医院人事档案科学化管理的有效途径探究

张彩丽

【摘要】随着医疗卫生体制改革的不断深化，医院人事档案管理在推动医院管理改革中的作用愈加突显，为此，如何实现医院人事档案的科学化管理值得深究。本文在进一步明确医院人事档案管理重要性的基础上，指出现阶段医院人事档案管理的局限性，并提出切实可行的解决策略，以期推动医院管理改革的顺利进行。

【关键词】人事档案；管理；途径；医院

一、加强医院人事档案管理的重要性

（一）有利于促进人力资源的科学配置。新时期，医院综合实力的提升有赖高素质人才的引进及医院现有员工能力的提升。医院人事档案记录了医院员工的学历、职称、科研成果、重要奖励、专业特长等重要信息，医院可以通过查询人事档案明确员工专长，优化人力资源配置，提升医院的综合竞争实力。

（二）有利于提高医院的整体管理水平。随着物质生活水平的提高，消费者对于医院的医护水平和服务质量有了更高的要求。这就要求医院熟悉每一个员工的工作业务情况，依据员工工作短板开展针对性的培训，以提升员工的综合素质水平。因而医院档案管理水平的提升是提高医院整体管理水平工作中的重中之重。

二、医院人事档案管理的局限性

（一）人事档案管理信息化程度不高。医院人事管理工作主要包括人事档案的生成、人事档案的保管及人事档案的利用三大部分。目前，医院人事档案管理信息化程度不高，还采用最传统的管理方式，即管理人员用计算机生成档案填写表格，打印后内容手动填写，后续纸质档案资料的整理及归档。原始的档案管理方式导致管理人员工作强度极大且工作效率低下。由于纸质资料份额较大，严重影响了档案资料的检索及使用率。现阶段，如何提高医院人事档案的信息化管理水平成为改革医院人事档案管理工作的重中之重。

（二）人事檔案管理人员素质不高。目前，医院人事档案管理部门专职员工较少，大多数员工均是从其他科室临时抽调的员工，虽然员工中不乏高学历者，但由于非档案管理专业出身，对于档案管理工作仅是局限于档案资料的整理、归档等日常工作，缺少对于档案管理工作的深入研究及创新。而且档案管理部门员工流动性较大，且领导认为档案管理工作较为简单，为增加员工的稳定性，聘用了一些学历水平较低的专职档案管理人员，导致医院人事档案管理人员整体素质水平不高，档案管理工作改革推进较难进行。

（三）医院人事档案管理硬件设施配套落后。医院人事档案管理设备包括场地设施和档案管理系统设备。由于医院人事档案管理部门不像医院各科室可以直接给医院带来收益和声誉，所以医院领导对档案管理部门重视不够，在档案管理室的建设和管理等方面资金投入不足，导致医院人事档案管理硬件设施配套落后，档案存放场所环境、卫生、温度等不达标，档案丢失、破损的现象时有发生。而且档案资料主要以纸质资料为主，检索查阅及其不方便，导致档案资料更新不及时，利用率不高。及时更新医院人事档案管理的配套设施是实现医院人事档案价值的有效抓手。

三、实现医院人事档案科学化管理的有效途径

针对医院人事档案管理中存在的问题，现提出如下解决策略：

（一）加快医院人事档案管理的信息化建设。新媒体时代下，实现医院人事档案管理的信息化已经成为大势所趋，首先，医院需要加大档案信息化管理的资金投入，引入先进的档案管理软件，提升医院档案管理效率，提高医院人事档案利用率。其次，要加强医院人事档案信息化管理的安全建设，人事档案涉及个人隐私，同纸质档案相比虽然不容易丢失，但是要防止黑客的入侵，盗取人事档案资料或者对人事档案资料进行破坏，所以要定期对人事档案资料进行加密处理，或进行多次备份。最后，要适当增加医院人事档案资料的开放性，实现医院人事档案信息资源共享，保证档案信息资源在医院建设与发展中的可持续利用。

（二）加强医院人事档案管理专业队伍的建设。医院人事档案管理人员素质、知识水平的高低，直接影响医院人事档案管理水平，为此，首先，需要引进高学历的档案专业人才，提高医院人事档案管理队伍的专业素养，同时对现有档案管理人员进行针对性的培训，不断提高其业务水平。其次，针对档案管理工作繁琐的工作特点，建立科学的考评机制，对于工作认真负责，工作上有创新的员工给予适当的奖励，以提高档案管理人员的工作热情，激发其工作创意。最后，带领医院档案管理人员学习最新的《档案法》，做到思想与时俱进，工作与时俱进。

（三）引进先进的医院人事档案管理配套设施。医院要设立专门人事档案管理建设资金，加强档案库房的维护和建设，确保档案库房内的安全和整洁，防止过于潮湿造成档案损坏或是过于干燥引发火灾，配备齐全灭火、灭虫等安全设备，当发生意外时可以尽可能地降低损失。同时，应及时检查相关硬件设备的更新速度，定期维护和更新常用机器设备的性能，并根据医院实际经营情况和管理需求确定规划资金的投入度，合理引进先进设备，尽可能减少手工操作。另外，需及时更新计算机软硬件，计算机管理平台能够有效节省档案储存的空间，还有容量大、出错率低，便于档案查找和阅读，降低人力和物力成本等特点。及时更新档案管理软件，实现其与医院各科室的动态链接，实现医院人事档案资料共享的同时，保证医院档案管理人员的办公效率以及医院档案的利用率。

【参考文献】

[1]任璐，王伟，宋晓玲.医院人事档案管理的方法及创新[J].中国卫生产业，2017（12）.

[2]姚毅.医院人事档案管理存在的问题及解决办法[J].企业改革与管理，2017（4）.