优质护理干预在妇产科护理中的应用效果

胡俊娟

（湖北省武汉市江岸区永清街社区卫生服务中心，湖北 武汉 430010）

近年来，临床接诊的妇产科患者越来越多，且随着人们健康意识的提高，大部分患者对妇产科的临床护理工作高度关注[1-2]。基于此，为了提高妇产科的整体护理水平，以此满足患者日益突出的护理需要，将优质护理干预应用于妇产科护理中，取得较为满意的效果，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年3月～2018年3月作者在上级医院接受治疗的妇产科患者67例的临床资料，按不同护理方法分为研究组与对照组。其中，研究组34例，年龄20～60岁，平均（36.75±12.63）岁；手术患者16例，非手术患者18例；文化程度：大专及以上6例，高中或中专12例，初中7例，小学及以下9例。对照组33例，年龄21～60岁，平均（36.82±12.57）岁；手术患者16例，非手术患者17例；文化程度：大专及以上7例，高中或中专11例，初中8例，小学及以下7例。两组基线资料（P＞0.05），具可比性。

1.2 方法

对照组采取常规护理模式，包括评估患者病情、常规治疗、营养支持、用药指导、三查七对、遵循医嘱等。研究组在对照组的基础上采取优质护理干预，具体为：①入院日：护理人员主动向患者做自我介绍，并介绍主治医生相关资历、医院环境等，协助患者完成各项临床检查。②健康教育：用通俗易懂的语言向患者讲解相关疾病知识，并耐心回答患者提出的疑问。③心理护理：密切关注患者的心理变化，针对其出现的负面情绪给予及时疏导，生活上给予患者体贴照顾，精神上给予患者人文关怀，同时鼓励家属多与患者沟通，以消除其负性心理。④环境护理：调整好病房内温度和湿度，适当对病房进行遮光，保证患者的休息质量，为患者营造一个舒适温馨的病房环境。⑤饮食指导：指导患者进食易消化、蛋白质丰富的食物，避免食用辛辣、刺激、寒凉等物品。⑥针对手术患者，指导其配合麻醉师操作，术中严格执行无菌操作，并注意保护患者隐私；术后告知患者手术结果，同时注意预防并发症。⑦出院日：制定康复计划，指导患者出院后依照计划进行训练，留存责任护士联系方式，以便随时为患者提供指导，并嘱咐患者按时用药、定期复诊、合理饮食。

1.3 观察指标及评定标准

观察并比较两组患者的疾病知识掌握程度、治疗依从性以及护理满意度。均使用自制的调查表进行评分，其中，疾病知识掌握程度和治疗依从性的总分均为0-100分，分值越高则表示疾病知识掌握程度越好或治疗依从性越佳；护理满意度主要包括护理态度、护理质量、心理疏导3项，每项满分均为100分，分值越高则表示满意度越高。

1.4 统计学方法

本次研究所有数据均由统计学软件包SPSS 21.0进行分析处理，计量资料由（x±s）表示，计数资料由率（%）表示，若两组比较差异存在统计学意义则由P＜0.05表示。

2 结 果

2.1 两组疾病知识掌握程度与治疗依从性比较

护理后，研究组的疾病知识掌握程度与治疗依从性评分均显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组疾病知识掌握程度与治疗依从性比较（x±s，分）

2.2 两组护理满意度比较

研究组各项护理满意度评分均显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 两组护理满意度比较（x±s，分）

3 讨 论

妇产科属于医院较为重要的科室之一，平时收治的患者数量繁多，且疾病类型与病情严重程度均存在较大差异，导致妇产科的护理工作繁琐、复杂，一旦引起护患纠纷，将不利于患者的预后康复以及医院的整体信誉[3-4]。因此，加强妇产科护理服务干预，建造科学、全面的优质护理措施不仅有助于提高护理效果，还能提高患者与家属的护理满意度，有利于医院全面发展。

本次研究结果显示，研究组护理后的疾病知识掌握程度、治疗依从性以及护理满意度均显著高于对照组，表明优质护理干预应用于妇产科护理中可取得良好效果，进一步提高护理满意度。原因分析为：优质护理服务秉承以患者为中心，充分结合患者自身差异性制定出相应护理方案，在常规护理的基础上给予患者人文关怀、健康教育、心理干预、饮食指导等一系列措施，是一种符合现代医疗水平的护理模式[5]。该护理干预主要有以下几点优势：①健康教育能够在一定程度上提高患者相关知识掌握度，帮助患者以理性心态面对治疗，进而提高患者治疗配合度及预后防护能力[6]。②心理干预根据患者心理变化情况进行有效疏导，增加其心理安慰，均在一定程度上缓解患者负性心理，提高护理满意度。③保持病房合适的温度与湿度，有利于患者更好地进行休息，减少应激反应[7]。④护理人员在日常护理工作中给予患者关心与鼓励，使其感受到来自外界的温暖，并嘱咐家属与亲友给予患者更多的关心与理解，有助于患者保持心情愉悦，促进预后康复[8]。⑤护理过程中将人文关怀理念贯穿其中，给予患者优质的护理服务，得到患者及其家属的认同，提高护理满意度；同时患者的信赖度及安全感得到很大提升，进而提高治疗依从性。由于受到时间与样本例数的限制，关于两组患者的住院时间以及生活质量评分等情况，有待进一步临床研究。

综上所述，优质护理干预以患者为中心，旨在以优质护理赢取患者的信任与支持，有助于建立和谐护患关系。将其应用于妇产科护理中，可有效提高患者的疾病知识掌握程度、治疗依从性和护理满意度。

[1] 张雅丽.优质护理干预在妇产科护理中的应用效果分析[J].中外女性健康研究,2018(02):186-187.

[2] 匡喜艳.优质护理干预在妇产科护理中的应用方式探讨[J].中西医结合心血管病电子杂志,2017,5(33):92.

[3] 宋 新.优质护理在妇产科护理中的应用效果[J].中国民康医学,2017,29(24):117-118.

[4] 耿瑞丽.优质护理干预在妇产科护理中的应用[J].首都食品与医药,2017,24(06):88-89.

[5] 曹 娟,陈蓉艳.优质护理干预在妇产科临床护理中的应用[J].当代医学,2017,23(09):158-160.

[6] 代 红.个性化护理服务在妇幼护理中的应用效果评价[J].现代医药卫生,2017,33(08):1243-1245.

[7] 赵晓霞.优质护理干预在产科护理中的应用效果体会[J].中国卫生标准管理,2017,8(11):157-159.

[8] 常 红,周思思.妇产科优质护理对产妇及新生儿预后的护理效果影响分析[J].中外医学研究,2017,15(22):100-101.