沟通从心开始

姜娜娜

我认为成功的教育中一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。作为一名班主任老师，我深深体会到：与学生进行心灵沟通，有意识地改变与孩子沟通的方式与方法，有利于建立良好的师生关系，产生良好的教育效果。

我在平时与学生的沟通交流中一般注意以下四个方面：

一、沟通在于用心，用情，力求达到心灵上的共鸣

作为一名班主任，能否用好谈心这种方式积极主动地开展工作， 主要看你对学生的了解程度，了解学生是师生沟通的首要条件。了解学生方能深刻理解学生，在互相理解的基础上，才能达到心灵上的共鸣，这也是老师的本职。我们要了解学生的家庭、性格、学习成绩、兴趣爱好等，只有这样才能使谈话达到要求。去年我班有个女学生在校纪律很不好，午睡時经常说话，每次找她谈话或是批评时都很老实一声不吭，但转过身就为所欲为了。记得有次我班午睡被领导点名了，我狠狠心不让她在校午睡吃饭了，晚上让她爸爸给我打电话，电话中得知她东北人，父母离异，父亲从六岁就带着她，两年前来了海阳。他爸爸每天出去打工，没有太多时间管她的学习，生活，更谈不上心灵沟通了。经过跟家长的沟通后，我们达成一致意见：让她在家自己吃睡一周。打电话后的第三天课间，我找到她，问她这几天怎么想的，在家感受如何，她神情淡然，一句话不说。我说我大体知道了你的情况，这两天中午我在家吃饭的时候，“总会想起你自己一个人在家吃什么？怎么吃？能吃上热饭吗？”其实我真的有过这种想法，那时也是一种真情流露，但或许就是这句话，我感觉她的眼神瞬间变得很委屈，一副想哭的样子，于是我对她进行了一番安慰开导，帮她分析完事情后，她也认识到了自己的错误，一反常态的说：“老师，我以后一定管好自己。”之后他的学习成绩虽然一直没提起来，但是她的纪律再也没出过问题。现在的问题孩子很多，细细了解一下，大多是家庭出现变故，这些孩子真的很缺少爱，我总是尽最大的努力在生活上关心他们，在学习上鼓励他们，让他们觉得自己和别人是一样的。

二、沟通在于方法方式的转变

班里学生不太会打扫卫生，主要是也不重视卫生。很多次我都是自己早读的时候把没打扫干净的地方扫扫拖拖。有一次开班会我说到卫生这方面。我是这样说的：我小的时候我妈妈就告诉我，想看看谁家的孩子有没有出息，就看看他家里是不是干净亮堂就行了。我说这么多年我经常观察琢磨，确实是这样，所以我希望大家讲好卫生，打扫好卫生，有一个干净亮堂的教室，同时我也希望咱班的每个孩子将来都有出息。之后班里的卫生真的好多了，同学都自觉的收拾好自己周围的一切。教师和父母常常不自觉地或习惯性地使用命令、警告、训诫、讽刺、责难等语言来沟通，往往导致学生的反抗，然后，学生们还有一个常有的反应是变得顺从、依赖和沉默。我觉得我们的教育目的是为了帮助他们成长为一个自信、自立、自尊的人。不是培养学生的依赖性和单纯的服从性。改变一下交流方式，效果真的会很好。

三、沟通在于引经据典，巧于类比

微信中遇到好的励志的或是有效引导学生的文章我经常会在班里读读。并且经常读完之后在学习纪律中运用这些典故。教学中经常遇到这样的事情：同样的错误，有的同学被老师批评，有的被老师忽视，被批评的同学对此很不理解，感到委屈。针对这种情况我给学生引用过一个典故：耕柱子是墨子的一个学生，他觉得自己受了很大的委屈，抱怨说：“我犯的错并不比别人多，却遭受老师这样严厉的责难。”墨子听了之后问：“假如你要驾驭马和牛上太行山，你会选择鞭打马，还是鞭打牛？”耕柱子不假思索地回答说：“我当然要鞭打马。”墨子问“为何，耕柱子回答说：“”因为马跑得快，才值得鞭打，这种能力是牛不具备的。”墨子告诉他：“我骂你，正是因为你像马，而不像牛，你值得批评啊。”讲完之后，我对同学们说：“学生犯了错，老师自然要对学生批评教育，可老师的批评教育也是因人而异。有的学生犯的错误并不比其他学生严重，但遭受的责罚却比其他学生苛刻，就是因为在老师的心目中，你是一匹值得鞭打的马。批评的越苛刻，要求的越严格，越能够有助于你们改正错误，促进你们更好的成长。有一次，咱学校聂娱燕老师的儿子姜皓哲违反了纪律，单独批评他之后我说：“你在老师心目中就是那匹千里马，怎么会犯这么低级的错误呢？”回家后，他对他妈妈说老师表扬他是一匹日行万里的千里马，他要努力的奔跑。孩子的成长需要赞美的阳光，也需要批评的雨露。老师的批评，是孩子成长中必须的养分，它能让孩子始终保持清醒的头脑，从而在成长的路上走得更稳，走的更远！如果老师的批评能被孩子当成是一种幸福，我感觉这也是很美好的一件事。

四、沟通在于心灵的交流

俗话说：眼睛是心灵的窗户。“用眼来说话”便是一种很好的沟通，“眼的交流”是一种较高层次的“心灵的交流”，它能更准确的获得师生间的情感和谐，从而获得最佳教育效果。平时我很善于运用“目光”与学生进行情感的交流、信息的传递与行为的暗示，从而给学生以肯定和鼓励，培养他们的自律意识。

每当跨进教室，通常我都习惯地对全班同学送去亲切的一瞥。在这一瞥中，我的目光有赞许，有鼓励也有警示。有一次上楼梯时我前面有两个女学生，前面说的是什么我没听到，就听其中一个说：我不敢，那样老师会用犀利的眼光杀死我的。”我心中有些好笑，心想：我有那么厉害吗？我有5个不错的值日班长，管理每天课间课前纪律，经常听到他们大吼：闭嘴！课后我教给他们首先要做好自己，然后用好自己的眼神，做到无声胜有声。有一次我班一个值日班长冷佳程对我说：老师，你教的这个用眼神的方法不错啊，我都不用大喊大叫了，有点像淑女了。我说：当然，如果大吼能解决问题的话，驴早就主管整个世界了。

沟通是理解的前提，是建立和谐人际关系的基础。如何与人有效沟通是一门学问，良好的师生关系是教育产生效能的关键。班主任只要懂得如何去与学生有效沟通，在班级管理中就会游刃有余，班级管理工作也会更加顺利。