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泰方需对中国公众的悲伤感同身受(社评)

2018-07-10

环球时报 2018-07-10
关键词:泰国政府旅行社灾难

据媒体报道,泰国副总理巴逸上将9日表示,经过警方调查,翻船造成40多名中国游客死亡的普吉租船旅行社幕后老板是中国人,此旅行团为非法的“零元团”。巴逸称,出事原因是该租船旅行社拒绝听取气象局风暴来临的警告,执意出海,罪在“零元团”租船公司的中国籍负责人。他同时表示此事对泰国旅游业不会造成影响。

巴逸副总理选择性描述的细节有些可能是事实,比如幕后老板是中国人,“零元团”等。但他的上述表态或许过于仓促,显然有不妥之处。最重要的是他回避了一个最大的事实,那就是不管那个老板是不是中国人,租船旅行社的经营活动是在泰国领土上发生的,它接受的是泰国政府的监管。出了这么大的事,不管旅行社的幕后老板是哪国人,都无法让泰国政府脱责。

目前中国调查人员已经进入泰国,最终调查结果应当由中泰双方联合发布。在此之前,泰方对具体表态应持谨慎态度。

我们注意到,泰国总理巴育上将同一天前往出事船只出发的码头,说了很多入情入理的话。他强调泰中两国几百年来都是兄弟,亲如一家。无论中国人还是泰国人,只要身在泰国,按照国际规则,泰国都要负责任地照顾好他们。他还说,自己作为总理对所有好的坏的事情都要负责,他要对相关事务进行亲自监督。

两艘游船同时倾覆,而且死亡40多人,这绝不会是单一环节的简单错误,而是从政府监管系统到旅行社,都负有责任。

各方报道显示,出事当天码头旗杆上挂的是可以出海的绿旗,如果属实,这就已经有一个环节出了重大错误。很多游客没有穿救生衣,旅行社有重大责任,政府监管也存在问题。如果我们的游客教育做得好,游客个人知道在海上穿救生衣的重要性,也可能会成为自己避免灾难的最后防线。

这起灾难至少暴露了泰国旅游业在普吉岛地区管理上的混乱,它肯定会冲击中国人对泰国旅游业的认识,增加人们对在泰国旅游安全的担心。泰国政府如何处理此事,中国舆论会紧紧盯住,围绕在泰旅游安全问题的报道也会多起来,泰国政府需要认真回应中国人的这些关切。

泰国旅游部门预计,2018年中国赴泰游客将达到1000万人次,占其全部游客的26%以上。仅今年春节的中国赴泰游客就超过120万人次。中国游客2017年对泰国经济的贡献已经超过1000亿元人民币。旅游业是中泰两国经济最突出的纽带之一。

中国游客对泰国的印象总的来说是好的,泰国物价合理,社会安全,对中国游客也比较友好。我们希望这样的好印象能在中国游客的心目中长期保持下去。

我们注意到,这次翻船事故发生后,泰国方面已多次有过官员在记者会上集体鞠躬道歉的举动,泰国总理8日还给中国领导人写信,哀悼遇难者,慰问家属和受伤者。

我们希望,泰副总理巴逸上将9日的表态是专门针对具体调查的具体表态,而不代表泰国政府对这起灾难总的态度。这么多同胞遇难,中国社会存在强烈不满,如果这件事发生在中国国内,舆论也一定会追责。希望泰方能够对中国人的心情感同身受,更全面细致地做好搜救和善后工作,坚决避免严重误解的发生。

我们愿意相信中泰两国能够共同处理好这起灾难事故,泰方能用他们的真诚努力维护好中国人今后赴泰旅游的信心。对中国舆论场上的任何疑问,泰国政府都应高度重视,诚恳地回应、化解它们就是保护泰国旅游业在中国社会的形象。▲

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