家访时，老师要把话儿说到家长心坎里

李秀香

摘要：学校教育和家庭教育的有机结合，教师和家长的密切合作不仅是现代教育发展的必然要求，更是学生健康成长的根本保障。所以，老师在和家长交流时，一定要在充分尊重家长的前提下，切实注意交流的方式、态度和语气，并且要把话说到家长的心坎里，才能赢得家长的理解和支持。

关键词：亮点 成长 隔阂

立体教育网略的构建是现代教育发展的必然趋势，家庭教育、学校教育和社会教育的互为经纬，相互支撑，构成了现代教育的崭新体系。家访作为教育的一个子系统，不再仅仅是一种教育方式，更是一种教育艺术，其效果的大小取决于老师掌握此门艺术的能力。因此，老师不紧要快速提高自身素养，而且还要精准地选择和家长交流的方式和态度，把话说到家长的心坎里，才会在家访中祛除问题学生家长固有的抵触情绪，积极地参与到交流互动中来，使家访收到事半功倍的效果。

一、多说学生的亮点，让家长树立起培养学生的信心

爱好书法的莎莎，成绩一直处于下游，急功近利的父母于是提出让其辍学，所以莎莎着急地抹眼泪。朱老师眼看心爱的学生将失去接受九年义务教育的机会，为了孩子的未来，朱老师决定去家访，找家长谈一谈。一见面，朱老师就赶紧握着家长的手，笑着说：“感谢你培养了一个好孩子，莎莎为我们班赢得了很多荣誉，现在想离开我们班，我和同学们都不会答应的”。“瞧您说的，莎莎的成绩这么差，可没少给你们班扯了后腿，我看还是让她回家吧，学点手艺，现在政策好，只要不偷懒，找个工作还是比较容易的，日子马马虎虎过得去就可以，一个女孩子考不上大学，多读一天书，少读一天书的，还有啥区别？”莎莎的爸爸执拗地说。“大哥，这怪我没有把莎莎的好消息及时告诉你。莎莎的学习基础的确是薄弱了点，但她在同学们中间还是挺有人缘的，说明了她有极强的交际能力和应变能力，她还参加了几个兴趣小组，很有上进心，尤其是她的书法作品在《中学生报》上已经发表多次了。作为家长，我们在关注孩子成绩的同时，更应该关心孩子的个性发展和未来，莎莎如果能坚持不懈地研习书法，在高中能学习书法专项的话，说不定会取得更大的成绩呢，到时候你就知道自己的选择是多么地糊涂了！”莎莎的爸爸听后连连点头称是。果然，莎莎不久在省中小学生书法大赛中获得了金奖。

在经济相对落后的农村，由于传统观念的严重束缚，所以，一些女孩子常常在家长的短视中丢掉接受教育的权利，从而影响未来的发展。所以，需要老师做大量的说服工作，使学生走出辍学的困境。在做家长工作的时候，老师一定要做到言之有理，言之有情，千萬不要高大上地讲一些大道理，那样对劝说工作帮助不大。因为只有把话说到心窝里，才能打动人家的心弦。故事中，朱老师通过介绍莎莎的好人缘、上进心以及擅长书法等亮点，让家长感觉到莎莎并非一无是处，打动了他“自己的孩子也是宝”的心弦，从而自觉认识到仅凭成绩差就让孩子辍学的想法是错误的。为此，老师在家访时，一定多说学生的亮点，帮助家长建立教育孩子的强大自信，才能使家长真正成为教育的同盟军！

二、说成长，让家长打开心结

临近中考，朱老师建议知识基础较差的静静读中专服装班，却招来了静静家长的坚决反对。朱老师多次电话沟通都遭到了静静家长的拒绝，为了静静的发展，朱老师决定去家访。一见面，静静的妈妈就不耐烦地数落道：“老师，你的心里到底想的什么？出的那是啥馊主意啊？俺的孩子学习成绩再差，也不能断了求学之路啊，作为老师，你凭啥让她读职业中专？只要孩子想考大学，我就是砸锅卖铁也要供她读高中！这件事，你就别掺和了！”朱老师笑着说：“如果静静适合读普通高中，我一定会全力支持的，但实际情况是如果硬逼着她读普通高中，她和同学的差距会越来越大，对她的个性发展是一点好处没有的。静静是你的孩子，也是我的孩子，静静现在表现出了服装设计的天赋，她设计的学生装样式今年已经被教育局采用了。作为父母，我们都希望自己的孩子有一个美好的未来，老师们是经过慎重考虑，认为她读服装专业更适合她未来的成长。再说静静自己也挺喜欢这一专业的，我们为什么不尊重孩子的意愿而赶鸭子上架呢？再说，条条大路通罗马，我们何必硬让孩子挤高考的独木桥呢？我真诚地希望你能和孩子好好谈一谈！”看着静静恳求的眼神，妈妈终于羞愧地笑了。

由于传统观念的禁锢，有的家长误认为读职业中专是件丢人的事，孩子也不会有好的发展，所以静静的妈妈得知后断然拒绝。朱老师深谙这一心理，他从学生成长的角度娓娓道来，让家长明白了老师建议让孩子读中专不是看不起孩子，而是对孩子未来发展的高度负责，是结合孩子的成长实际作出的最佳选择。这样，在贴心的交流中，朱老师的家访赢得了家长的认可和赞许，也使孩子得到了正向发展。

三、说原因，让家长消除误会

壮壮和波波打了起来，及时赶到的朱老师狠狠地批评了波波，对壮壮却没有过多说什么。波波非常不服气，回家赌气地告诉了家长，家长也表示不理解。朱老师得知后立即进行了家访。他首先向家长道歉，承认自己没有及时沟通消息。然后，朱老师又诚恳地说：“壮壮作为班长，对工作非常负责，这次纠纷是因为波波违反纪律，不服从管理引起的。壮壮是班长，我想维护他在同学们面前的威信，所以当时没有过多批评他。但在办公室里我还是狠狠地批评了他，并要求他向波波及时道歉。但是，这样的处理方式，显然对波波不太公平，为此，我再次向你道歉！”家长听了朱老师推心置腹的话后，欣然说：“是这样啊，你这一说，我就明白了，老师你做得对，我支持你！”

“手心手背都是肉。”对违纪学生不同的教育方式，都隐含着老师浓浓的爱。有时候，老师的一些做法，由于缺乏沟通，可能导致家长不理解，这就需要老师做好解释工作。故事中，为化解误会，朱老师及时进行了家访。他诚恳的阐述，使家长明白了真相和自己的良苦用心。正因为“以不变应万变是管理的最高智慧，不要因误解而放弃。”所以，当家长误解时，老师善意的家访，真诚的态度，委婉的陈述，是消弭误会，赢得信赖，凝聚教育合力的致胜法宝。

家访是老师和家长的双向沟通，老师在家访时要把学生当作自己的孩子一样，要设身处地地为家长多想一想，然后晓之以理，动之以情，减少误会，增进信任，才会收获家长的理解和掌声！

（作者单位：宁阳第二十中学）