信息化人力资源管理研究进展探析

刘娟

【摘 要】随着我国经济的快速发展，我国人民生活水平的日益提高，我国社会对各行各业的需求正日益提升。由于社会与经济的发展和进步，我国企业对人力资源的管理越来越重视，其中信息化的人力资源管理可以精细管理模式并提高管理效果，是当前应用与人力资源管理的重要手段。本文通过分析人力资源的管理现状以及信息化管理的优势，分析现今企业的人力资源管理信息化建设的现状及其中存在的问题，提出一些好的研究与对策，以期促进信息化人力资源管理的推广与有效应用。

【关键词】人力资源管理；信息化管理；策略

近年来的经济全球化发展速度越来越快，正朝着多元化的方向发展。并且随着全球市场竞争的激烈化以及信息技术的不断发展，世界现今的经济格局可谓是日新月异。而对于经济体系的重要组成部分，企业界也在探索其发展路径，致力于发展企业管理的全面信息化。人作为实现企业发展与升级的关键部分，企业的信息化建设的关键之处即在于人力资源。人力资源管理的信息化也是企业管理信息化的前提与保障。本文即通过对人力资源管理信息化建设的重要性的浅析，对我国人力资源管理信息化建设现存问题的浅析，提出我国人力资源管理信息化的有效策略，以供相关学者和人力资源管理的工作者学习和参考，并希望予以指正和完善，切实提高我国人力资源管理信息化建设的进一步开展和落实。

一、人力资源管理信息化建设的优点

（一）能够提高工作效率

由于社会与经济的发展和进步，我国企业对人力资源的管理越来越重视，其中信息化的人力资源管理可以精细管理模式并提高管理效果，是当前应用与人力资源管理的重要手段。人力资源管理信息化建设的优点之一，是能够有效地提高企业工作人员的工作效率。众所周知，人力资源管理是一项非常复杂的工程，需要管理层为之投入大量的精力及时间，且较难取得好的成效，缺乏好的信息技术手段，在对员工的工作情况的信息收集及分析是会显得十分困难。在管理中投入信息系统的应用，可以有效缩短日常事务的工作管理时间，并且可以有效提高工作的完成效率，利用信息技术本身具有的及时、快速、准确、互动的特点，来发挥信息技术在人力资源管理中的重要作用，实现了工作信息以及资料库资源的共享。人力资源的信息化管理在提高工作效率、保证工作信息的精确并节省工作下达传递等时间的同时，还可以较好地完成信息的交互与共享。

（二）能够增强团队协作能力

人力资源管理的信息化正逐渐改变企业管理中的一些传统的工作模式，倡导的是一种既可以分工又实际存在协作关系的团队合作精神，希望团队中的每一位成员都可以贡献自己在团队中的力量，获取增值。

（三）能够优化业务流程

人力资源信息化管理系统的建设旨在体现“一种标准系统软件与工作流程”的人力资源管理新模式。在企业规定的业务流程中建立专门的信息管理模块，统筹各个员工的工作范围以及工作责任和实现方式，将各业务的管理功能进行对接，确保了信息的准确共享以及流程的规范化，使得不同业务的人力资源管理职能都可以在实际管理工作中得到连接。由于不同业务之间的规范流程有明显差异，需要数据库来对其全部消息进行精确记录，确保系统可以准确、快捷地分析各项数据形成报告，为管理层提供全面、科学、精确的信息技术支持。

二、人力资源管理信息化的现状与存在的主要问题

（一）人力资源管理信息化缺乏管理者的重视以及资金的投入

由于在企业的资金、技术产品、市场竞争以及人才流通等多个经营要素中，管理者对于人力资源的管理以及经营概念是非常模糊的。大部分企业存在将人力资源视为一种多余开销的情况，因此对人力资源管理的实际效果以及进行人力資源的信息化建设都并非十分重视，大部分都是急功近利，并不注重人力资源信息建设的系统化以及可持续发展化，虽然人力资源管理可能会一定程度上增加企业的管理成本，但是实施后产生的作用对企业的发展与升级有非常重要的意义。

（二）我国企业的人力资源管理信息化的基础比较薄弱

目前我国的大部分企业中，相关人士的注意力均集中在人力资源管理的实际操作方面，应用的是传统的行政人事部门对于人力资源管理制度，这就会导致我国的企业在人力资源的管理策略及开发研究上依旧处于基础落后的情况，甚至有些企业在电脑普及率依旧保持较低的水平。即时员工自己有电脑，但是其电脑工作性能以及网络情况并非完善，在信息化人力资源管理中会引发很多问题。

（三）企业的人力资源管理信息化主要服务事务处理功能

虽然当前企业对于人力资源管理的信息化、智能化持有肯定与支持的态度，但是现今大部分企业还并未引入专业的人力资源管理信息系统。笔者在经过调查发现，已应用人力资源管理信息系统的企业有19%的企业需要进行系统的更新。这些不合适的系统主要存在以下三个问题：使用的系统功能不多；人力资源管理业务流程需要根据企业的实际情况进行改变和适应；系统的稳定性以及处理速度不够。

（四）目前尚未研发出优秀全面的人力资源管理软件产品。

虽然人力资源管理软件的研发已经有超过十年的进展历程，但是由于产品本身质量不过关、开发商鱼龙混杂等问题一直没能取得较好的成果。对于管理产品来说，当前的软件市场对此也未能形成统一的质量标准，例如人力资源管理系统如何与政府的劳务人事管理系统进行对接的问题，报表是否一致的问题等。这类标准的缺失导致企业在应用该人力资源管理系统的衔接不流畅以及漏洞百出等情况。

（五）人力资源管理者的信息技术应用能力较低。

在有关中国人力资源管理信息化的调查中显示的数据表示，在当前对于企业的一千名人力资源管理者的IT实际应用能力的调查中发现，半数以上的被调查管理者在应用IT这方面的能力比较一般，对于未能实施人力资源信息化管理的企业的应用能力相对更差，仅仅掌握了办公软件的操作能力以及获取资源信息的能力。

三、推进人力资源管理信息化的基本策略

（一）领导需要认识到人力资源管理信息化的重要性和意义

作为企业的管理层以及领导者，需要具有与时代轨迹相合的思想观念，更新自我的管理观念，树立现代管理管理以及远瞻性，充分认识到人力资源管理信息化的重要性，大力发展并支持企业的人力资源管理信息化的建设，不能认为人力资源管理的信息服务仅仅是企业维持日常运转成本的一项多余开支而不舍得对此方面进行投资。另外，作为企业的高层，需要主动参与和推进人力资源管理的信息化建设。

（二）规范的人力资源基础管理，为企业的人力资源管理信息化创造机会

人力资源管理信息化的实现离不开两个方面的额条件，首先需要企业自身具有高水平的人力资源管理能力，第二则是企业人力资源管理信息化手段的实际作用效果和实现程度。两者中提高企业的人力资源管理水平是当前中国企业需要首先重视的问题，只有在具有一定高度的管理水平后才能实现信息化管理手段与人力资源管理的有效结合，继而提高企业绩效。提高企业管理水平将依赖于规范的基础管理工作，这也是人力资源管理信息化建设的必备条件。

（三）调整组织结构以及对人力资源管理部门业务流程的规范

随着信息时代的加速进展，公司的管理趋向于扁平式或者矩阵式的组织形式。作为信息时代企业的人力资源管理需要重新建立组织结构，并适应新的时代及价值体系的发展。人力资源的信息化管理项目的开展不可避免会影响到原有的业务流程，同时对人员的岗位责任和工作内容有影响。因此，企业需要进行工作的重新细分，调整相关的管理目标计划并组织培训等。

（四）提高人力资源管理者的IT应用水平

人力资源管理的信息化不僅仅是企业的一项开发项目，而需要管理者与其IT技术的更新和与时俱进，利用信息技术实现人力资源管理的业务升级和再创造，需要参与人及主要负责人对现今信息化人力资源管理有深刻的理解，也需要有熟练应用IT技术的能力和经验。

四、结语

对于当代企业来说，人力资源管理十分重要，实现人力资源管理信息化是实现企业信息化的重要步骤。由于社会与经济的发展和进步，我国企业对人力资源的管理越来越重视，其中信息化的人力资源管理可以精细管理模式并提高管理效果，是当前应用与人力资源管理的重要手段。为实现人力资源管理的信息化，需要重视提高全部员工的信息化意识，培养综合复合型的管理人才，保证信息化发展所需要的资金支撑，提高整体企业的管理水平。

参考文献：

[1]李云仙.信息化人力资源管理研究进展[J].大科技，2017，（28）：18.

[2]詹丽明.企业信息化人力资源管理研究[J].企业改革与管理，2017，（16）：66.