通过后学生的学习状态非常好。家长与学生的QQ视频聊天虽然不能教会学生许多知识，但可以拉近家长和子女之间的距离。親情之间的相互沟通使得家校互动更加灵活便捷，家长也能够及时地掌握子女的在校情况。因此，QQ对于家校之间加强交流、沟通、交换意见，促进对学生的同步教育有着非常大的现实意义和价值。

3 QQ应用于教育教学的两点建议

科学、正确地使用QQ软件，使人际沟通更加便捷，信息得到共享，工作效率得以提高，QQ软件传播的正能量，值得大家共同去推广。然而，事物普遍具有两面性，QQ工具是互联网平台的衍生物，QQ传播和互联网同样是一柄“双刃剑”，在实际的推广应用中，负面的影响需要引起大家的重视。

3.1 实名制申请QQ号

QQ使用者的用户名是虚拟的，不受法律的制约，仅凭道德观念束缚。这很容易让一些信息造假者和谣言传播者利用法律漏洞，随意发表一些不负责任的言论或虚假信息，制造混乱。病毒与恶意软件的肆意攻击、网络欺诈、色情与暴力的泛滥，易对青少年造成严重的负面影响，为此笔者建议国家可以出台相关规定，用户在申请QQ号时，尽量采用实名制，一旦出现负面信息，可以及时查处，稳定社会秩序。

3.2 社会、学校和家庭三位一体，做好监管工作

有些性格内向、不善于交际的学生，对QQ有着强烈的依赖，没有QQ就感觉六神无主、心事霏霏、无所事事，对现实社会感到极度不适应，甚至会发生辍学、刑事等负面事件。为此，社会、学校和家庭应结合成为一体，要做好对学生的监管、沟通工作，要开导学生，在现实中遭遇的烦恼无法排遣时，应首先寻求家长、老师或朋友的帮助，而不是在网络中倾诉。

4 结 论

在当今网络信息多元化的新时代，合理科学地利用网路服务于教育教学已经成为一种趋势。QQ软件作为一种普遍使用且备受青少年所喜爱的网络交流工具，为教育教学带来极大的方便，真正实现了学生、家长及教师三者间平等、及时的交流沟通。在正确合理利用QQ这一强大功能网络资源的同时，也培养了学生的综合信息素养和创新能力，帮助青少年树立正确的人生价值观，为学生的身心健康、学习和生活提供了又一新的渠道，希望更多的人正确看待QQ软件，更好的利用QQ。

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作者简介：程乾（1978.10-），男，汉族，河南项城人，教师，讲师，毕业于新乡平原大学。研究方向：计算机专业课教师。