对互联网医院有“四盼”

张传发

4月16日，国务院新闻办公室举行政策例行吹风会，国家卫生健康委员会副主任曾益新介绍了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的指导意见》的有关情况。《意见》明确，允许依托医疗机构发展互联网医院，一些常见病、慢性病可线上复诊并开具处方，线上问诊的行为规范、收费、医保支付等政策将配套支持。到2020年，二级以上医院将普遍提供线上服务，更方便人们看病就医。

近年来，我们熟知有“网上看戏”“网上看书”“网上购物”“网上开会”等等，大力发展“互联网+医疗健康”的互联网医院，看来也是大势所趋。对此，笔者对互联网医院有“四盼”。

一盼“快”，开设互联网医院，政府卫生健康等相关部门在审批上动作要快。起码，互联网医院能够减少人们看病过程中的“舟车劳顿”，这也是民心所向。在审批环节，也不应该有“吃拿卡要”，而是要有“只跑一趟”的服务承诺与践行；其间，相关的政策和制度，包括规范互联网诊疗行为管理办法，适应“互联网+医疗健康”的支付制度以及医疗服务、数据安全、个人信息保护、信息共享等基础标准，相关部门也应在短期内制定出台相关政策。有关互联网医院的“放管服”，政府部門也应该“只争朝夕”。

二盼“多”，此处之“多”有两层含义：一者，就职于互联网医院的医疗专家越多越好，相对于线下服务的时间，他们线上服务的时间越长越好；二者，“互联网+医疗健康”的服务内容应该越来越多，不可仅局限于“复诊”，如果需要抽血化验、做心电图、做B超、做手术、进行病理分析等，只要有可靠的辅助检查信息支撑之后，医疗服务的内容应该“多多益善”。特别是要尽可能地覆盖到老、少、边、穷地区，对此，还要有考核制度的跟进，要有刚性指标的评比，要讲透明度。

三盼“廉”，即“物美价廉”。互联网医院，不光是要缓解“看病难”，还应该争取缓解“看病贵”。“互联网+医疗健康”，并非“互联网+大检查”，也并非“互联网+大处方”，对此，政府的卫生健康部门，尤其是医保部门要做到医疗费用的“万人均”，即线上的“万人均”应该低于线下的“万人均”，且越低越好。

四盼“严”。互联网医院，既关涉患者信息的保护，也关涉医生知识产权的保护，还关涉医保资金的保护，所以在相关制度的设计上，在相关部门的执法过程中，都应该体现“严”字当头，绝不允许假冒伪劣。同时，还应当严厉打击网络诈骗。对此，非下一番苦功夫不可。（责编：陈晖）