医院薪酬与人力资源管理探讨

刘汾

【摘要】作为医院人力资源管理的重点，薪酬管理在医院发展中发挥着至关重要的作用，需要受到医院的高度重视。基于此，笔者从医院薪酬的概念及其与人力资源管理的关系入手，阐述了加强医院薪酬管理的措施，医院需要提高对绩效管理的重视、科学合理地进行薪酬设计，并适当调整绩效比例，以此激发医院员工的工作热情，提高医院的人力资源管理水平。

【关键词】医院薪酬 人力资源管理 绩效管理

在市场经济体制下，市场竞争就是人才的竞争。特别是在医疗卫生领域，医院工作者的工作压力大，承担的责任重，更希望自己的个人价值得到体现。这就要求医院进行科学合理的薪酬管理，通过多种薪酬激励，实现医院员工的个人价值，调动医院员工的工作能动性，为医院留下更多的人才，提高医院人力资源管理的效果。因此，对医院薪酬与人力资源管理的分析是很有必要的。

一、医院薪酬与人力资源管理分析

医院薪酬主要是指医务人员由于自己的绩效得到的回报，是人力资本的一种。一般来说，医院薪酬包括货币性薪酬以及非货币性薪酬这两种，货币性薪酬是指奖金、保险和津贴等；非货币性薪酬是指工作成就感以及社会价值等。医院薪酬和医院的人力资源管理有十分密切的关系，具体体现在以下三个方面：

第一，医院薪酬与医院岗位。医疗卫生领域的岗位划分非常细致，要求医院员工具备较强的专业能力以及综合能力，承担起医院岗位的职责。医院需要根据员工岗位及其职责的不同向医院员工提供相应的医院薪酬，这样才能加强医院人力资源管理水平，确保医院的稳定运行。

第二，医院薪酬與绩效管理。随着医疗卫生领域竞争的加剧，大部分医院都开始实施绩效管理，组织医院员工进行绩效目标的设定，并将医院员工的绩效考核结果与薪酬相挂钩，以此调动医院员工的工作积极性，促使员工达成预期的目标，促进医院的可持续发展。

第三，医院薪酬与人才招聘。在任一个行业领域，人才在进行岗位选择时，薪酬是考虑的主要因素之一。医院薪酬在一定程度上反映了医院的综合实力以及文化特色，科学合理的薪酬管理制度可以吸引更多的人才，不仅可以加强医院运营成本的控制，还可以加强医院现代化人才建设，提高医院员工的专业素养以及综合素质，从而提高医院的医疗服务质量。

二、加强医院薪酬管理的措施

通过上述分析可知，薪酬管理在医院人力资源管理中占据十分重要的地位，与医院员工的工作积极性以及工作稳定性有直接的关系。相关数据研究表明，医院员工离职与医院的薪酬管理不合理存在一定的因果关系。特别是在社会发展较为先进的当下，薪酬不仅员工劳动的回报，也是员工的个人价值的体现。由此可见，医院需要提高对薪酬管理的重视，提高人力资源管理水平。具体而言，医院可以从以下三方面加强医院薪酬管理：

（一）提高对绩效管理的重视

在医疗卫生领域，医院需要提高对绩效管理的重视，全面分析医院的岗位及其职责，综合考量岗位的工作要求、承担的责任以及难易程度，为医院岗位设定合理的薪酬标准。与此同时，医院也要加强监督，根据绩效考核的结果，对员工采取相应的奖惩措施，实现绩效管理调动员工工作热情的作用。要将员工的服务质量、医德医风以及患者满意度纳入到考核标准中，将员工的绩效和职称晋升以及个人薪酬相挂勾，聘请第三方专业团队对临床科室的医疗服务质量进行定期的监督检查，并针对检查结果进行公平、系统的评价与分析，以点带面，从而实现医院的医疗服务质量全面提升。

（二）科学合理地进行薪酬设计

医院的薪酬设计需要遵循外部公平以及内部公平这两个个原则。从外部公平角度看来，医院在进行薪酬设计之前，需要时刻关注医改政策的动态，与时俱进，充分考虑地域、人口、经济等客观因素和特点，对同级别、同规模医院的薪酬设计状况进行全面深入的市场调查，结合医院的实际状况和发展目标，设计出可行性较强的薪酬结构；从内部公平角度看来，医院薪酬设计一方面体现级别、岗位、技术水平以及职称等诸多要素，同时要对员工在核心制度的落实、医改政策的贯彻，医院制度的执行力等方面制定严格有效的考核制度，适当地向临床一线和关键岗位的员工倾斜，适当提高妇产科、儿科等风险岗位的薪酬待遇，通过科学合理的薪酬制度这把杠杆，以达到合理引导、激发热情、体现个人与集体价值的共同目的。

（三）适当调整绩效比例

观察目前医院实施的薪酬管理制度可以发现，有些医院员工的薪酬结构当中，固定性收入所占比例较大，有些甚至达到80%以上；而体现员工劳动价值差别的奖励绩效，占据的比例却很小，严重挫伤了员工的积极性，人才流失严重。在市场经济体制下，员工都希望得到的薪酬与工作能力和付出呈正比，所以医院就需要及时适当调整薪酬结构，提高奖励性绩效占据的比例，充分调动医院员工的工作积极性，促进医院的可持续发展。目前，广东省正全面推进公立医院薪酬制度改革，在总量控制的基础上，给予医院充分的自主分配权，采用“基础绩效+奖励性绩效”方式，由医院自行确定绩效占比，鼓励提高奖励性绩效占比，实现多劳多得。重庆市选取六家试点医院采用“基础绩效+超额绩效”的方式进行薪酬管理，使患者满意度、出院人数以及急诊人次等方面，试点医院均略高于普通医院。

三、结论

综上所述，医院薪酬管理是医院管理的重要手段，可以体现出医院的人力资源管理状况。通过对医院薪酬与人力资源管理分析可知，医院需要提高对医院薪酬的重视，了解医院薪酬与人力资源管理间的密切联系，通过加强医院薪酬管理，在节约人力资源管理成本的基础上，吸引并留住更多的医疗人才，提高医院的市场竞争力。希望本文可以为医院进行薪酬管理改革提供帮助。

参考文献：

[1]王馨，浅谈医改背景下公立医院人力资源薪酬管理的几点思考[J].人力资源管理，2017（09）：250-251.

[2]叶艳，推进医院人力资源管理对薪酬制度改革的影响[J].企业改革与管理，2015（17）：97.