互联网环境下商业诋毁行为及其法律规制

摘要：商业诋毁行为对市场经济秩序的正常发展造成了非常严重的危害。互联网的发展给了新型商业诋毁行为全新的特点，制定相应的法律规制，遏制商业诋毁行为是当前市场经济发展的关键。本文分析互联网条件下商业诋毁行为危害，提出规制新型诋毁行为的立法建议，为营造良好的市场秩序做出贡献。

关键词：互联网；商业诋毁行为；法律规制

随着社会经济形势的不断发展，经济竞争越来越激烈，市场上的竞争行为开始变得复杂，形式不断增多。商业诋毁行为使存在竞争关系的双方，为了自身经济利益，而不顾法律制度和经济秩序的制约，通过散播谣言等方式，对竞争中另一方的名誉等进行诋毁，以求扩大自身利益的一种违法行为。商业诋毁行为的存在扰乱了市场经济秩序，不利于社会主义市场经济的良性发展，因此，我国也在《民法通则》和《反不正当竞争法》中对此也进行了明确的法律规定，以遏制此类不正当竞争行为的出现。互联网技术的不断发展，给市场经济主体提供了更广阔的市场发展空间，同时，互联网的全球性、开放性和互动性，给商业诋毁行为提供了新的传播途径，而不明真相的群众进一步推波助澜，加重了这一行为的影响。因此，为了发展和谐、稳定的社会主义市场经济关系，提高互联网经济的发展质量，研究互联网环境下的商业诋毁行为特点和法律规制十分必要。

一、互联网环境下商业诋毁行为的严重危害

（一）网络舆论给商业诋毁行为创造了条件

互联网具有开放性，任何一个企业和个人都有权利发表个人看法，而由于约束网民行为的法律法规制度还不够健全，很多企业借机散播谣言，雇佣网络水军，对竞争对手的产品或者公司形象进行大肆的攻击，制造话题，利用群众的从众心理，误导民众，造成商业诋毁，危害被造谣者利益，甚至会严重影响市场经济秩序。

（二）利用互联网宣扬市场“内幕消息”蛊惑民众

互联网具有开放性，网络上有着海量的信息资源，當前大部分民众将网络作为自己获取信息的首要途径，这既表现出我国互联网行业发展程度日益深入，却也给社会和谐埋下了不安定的因素，给商业诋毁行为可乘之机。有人通过互联网宣扬其所谓的市场“内幕消息”，而这些消息大部分都是不真实的，广大网民却信以为真大肆宣扬，吸引公众视线，从而在诋毁竞争对手的同时达到加强自身宣传效果的目的，损害市场竞争秩序。

（三）严重制约网络的健康发展

竞争关系中的双方利用互联网进行商业诋毁的行为，不仅严重破坏了市场经济秩序，损害了经营者的合法权利，更会对网络的健康发展造成很大的威胁。长期的商业诋毁行为，会催生一批愤世嫉俗的网民，他们会对互联网秩序的正常发展产生不良影响，对已经形成的网络健康环境造成破坏，使一些网民逐渐丧失对网络辩论、网络民主的信赖，而这种在网络上形成的思维会延伸到现实生活中，影响和谐社会建设。

二、遏制互联网环境下商业诋毁行为的立法建议

（一）完善相关法律制度

关于商业诋毁行为的处罚，我国《反不正当竞争法》《民法通则》中都有明确规定，然而，传统的法律已经不再适应当前互联网背景下的商业诋毁行为处罚，给互联网上的诋毁行为创造了可乘之机。因此，遏制互联网背景下的商业诋毁行为，首先就是要完善互联网方面的法律制度，对在互联网上可能出现的犯罪行为进行约束。当前的法律中，对商业诋毁行为的行政责任还没有明确规定，只能通过民事法律判定赔偿商誉受损者的损失，而消费者的损失无法弥补，遭到破坏的市场竞争秩序无法得到恢复。因此，要消除商业诋毁行为的影响，仅凭当前的民事途径远远不够，必须要加大力度，严厉打击商业诋毁行为，做到执法必严，违法必究，坚决遏制此行为的出现和蔓延，为良好的互联网市场经济秩序打下良好的基础。

（二）加强互联网管理，压缩商业诋毁行为的活动空间

言论自由是公民的一项合法权益，这一合法权益在网络世界中得到了充分的体现，然而随着互联网的发展，诋毁言论弥漫各大网站。为应对这些问题，各个国家开始制定应对策略，通过多种手段对网络环境的各个渠道进行监控，对可能存在危害社会稳定不安全因素的言论予以控制，从而抑制商业诋毁行为的滋生、蔓延，由此可以看出加强互联网管理的重要性。我国互联网行业发展迅速，与企业生产经营活动已经密不可分，必须要加强对互联网环境的管理，让公民在遵守法律的前提下获得绝对的言论自由是互联网行业发展应该坚持的重要原则。例如，社交软件实行实名制，使商业诋毁行为发生之后，及时发现诋毁者，阻止诋毁行为发展和蔓延，进一步维护市场经济秩序的良性发展。

（三）完善损害赔偿的计算和名誉恢复方式

当前的互联网商业诋毁行为，一经出现必定会对被诋毁人的商誉造成严重的负面影响，直接影响其经济利益，然而当前法律对这一行为的赔偿是“以侵权人获利的多少来决定受害人补偿多寡”的方法，在互联网诋毁中侵权人往往获利很少却给被侵权人造成很大损失，这种情况下的赔偿计算方法对被侵权人非常不利。为了更好地弥补被侵权人的损失，应对商业诋毁行为所造成的财产损失进行评估，再以补偿制度辅助，最大程度的减小被侵权人的损失，从而达到赔偿制度的合理性。

三、总结

互联网在给经营者提供巨大商业机遇的同时，也带来了巨大的挑战。互联网环境下的商业诋毁行为成本更低，被侵权者所受到的损害也更大，因此，完善相关的法律制度，重点加强对互联网环境的监管十分必要。政府也应该严厉打击商业诋毁行为，为良好市场竞争环境的建设做出贡献。

参考文献：

[1]汪兰，徐宝琴.互联网环境下商业诋毁行为及其法律规制[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版）.2018（02）

[2]徐燕.从“腾讯诉360案”看网络环境下商业诋毁的法律规制问题[D].上海交通大学.2014

[3]刘宇.网络商业诋毁的规制困境及其破解[D].中国政法大学.2016

作者简介：

王璐，女（1985.10—），河南泌阳人，硕士，助教，研究方向：法学。