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民意淹没腾讯

2018-07-06曹忆蕾董雨晴

财经天下周刊 2018年11期
关键词:马化腾内容

曹忆蕾 董雨晴

人称“差评君”的陶伟华在48小时内经历了大起大落。

5月23日,科技新媒体“差评”宣布完成南腾讯Topic基金(腾讯兴趣内容基金)领投、云肩资本等跟投的A轮融资,融资金额为3000万元。消息公布次日.“差评”因此前曝出的洗稿丑闻,引起业内热议。

抄袭文章的立意和结构,只改变用词,称作洗稿。自媒体“三表龙门阵”发表《腾讯大如藏獒,说到底还是狗》一文,言辞激烈,认为差评以洗稿起家,指责腾讯此番投资破坏了原创环境、扶持了内容创业投机者,是“一个坏到不能再坏的示范效应”。

随后,腾讯公关总监张军在朋友圈谈到此次投资,解释投资方只是腾讯业务部门的一个基金,占很小比例的股份,并非公司级投资。“请大家不要以一个团队的一次决策来断定为腾讯立场。”张军强调,腾讯对原创将一如既往地支持。

此番剖白并未平息舆论。5月24日深夜,腾讯官方发布一则简短声明:“公司将重启更加严格的尽职调查程序,如与腾讯保护知识产权的原则不符,我们将协商退股。”

从融资消息公开,到可能退股的声明发布,前后不到48小时。彼时,钱已到账,工商信息也已完成了变更。

多位业内人士向《财经天下》周刊表示:到这个地步,再谈退股,操作非常复杂。难点不在于操作本身,而是已经落袋的钱想让人甘愿吐出来太难。

“当然,这事要看腾讯的决心了,如果差评这个影响很严重的话,那可以箅差评违约,腾讯可以要求对方强制回购。”上述业内人士告诉《财经天下》周刊。

一条马化腾的朋友圈也许说明了腾讯的决心。有“马化腾直通车”之称的Keso洪波撰文《给腾讯一个差评》表达不满,马化腾转发了这篇文章,并评论:“原为效率而下放一些小额投资权给业务部门。目前看业务团队并没有做好尽责调查,我们会负责任解决好。”

5月28日,差评团队发布声明,将退还这笔投资,腾讯也已接受这一决定。这种退股事件,存业内非常少见。

“差评”:我们不是媒体

2015年7月,陶伟华以“差评君”身份出道,一人运营起“差评”公众号。

不到3年的时间里,差评孵化了“差评君”“小二”“小黑胖”等IP,文风主打幽默、犀利和吐槽,以在科技界“打黑”成名,仅内容平台就握住了500万用户。

加上此次,差评共计完成四轮融资,总额达5000万元。

2016年下半年开始,由于依赖广告的传统媒体思路天花板过低,差评搭建了电商平台“差评黑市”和众测社区,打造了从内容到卖货,再到UGC社交的完整闭环。

自此,广告和电商成为差评的两大支柱。相关报道显示,“差评”每月广告收入在200万元左右,电商月流水最高可达400万元。

这些数字背后,是一支80人的团队,驻地杭州,注册为杭州麻瓜网络科技有限公司。

一位知情人士透露,80人多为理工科背景,包含大量科技数码领域的技术人员,并不包括媒体出身的编辑。而“差评”对自己的定位也非“媒体”,而是基于科技数码领域的“全方位服务供应商”。

对于外界关于洗稿的指责,陶伟华在名为“科技情报局”的微信群内否认了此事,“错的事情被一些人重复千遍,还真成事实了,训:人不解与心寒”。

陶伟华进一步解释,用同一人物的热门梗、参考同样维基百科的资料,在新媒体的内容生产中很正常。随后,他留下一句“听从我心,无问西东”,便不再在该微信群发言。

这也是江湖人称差评君的一贯态度。

曾经的差评君陶伟华

2016年,国内知名IT作者霍炬一纸文书将“差评”告上法庭,国内自媒体首个关于“高级抄袭”的案子在杭州公开庭审。

法院一审驳回了原告霍炬的诉讼请求,理由是认为霍炬主张差评侵害其著作权依据不足。

一审败诉后,霍炬又继续上诉,二审又败诉。

除了霍炬,科技媒体品玩Pingwest也多次公开发文,指被“差评”洗稿。

对这些过往,差评君陶伟华统统否认了。

而在腾讯官方声明可能撤股后,陶伟华再发一条朋友圈:“你们看过《笑傲江湖》么?今天我算是读懂了。”

事实上,在内容生产领域,洗稿一直存在,被谑作“高级抄袭”。何为引用,何为抄袭,何为参考,一直难以界定。“洗稿确实是一个业界难题,法理上它完全行得通,但做原创的人都知道,它在道理上完全行不通,怎么判定,我们正在想办法,这一点不会改变。”张军表示,腾讯会不断加强对洗稿这一领域的研究和机制研判。

张军还强调,腾讯内容平台会一如既往地支持原创,并承诺“即便是Topic投资了,它也不会在微信平台上获得任何特殊照顾,出现违规,一样会处理”。

剩下的问题只在于,如果差评君是光明磊落、行事无愧于心的令狐冲,围攻他的一众自媒体当然就是江湖各个“名门正派”。

可是,到底谁才是让令狐冲背锅的岳不群?

Topic基金不代表腾讯

此次事件的另一主角、融资的领投方,腾讯旗下Topic基金,成立仅半年时间,在业内名气并不大,投资成绩也并不算亮眼。

2017年11月,在腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯开放平台宣布成立腾讯Topic基金(腾讯兴趣内容基金),计划两年内扶持百家内容创业企业,覆盖50个内容赛道,包括短视频、图文、音频三大内容形式。

按照马化腾在朋友圈中所说,成立这支基金的目标是“为效率而下放一些小额投资权给业务部门”。

这只基金和腾讯的“双百计划”一起,是腾讯开放平台扶持优质创业者的双引擎。

双百计划于2014年的腾讯全球合作伙伴大会上推出,到Topic基金成立之前,双百计划的3年成绩单上,已经写满了包括微票儿、映客、拼多多在内的百家创业企业名单,涵蓋社交电商、直播、运动健康、智慧交通、手机回收、知识社区等多条移动互联网赛道。

今年4月20日,乐播足球宣布Pre-A轮获TOPIC基金近千万元投资。这家足球短视频制作商由知名足球评论员董路与郭盛斌于2016年6月共同创立。一名知情人向《财经天下》周刊透露:这笔投资是Topic基金主动找到乐播,而且只做财务投资,不涉流量或内容扶持。

4月17日,小象互娱宣布完成3000万元的Pre-A轮融资,由腾讯Topic基金独家投资。

不过此前两笔融资信息,淹没在腾讯帝国频繁的投资消息中,并未起波澜。与一个月后的“差评”投资事件待遇迥异。

不到40天里,Topic基金三度出手。回顾这三笔投资,差评主营科技自媒体,小象互娱垂直于直播与互联网游戏,乐播足球则是主打足球短视频。显然,Topic基金亲睐具有垂直、深耕能力的内容供应商。

甄选标准除了垂直内容供应商,还有就是对于流量变现能力的重视:3家公司都已脱离简单依赖广告的媒体思路,流量与变现俱佳。

但是只要涉及内容和媒体,就不可能将流量变现作为唯一的标准。5月25日,有业内人士向《财经天下》周刊透露,Topic基金中负责“差评”项目的相关负责人中已有人提出离职,“是主动辞职”。

祸起“赛马机制”?

事实上,因投资内容媒体引发价值观大讨论的,“差评”并非首例。

2017年11月,自媒体“北美留学生日报”完成2000万元A轮融资,资方为腾讯、华人文化与华盖资本。

这支服务北美留学生的自媒体,口号是要做成国际教育领域的彭博社。自成立以来,其遭受的质疑一点都不比差评少:洗稿、抄袭、假新闻,扭曲报道、煽动情绪。

与“差评”运营模式相仿,很多时候,北美留学生日报的记者到不了线下现场,以外文编译、援引報道为主。

在流量与头部效应的压力之下,很多自媒体都选择了吸睛大法:惊悚标题、煽动情绪等。这些吸睛大法也奏效了,据36氪报道,北美留学生日报的打开率高达40%。要知道,微信公众号的平均打开率不到2%。

在内容之外,北美留学生日报开始运营社群,提供留学相关的产品和服务。相关报道显示,北美留学生日报的总营收约在1000万元人民币,其中广告营销类收入占到70%,其他留学后服务相关的收入占到30%,后者的比重会逐渐增加,预计在明年达到盈亏平衡。

在当下的内容创作生态中,生存环境越发艰难,生产姿态开始走形,流量与价值观大战打到最后,战局往往不为一方所左右。

早前,自媒体人潘乱发表文章《腾讯没有梦想》,指出腾讯成了一家投资公司,没有了愿景,而没有愿景的决策很容易变成机会主义。

不论投的是“北美”或“差评”,腾讯遭遇的无非是同样的拷问:投资商业前景可期,却被“抄袭”骂名拖累的自媒体,是否是腾讯在梦想与机会主义间的又一次迷失?

显见的是,以马化腾、刘炽平为代表的腾讯高层正在拷问自己这个问题。今年2月1日,腾讯上线内测“立知”,这款基于兴趣的信息订阅和推送App很快被另App“即刻”指责抄袭。

当晚,立知就被下线。即刻CEO叶锡东发朋友圈表态,“腾讯是我们的股东,而且一直对我们帮助很大。腾讯投资部、业务部和法务部都非常友善专业。”马化腾留言,“谢谢”。

这种处理速度和态度原因无它,为了摘掉“抄袭”的帽子。多年以来,腾讯一直避免重归“全民公敌”的位置。

实际上,对大公司而言,业务部门自己手里有钱,也有动力通过投资的方式为业务注入新的动力和协同。这种事业部层面的投资,在大公司很正常,由事业部自行决策,一般不为高层所知,底线也是高层不反对即可,万一失败,也属于大公司可容忍的试错。

2018年2月23日大年初八,深圳,腾讯为员工派发开门红包,引发众多员工排长队。

这种允许试错的内部赛马机制下,微信、王者荣耀等一众优马在腾讯诞生,与之相对的,是劣马的消亡。但无论是战略向投资倾斜,还是内部的赛马机制,都在今年遭遇了挑战。

今年以来,从立知当天下架,到张志东、刘炽平对《腾讯没有梦想》一文表态,再到马化腾对差评事件声明“我们会负责任解决好”,这些动作,都在反映:腾讯对民意风向的重视程度已到历史最高位。

过去几年,腾讯累计投资600多家公司,横跨海内外,几乎涉及全行业。2017年,共有120多家公司拿到腾讯投资,比BAT另两家的总和还要多,一年的投资总额不输一线基金,从种子轮到Pre-IPO甚至上市公司,全线进入。

在今年两会答记者问现场,马化腾曾告诉《中国企业家》,腾讯投资的基本逻辑是,除了通信社交和内容,其他都交给合作伙伴。腾讯不会追求控股,甚至不要求大股东,而是通过小比例占股的方式投资。也就是只求共生,不求拥有。

马化腾的多次表态都十分明确,但仍然屡屡出现对差评的投资这样引发众怒的事件,可以说正如他的朋友圈所说,为追求效率而付出的代价。回到这次事件,这次融资遇挫也提醒流量导向的内容创业者:两年前被霍炬起诉洗稿的那场官司,差评拿到胜诉,是否真的就是赢了。

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