2.7万人

东方财富网消息，截至3月30日，五大行年报悉已公布完成。梳理发现，五大国有银行在2017年总共减少员工达2.7万人。其人员变动结构表现为：前台岗位人员有所减少，后台科技岗位人员增加；从细分看，前台柜员规模减少，营销岗位及个人银行岗位员工有所增加。

点评：在年报公布之前，就有不少人担心银行大量裁员，出现营业网点“关停潮”。原因显而易见，随着自助银行、网上银行、手机银行等全面发展，银行业金融机构网点服务离柜业务率在大幅提高。但是，通过两年数据对比，中国银行和交通银行过去一年中并没有像大家所意料的那样进行裁员，反而增加了员工的数量。

凡事都有两面性，在金融科技浪潮下，银行网点的关停、营业面积的减少、人员的精简，将是一种必然趋势。银行网点未来的发展方向应该是小而智能化，功能会相对简单些，而不是数量的问题。

有银行管理层就表示，银行员工规模降低不会一直持续。未来无法被人工智能和互联网金融取代的岗位会变得更有价值，包括高级产品经理、高级分析师、高级审查经理、理财师、高级IT人员等，这些人的数量会相对增加。在金融科技席卷之下，银行业也不断进行金融创新。例如，工商银行进行战略升级，利用金融科技打造智慧银行。2017年工商银行在金融科技领域动作不断，组建网络金融部推动互联网金融e-ICBC2.0向e-ICBC3.0智慧银行战略升级；完成七大创新实验室组建，深挖大數据、人工智能、区块链等金融科技在场景中的应用。