移动参考咨询模式在党校图书馆的应用和研究

摘 要：随着信息技术的不断进步，移动参考咨询模式也得到了长足的发展和进步，不仅是在网络环境下的图书馆信息服务核心，同时也是最近几年国内图书馆所关注的重点建设内容。在党校图书馆的应用中，要想开展移动参考咨询模式，那么就需要根据自身的特点，同时对读者的实际阅读心理和工作情况进行深入的了解，研究出适合自身的移动参考咨询模式来。

关键词：移动参考咨询模式 党校图书馆 应用探究

中图分类号：G250.7 献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）04-00-01

科学技术的进步，带动了图书参考咨询的形式和内容，在图书馆的资源管理上，电子邮件咨询、联合咨询、可视咨询和在线咨询的内容纷纷呈现了出来，为读者提供了更为便捷化和高效化的信息服务内容。当然，在党校图书馆对移动参考咨询模式进行应用的过程中，还面临着一些新型的课题，像如何在当前这种发展形势中，对参考咨询服务的内容进行提升？随着移动信息技术的不断突破，对于参考咨询模式可以进行怎样的升级？本文通过对移动参考咨询模式在党校图书馆中的应用内容展开深入的探究，希望能为相关人员，起到一些积极的参考作用。

一、党校图书馆移动参考咨询服务的发展重点

1.制定出统一的移动参考咨询服务标准和规则

移动参考咨询服务模式的最大特征就是借助移动网络进行协作式服务。要想实现这样的协作方法，那么首先需要对移动参考咨询的服务标准进行规范化的自动，这样可以让图书馆中的服务机构遵照和执行，更利于现代信息技术在咨询过程中对问题和答案内容进行管控。移动参考咨询模式所涉及到的标准化问题较多，例如在不同工作环节中所采用的技术标准、跨平台跨媒介的参考信息交换与共享标准等内容。对于党校的图书馆，进行移动参考咨询模式创建的过程中，要坚持标准先行的准则，要尽可能根据党校图书馆的具体要求，建立起符合其本身发展要求，并且针对党校图书馆特点的内容，建立起一系列的标准和规则。在这个过程中，还应该根据移动参考咨询模式，建立起像元数据、标引规则、服务标准、咨询质量控制标准等方面的内容，为进行的移动化发展打下坚实的基础。

2.开展馆际合作，实现资源共享

任何一座图书馆，都无法对用户的全部需求来进行满足，所以资源共享是移动参考咨询服务的发展重点，党校图书馆联合起来已经成为大家共同的心生和理想。网络时代的发展，为信息资源的共享打下了一定的基础，所以对于党校图书馆，可以将其信息资源展开有效的整合，确定以某个党校的图书馆为中心，设立专门的组织机构来进行维护，将党校图书馆中的信息资源，通过相应的软件，整合到一个统一的平台上来，向各个党校提供相应的信息和资源服务。如果能够实现这种方法，那么各个党校图书馆就可以将自身“小而专”的特点发挥出来，并对自身的文献获取范围进行扩大，提高文献的保障能力，用较少的经费，来运营自己的核心馆藏，从而为移动参考咨询模式做好优质资源的保障工作。

二、移动参考咨询服务在党校图书馆中的具体应用内容

1.知识性和思想性结合

学员在党校进行学习的时候，主要抱有思想升华和知识武装的目的，在学习中，要让政治素质和能力素质并重。在党校学习中，作为各个机关和基层单位的各级领导干部，要尽可能的利用图书馆中的信息和资源，来对他们的思想政治素质进行提升。要想利用移动参考咨询模式来帮助学员对自己所需要的专题信息资源进行学习，那么可以从筛选可以参考利用的专题信息资源内容上入手，帮助他们鉴别专题信息资源的质量，对这些新知识，要让读者灵活的运用，并借助咨询模式的内容，帮助他们对问题进行深入的分析和解决。在学习过程中，也可以让学员利用移动参考模式来对专题资源进行扫描、存储和传递，这样资源信息的整理将会更加的便捷和快速。

2.同一性和多样性联合

在党校图书馆中应用移动参考咨询模式的时候，除了要遵循相应的规律之外，还应该让其带有相应的时效性和政策性。在党和政府出台一些重要的决策和文件之后，无论是教学人员，亦或者是学员，都会对这些材料有着同一要求，而学员的不同岗位、不同级别，也使得他们对于信息资源的选择存在着一定的分别。在利用移动参考咨询模式来进行查阅的时候，可以将信息资源来对这些多样化的需求进行满足，将同一性和多样性的方法结合在一起。在技术上进行运用的时候，可以采用当前主流的移动软件，像微信、微博、公共贴吧，这些都可以在图书资源管理中发挥一定的作用，这样既能够将党校图书馆固有的特色表现出来，同时也能够对参考咨询工作提出更高的要求。

结语

总而言之，在当前这个移动互联网技术飞速发展的年代，对于党校图书馆的建设，在使用移动参考咨询模式的时候，工作人员要结合学员的查阅心理，根据实际的资源信息，为他們构筑相应的学习平台，提升图书馆参考咨询服务体系的整体质量。

参考文献

[1]翟辰敏. 图书馆参考咨询服务发展演变研究[D].郑州大学，2016.

[2]田雪萍. 移动参考咨询模式在高校图书馆的应用研究[J]. 赤峰学院学报（自然科学版），2013，（15）：142-143.

[3]张松鸽. 图书馆数字化参考咨询服务模式探讨——以郑州铁路局党校图书馆为例[J]. 光盘技术，2008，（02）：10-12.

作者简介：许小敏（1977.9-），女，汉族，山西阳高县人，学士，图书馆员，主要从事图书馆管理工作。