“互联网+中医药”开启云南中医药服务新模式

字强

通过“云南中医”微信公众号学习中医药知识，利用“国医在线”客户端找中医，基层百姓广泛认可中医药服务……近年来，云南加强中医药文化宣传，依托互联网和大数据，推动中医药文化普及，中医药服务正更好地惠及广大百姓。

互联网助推中医药文化宣传

云南地处高原，中药材资源富集。彝医药、傣医药等民族医药学独具特色和优势。

“云南中医药文化源远流长，历史悠久，深深扎根于民间。”云南省中医药管理局局长郑进说，以滇南名医兰茂500多年前编著的《滇南本草》为例，它详细记录了云南中医药的精华，是我国最早的地方性本草专著，早于李时珍的《本草纲目》140年。

中医药是我国宝贵的卫生资源和文化资源。郑进认为，新时代振兴中医药事业，首先要发挥中医文化的引领作用，让更多百姓了解中医药文化。

为了做好中医药宣传工作，云南不断完善工作机制，利用互联网打造传播品牌，弘扬中医药文化，激发了中医药事业发展活力。

云南省中医药管理局组建了中医药新媒体运营发展团队，重点打造“云南中医”微信公众平台和今日头条号。40余名中医专家，130多位专业写作者组成内容创作团队，开办了“跟我学中医”、“跟我识中药”、“养生有道”等栏目，日均发布4到6篇文章。

目前，“云南中医”微信公众平台总订阅人数达38万，发布信息7900余篇，80%以上的推文为科普原创文章，总受众阅读量突破3500万人次。“云南中医”成为中医药文化宣传的一块重要阵地，在全国健康宣传新媒体领域处于领先地位。

此外，云南已建成4个国家级中医药文化宣传教育基地，政府、行业协会、科研院校、各级中医医院联合推动中医药文化宣传，通过举办大湄公河次区域传统医药交流会、兰茂学术论坛、名老中医惠民义诊等活动，使中医药文化宣传形式、内容、覆盖面和影响力不断提升。

大数据再造中医服务模式

在云南中医学院的校园内，许多中药材植物上都挂着二维码，人们只需用手机扫描二维码，就可以获得药材植物的科目种类、药用属性等知识。

这是云南通过搭建平台，运用大数据，再造中医药服务模式的一个缩影。

近日，旨在帮助用户获取优质中医资源的移动客户端“国医在线”上线运营。用户通过该客户端可以问诊咨询、选择专家、预约挂号，还能实现药品配送、商场购物等。

“国医在线”客户端依托“云南中医”媒体矩阵，通过云计算和大数据分析，为医院、医生、患者、企业精准对接需求和服务。

云南中医全媒体运营中心主任张小贝介绍，“云南中医”和“国医在线”是云南探索中医药健康服务与互联网深度融合的实践，目标在于满足互联网时代百姓了解中医、找对中医、精准就医的刚性需求，帮助医院和企业服务线上用户。

除了打造互联网平台，云南从2016年9月起在云南中医学院建设全省中医药数据中心，打造中医药民族医药博物馆。

云南省中医学院副校长李世辉介绍，目前云南省中医药数据中心汇集了中医药信息数据有方剂1317个、疾病252种、临床指南152条、现代方剂400条、古代方剂4220条、期刊文献4000条、名医医案9636个、视频课程721个，“这些数据直接服务于云南省974个公立基层医疗机构中医馆，为广大基层中医从业人员提供了专业、权威、强大的信息数据支撑。”

让百姓看中医、信中医、爱中医

在云南省楚雄州南华县沙桥镇中心卫生院中彝医馆里，每天看中医的人络绎不绝。今年56岁的李贵华是“常客”，他患有风湿性关节炎。自从今年初到中医馆接受中医治疗后，他的病情已明显好转。李贵华说，“现在自己会定期到中医馆做治疗，平时也让医生给家人开上几幅中草药，预防疾病，保持身体健康。”

像李贵华一样，越来越多的百姓对中医药的认可度持续提高。随着云南“中医入户”、“中医进学校”等政策实施，很多村民已学会单验方治病，许多中学生能识别几十种中药材……

郑进介绍，云南持续增大财政投入，实施基层中医药服务能力提升工程，加大基层中医人才队伍建设。目前云南省88.07%的社区卫生服务站和76.16%的村衛生室能够提供中医药（民族医药）服务。

尽管云南中医药服务体系逐渐完善，但因为“基础差、短板多”，“中医药服务还未实现全省覆盖，基层中医药服务人才队伍总量不足，中医药文化宣传教育还不够。”

郑进表示，下一步要加快完善县、乡（社区）、村三级中医药服务体系，大力支持社会办中医服务，继续强化以全科医生为重点的基层中医药人才队伍建设。

在“互联网+中医药”领域，云南将着力加快卫生计生信息化基础设施建设，提高健康医疗大数据的采集、互联互通、数据共享等方面的能力。积极利用新技术新手段，广泛开展中医健康教育，推广中医适宜技术，普及中医药文化知识，推动百姓看中医、信中医、爱中医成为热潮。