民航通信导航监视的危机问题管理

摘要：随着我国航空事业的快速发展，民航通信导航监视工作的重要性越来越突出和明显，已然是保障民航安全的重要基础。然而，我国民航通信导航监视的管理水平还比较低，更存在一些不容忽视的危机问题，需要尽快采取合理的策略加以改善和解决。本文简单分析民航通信导航监视工作中存在的危机问题，并就其管理方案展开探讨。

关键词：民航；通信导航监视；危机问题；应对措施

一、民航通信导航监视工作中存在的危机问题

（一）恶劣天气影响通信导航监视质量

对民航通信导航监视而言，天气对监视工作的正常展开有着巨大影响，在一些恶劣天气中，监视工作难以有效展开，从而导致监视质量严重下降。常见的恶劣天气包括狂风暴雨，电闪雷鸣等，尤其是雷雨天气或雷电磁暴天气会影响民航飞机的电磁环境，从而对飞机监视造成严重干扰，导致监视工作难以充分发挥其作用，无法对飞机状态进行准确判断。当雷电磁暴较为严重时，甚至会导致监视失效，严重威胁到飞机的安全。

（二）设备故障或损坏引发的监视问题

虽然通信导航监视用到的设备都极为先进，质量与精度都充分满足监视要求。但是在长时间使用或者发生意外的情况下，地面设备可能会出现故障或受到损坏。当地面设备出现故障或者损坏时，轻则会影响信号的接收和传输，进而出现监视数据出错或不全的情况。重则会导致设备无法使用，监视工作难以正常展开，危及飞机的正常起降和飞行。

（三）工作人员操作不当导致监视危机

工作人员作为监视工作的主体，其操作直接决定了整个监视工作的质量与效率。然而，由于思想、态度或者技术等原因，工作人员可能会在操作过程中出现不当操作，从而影响监视工作的正常展开。工作人员需要在监视过程中进行大量操作，还需要对飞机的各种数据进行分析，其中的工作量非常繁杂，同时也就十分容易出现纰漏。另外，部分工作人员没有严格依照标准程序进行操作，则可能导致设备故障甚至损坏，产生危机。

（四）监视管理存在缺陷引发监视问题

要想确保监视工作的高效展开，必然需要良好的管理做基础。就目前来看，我国民航通信导航监视的管理危机问题主要体现在两方面。其一，管理制度不够健全和完善。经过长时间的发展，我国民航事业得以快速发展，但监视管理制度却并没有相应地得到完善。如此一来，就存在管理制度与实际情况脱节的情况，同时管理制度没有对容易导致危机的事项加以高度重视，在危机问题爆发的处理方面也存在些许不足，导致监视工作的效率偏低。

二、加强民航通信导航监视危机问题管理的策略

（一）做好恶劣天气应对工作

在恶劣气候下，民航通信导航监视工作将会受到严重影响，监视质量及效率严重下滑，甚至可能出现监视失效的情况。所以，民航企业必须针对恶劣天气做好相应的应对工作。民航企业应当利用各种手段来确保天气预报的精准性与及时性，从而能够针对不同的恶劣气候采取合理的应对措施。當然，恶劣天气的出现本身就具有极强的不确定性，因此民航企业还需要制定相应的应急计划，能够在突然出现恶劣天气的情况下，充分保障监视工作的可靠与有效。值得注意的是，恶劣天气的防护重点一般是雷电、雷暴等。民航企业需要在地面及建筑上安装防雷网与避雷针等防雷击的装置，尽可能减小雷电对监视设备造成的影响与破坏。除了最基础的防雷装置外，还需要利用金属管来保护高压电线，采取强效的屏蔽措施来减弱电磁场，从而全面防止雷电对设备及管线产生破坏。

（二）加强设备维护管理

为了保证监视设备时刻处于正常运行的状态，民航企业一定要制定完善的设备保养及维护制度，同时安排工作人员认真落实设备维护管理工作。首先，需要完善监视设备的日常检修及保养制度。对不同设备的检修保养内容、标准、时间等进行严格规范，能够让工作人员在进行检修保养时做到规范化、系统化与合理化。其次，需要加强设备的运行管理。监视设备都有其使用年限，对所有设备的参数、运行情况等数据进行详细记录，同时利用计算机对其进行分析，能够更好地实现设备管理效果，更能及时对使用时间过长的设备进行维修和更新。最后，还要制定设备故障及损坏等情况下的应急章程，充分考虑各种紧急情况下设备自身损坏及其对整个系统造成的破坏，进而让工作人员能在意外发生时合理、正确应对。

（三）强化工作人员思想意识和工作能力

对机务工作人员而言，安全责任意识非常重要，是防止安全事故发生的基础与关键所在。工作人员哪怕是出现一点小失误，或者偶尔的马虎大意，都可能会导致监视结果存在问题，进而对飞机的安全飞行及降落造成严重威胁。所以，民航企业有必要落实安全责任制度，明确各岗位、人员的职责，督促工作人员尽心尽力地投入到工作之中来。另外，还要针对工作人员的职业道德、团结意识、合作精神等进行培养，打造一支高素质的专业人才，从思想上杜绝危机的出现。最后，民航企业还需要充分提高工作人员的专业水平。确保工作人员能够熟练、准确、快速完成各种操作，更能正确应对各种紧急情况。

（四）重视通信导航监视管理

健全、完善的管理体系，是确保通信导航监视工作能够高效展开的基础。民航企业应当从各个方面对监视工作加以考虑，尤其需要针对监视过程中存在的危机问题进行重点考虑。例如，在工作人员的班组安排方面，如果班组安排不合理的话，可能出现部分工作需要人数超过岗位人数的情况，同时工作过程中存在的问题也难以及时被发现。对此，可以采取双岗制的方法来加以解决，依靠一人双岗、双人双岗等形式来强化通信导航监视的监督，从而确保监视工作得以高效展开。另外，监视管理还要体现在设备管理、人员管理等方面，以井然有序的工作状态保证监视的有效性。

三、结语

虽然我国民航事业在近年来得以快速发展，但民航通信导航监视工作却没有跟上其发展步伐，在很多方面都还显得较为落后，并存在一些不可忽视的危机问题。本文从天气、设备、人员和管理等方面，对民航通信导航监视的危机问题管理进行了简单分析，希望能对我国民航事业的进一步创新发展起到帮助。

参考文献：

[1]李晓梦.探讨民航通信导航监视的危机问题管理[J].中国新通信，2017，19（05）：9.

[2]张琦.民用航空通信导航监视工作探讨[J].科技风，2017（05）：62.

作者简介：王晓军（1972），男，汉族，甘肃武威人，大专，助理工程师，从事民航通信导航工作。