人本思想角度下职业学校服务型管理机制探析

刘占福

摘 要：职业学校管理主要面对的群体是学生，因此只有以学生为主体，树立“以人为本”的管理理念，才能够实现教育教学与管理的最大效益。目前，随着经济的发展、社会的进步，职业学校的管理理念已经不能够很好地适应教育教学的需求。因此，本文分析提出，必须从教师和学生的角度出发，一切以实际需求为依据，进而创造优越的学习生活环境，使学生真正发挥主动性，从而培养学生的创新思维和创新能力，促进学生全面发展和进步。

关键词：人本思想 服务 管理

目前，职业学校作为国家人才培育的基地，是培养人才德智体美劳全面发展的重要阶段。但是，目前我国很多职业学校更加注重的是学生的学习能力而忽略了学生的素质培养，造成很多学生在就业方面遇到一些社会问题。而职业学校随着学生数量的增多，学生的管理工作有了更大的挑战，一方面，管理人才队伍水平低，专业管理人员缺失；另一方面，缺乏对管理工作的重视，导致管理工作不能形成长期而有效的机制。这些问题都直接影响着学校管理水平的提高，更加影响学生的全面发展和进步。

一、“以人为本”管理内容

“以人為本”理念是根据我国科学发展观所提出的核心观念，是本着人的价值，从人性的角度出发，以人的价值观念和利益为核心而进行的管理理念，通过管理手段来实现人员管理和体现人的价值的双重目标。这种理念能够更好地适应现代社会发展需求，也是现代化管理中最为重要的理念之一。

在职业学校管理中，主要面对的群体是学生和老师。这两个群体是职业学校建设和发展中的主要力量。一方面，“以人为本”的理念要实现对教师和学生的合理管理，进而规范他们的行为；另一方面，通过管理能够最大程度上实现他们的主观能动性，培养他们的创新能力，树立正确的人生价值观念，以此完成为国家培养优秀人才的重要目标。

二、“以人为本”思想在职业学校管理中的重要作用

随着经济的发展、社会的进步，各行各业的市场竞争愈来愈激烈，企业的竞争实则是人才的竞争，因此也对职业学校的人才培养机制提出了更高的要求。而职业学校面对这种形势，也必须适时做出改革，从而更好地适应社会发展需求，否则就会面临被淘汰的境地。社会的进步，信息化的高速发展，对职业学生的成才与成长都造成了一定的影响，因此对职业学校的管理也带来了新的挑战。利用好现代化的信息手段也能够给职业学校的管理带来一些便利，能够促进其深化改革。

在新媒体和信息化发展的影响下，现代职业学校学生接收信息的渠道不断增多，从学校课堂教学中获取的知识往往不能够满足学生的需求。他们每天通过各种信息手段获取的知识更加广泛，这使得他们的思想意识也在不断发生变化，因此，如果一味运用传统的管理理念和手段进行管理，只会与学生的需求相脱节，不能够取得较好的管理成效，反而会制约学生的全面发展。因此，现代职业学校要想提升管理水平就必须从学生的角度出发，通过“以人为本”的理念来形成合理化的、系统化的管理，才能够真正实现管理目标，提高管理水平。

三、“以人为本”理念在职业学校学生管理中的实践和运用

1.提出和重视“以人为本”的思想理念

目前，很多职业学校在发展过程中过多注重学术研究和学生的扩招方面，管理重心也更多地放在“管”上面，实际上就是还保留和运用传统的管理理念。虽然很多职业学校已经认识到全面性人才培养的重要性，但是在实际发展中还只是片面追求就业率和社会影响力，而忽视人才在实际实践应用中的真正能力和作用。因此，要想实现真正的培育全面人才的目标，首先，必须改变已有传统的理念，真正以学生为核心，而不是以追求学校的口碑和就业率这些指标为主，要树立起“以人为本”的服务理念，从学习到生活再到工作，全面地对学生的发展做出规划和引导，为他们创造最便利、高效的学习环境，最优质的成长环境，让学生通过学校和老师的引导不断完善自我，实现自己的价值。在职业学校学生管理中，教导员是最直接参与管理的人员。以往的教导员只是充当一个管理者，来传达学校的学习目标和学习任务，或者是通过说教来进行管理，对学生的情况根本不够了解，甚至在学生毕业时都不能够将学生的名字记清楚，对学生在学习生活和工作中出现问题也不能够有效解决，实际上根本没有起到一定的管理作用，只是根据学校的规章制度来要求学生。而现在，教导员的管理作用尤其重要，是学生与学校管理的纽带，也是学生全面发展的引导者，因此有必要对其提出更高的要求。教导员要本着服务的态度，以学生为主体为核心，真正从学生的角度出发来进行管理，才能实现有效管理的目标。

2.注重发挥学生的自主性

“以人为本”的管理理念突出人的重要性，在职业学校管理中也要突出学生的重要性。因此，一定要注重发挥学生的主观能动性。在职业学校学生管理中，学生干部是一个特殊的群体，不仅是学生主体，还充当着学生管理者的角色，也是连接老师、学校与学生之间的重要桥梁和纽带。学生干部在职业学校学生管理中有着重要的作用，因此选拔出一批有责任心、有管理能力又具有创新精神的学生干部对于学校的学生管理工作能够起到事半功倍的效果。学生干部的选拔必须要公平公正，学校建立一套全面而系统的考核机制，规范学生干部的工作职责，以此真正实现学生干部的作用。而学生干部要履行好自己的职责，协助好教师教学工作的同时还要处理好学生学习和生活中的问题，发挥好桥梁纽带作用，调动起学生的积极性，并及时向学校反馈学生的需求和问题，这样才能够促进职业学校学生管理工作的推进。

3.注重校园文化建设

现代职业学校是开放式的多元文化集聚地，学生所获取的文化知识也十分丰富和广泛，这对于他们的实践有积极的作用和影响。学校中以学生为主体开展的校园活动是目前校园发展中的重要力量，能够推进校园文化的建设和发展。通过一些校园活动，学生们不仅拥有了实践的机会，最重要的是能够发挥自主性。一方面，他们能够理论结合实际将所学到的东西运用到实践中，更好地理解和运用理论知识；另一方面，学校通过开展社团活动，丰富了学生们的业余生活。学生自主性地参与实践能够让他们建立自信心，发散思维，培养创新意识和创新能力，也能够增强他们的团队意识和责任意识，全面提高他们的综合素养。因此，学校要重视学生团体建设的作用，配备专业的教师进行指导和管理，给予必要的支持，通过发挥社团的作用来促进校园文化的建设和发展。

4.在管理环节中多融入人文精神

无论是学习还是生活，传统管理中学校从管理者的角度出发来实现教育教学的有序进行和对学生的管控，忽视了学生的感受。“以人为本”的理念中注重人文关怀，要将人文关怀逐步融入到职业学校管理的每一个环节中去。首先，从教育教学入手，在教学课堂中渗入人文关怀。目前的教育教学中大多沿用传统的教学方式，即教师“讲”学生“听”的方式，学生对这种方式已经失去兴趣，因此在课堂中不能积极参与到教學活动中。很多学生在大学课堂中玩手机、看电影，而教师也会忽略学生这种行为。如果教师在课堂中将人文关怀融入，多重视学生需求，重视起学生的课堂教学管理，运用一些现代化的教学方式来吸引学生，与学生进行互动交流，很大程度上就可以改变现状，提高课堂效率。其次，在校园文化建设过程中也要多融入人文理念，即在学生社团和学生组织的活动方面尽量给予物质方面的支持，帮助他们建立丰富多彩的校园文化氛围。通过校园媒介帮助学生宣传校园活动或者为他们建立专业的平台和设施，满足学生对硬件设施的要求，为他们引进更多的社会资源，以此帮助学生更好地进行实践活动。最后，在职业学校的管理中，互联网是必不可少的条件，学生是互联网的主要使用群体，也是受益群体。学生的管理工作可以充分运用这个条件来提高工作效率，而互联网也能够成为思想政治教育的重要平台。学校可以利用信息化的手段搭建资源共享的平台，为学生提供更多的教学资源，同时可以利用互联网建立一个互动平台，让学校的教师和学生通过在线交流来互相倾诉、互相了解，学校以此了解教师和学生的需求，进而改善管理方式。另外，在网络普及的学校校园中，学校要为学生建立纯净的网络环境，监管好校园网络，引导学生正确使用网络。人文精神是“以人为本”管理中最直接最有效的理念，因此要在管理环节中深入地渗透，以此体现人本管理的优越性。

在新时期和新形势下，职业学校的管理水平会直接影响学校教育教学的发展以及学生综合能力的培养。随着社会的发展，企业对于人才的培养也提出了更高的要求。如果职业学校不能顺应社会发展的需求，盲目地培养人才，不仅不利于学校的发展，也会给社会发展带来一定的影响，因此职业学校必须改革现有的管理模式，真正将“以人为本”理念作为管理的核心理念，突出学生的主体作用。只有这样，才能够培养出一批真正具有自主能力和创新能力的综合性人才，才能够真正促进职业学校教育事业的可持续发展。

参考文献：

[1]白童.“以人为本”的教育理念与职业学校教学质量监控及保障体系的思考[J].甘肃政法成人教育学院学报，2007（3）.

[2]黄琰.“以学生为中心”的人本管理模式研究[J].科教文汇，2006（5）.

（作者单位：甘肃广播电视大学农垦河西分校）