途家——叫醒那些睡觉的房子

姚雯

【摘要】近两年，共享经济在全球掀起了热潮。本文将以共享住宿这一行业作为切入口，从民宿当前的发展现状出发阐明共享住宿快速发展背后的巨大市场需求。再选取当前在中国发展的最大的共享住宿企业——途家为例，从其商业模式入手探索中国共享住宿在发展过程中遇到的问题及未来商业模式的创新。

【关键词】途家 共享经济 互助共赢

一、共享经济的含义

（一）什么是共享经济

共享并不是什么新概念，对于有着几千年历史的中国来说，共享行为其实一直存在着。从最初的物资匮乏，大家的物品都是公用的，再到20世纪，物资㈩现盈余，私有制开始出现，然后到现在，物资依旧盈余。但是人们的需求变得更加的多元化，很多长尾的需求得不到满足，而同时，很多物资都处于闲置状态，这时候共享经济就出现了。共享经济的最终目的是互助和互利。

共享经济的本质其实就是一句话，弱化“拥有权”。强调“使用权”。“共享”本身不是什么新的概念，但是运用商业模式来呈现共享经济确实是令人期待的，因为这只有在互联网高速发展下才能实现。

（二）共享经济的特点

1.成本低

一般来说，传统类型的租车方式，如神州租车，它需要向汽车厂商购置车辆，自备车辆并自备地皮停放车辆，在各个城市建立线下服务网点——车费贵；而PP租车车辆来源于社会上的车主，自己没有车辆，无停车场费用，没有线下门店成本低——车费便宜

经过上面的对比。我们可以看出传统的租车形式成本要远远高于共享租车形式。

2.建立连接

2011年2012年的时候，百团大战风起云涌。由于团购的搭建门槛低。数以千家的团购网站纷纷上线，但很快便接连倒下。一个很重要的原因便是他们没有和用户建立良好的连接。单纯通过平台优惠吸引来的客户是没有所谓的客户粘性的，但是共享经济就很好的解决了这一问题。我们以顺风车为例，顺风车主在顺路带客户回家的路上会形成一个良好的沟通环境，顺风车主甚至有时候会忘了这是一次金钱交易，而沉浸在两个人的路上，客户粘性由此就产生了。

3.可持续性

共享经济是对资源的高效利用，无论是从其对资源使用的重复性来说还是从他的精准需求匹配来说，因此共享经济无论是一种非常环保与可持续的发展方式。我们再从他在资本市场的一个地位来看。雷军曾经说，站在风口，猪都能飞，共享经济就是未来5 10年的这个风口之一。

二、我国民宿业产业概况

住宿业划分为标准化和非标准化两大类，标准化住宿比如酒店，提供标准化的服务和定价；非标准化住宿包括客栈、民宿、公寓、等，其中以民宿数量最广、最为普及。据前瞻产业研究院《中国共享经济发展模式与典型案例分析报告》的分析，预汁到2018年全球民宿市场规模将会达到千亿美元。

（一）民宿的含义

民宿由共享经济的兴起带动，指的是由个人业主、房源承租者或商业机构利用空闲房间，提供旅客的住宿。从定义上来看，民宿和个人业主的短租业务有重叠的部分，但是从两者定位上来说，民宿更多面向旅游需求，因此也更注重地方特色的打造和舒适氛围的营造，是短租房的升级版。游客可以在民宿中体验当地生活，与当地居民交流，感受人文情怀。

（二）民宿的分布现状

截止2016年9月。我国大陆客栈民宿总数达31254家。云南数量位居全国第一名为5811家，其次是浙江、福建、广东，这三个地方都是在东部沿海地区。我们具体到各省市来看。10大城市有一半来自于江浙沪。而这些区域又是海岛、乡村、古镇等景点密集的地方，以及大城市的周边区域。比如古城古镇旅游区（丽江、大理、嘉兴等），这说明民宿主要供应的人群是城市周边游和旅游目的地游两种。这种人群相对消费实力较强。对非标住宿的追求较高。

此外，国家旅游局杜一力曾在2015年透露，中国每年国内旅游人次达36亿人次，其中超过18亿人次在乡村、古街；预计未来5到10年，乡村旅游接待人次可达20亿人次，农民直接接待可达10亿人次。中国商务部联合中国饭店协会发布的民宿从业者数据显示：2012年的民宿从业者尚不足10万，而2016年从业者已增至近90万人。这说明我国民宿市场需求旺盛。至此。我们就不得不提到途家——中国最大的公寓民宿预定平台。

三、途家

2011年7月4日。途家公司成立，同年12月1日。途家网正式上线。2012年5月。途家网宣布人轮融资完成。2012年，途家CEO罗军带领团队在海南开始尝试途家特色的房屋托管模式，并于5月完成人轮融资。之后的途家采取线上+线下相结合的房屋托管模式，2012年12月1日，途家网海外房源正式上线。2015年下半年，途家开始发力C2C业务，于当年8月完成D及D+轮融资，新一轮融资3亿美元，估值超10亿美元。进入中国互联网独角兽10亿美元俱乐部行列。2016年。途家陆续收购了蚂蚁短租、携程旅行网、去哪儿网旗下的公寓民宿业务。随着并购步伐的加快，在线短租市场从多家对峙，转变为途家一家独大的局面。根据速途研究院报告显示，在2016年上半年民宿短租市场份额中，途家居首，占比40%。2017年3月23日，途家以更加崭新的姿态发布了2017年发展战略。

（一）民宿市场繁荣背后面临的最大问题——安全

陌生人的车你敢坐吗？陌生人的房子你敢住吗？或者反过来问，你敢搭载陌生人吗？你敢把房子借给陌生人住吗？安全问题是所有共享经济发展过程中都必须面对和解决的问题。

1.B2C的商业范式

基于供方和需方的分享主体类型，分享经济可以分为四种基本的商业范式。以C2C和C2B的分享为主。分享经济典型为C2C的模式，每个人既可以是生产者，也可以是消费者，商业不再由中介垄断。而是个体作为供需方直接对接；C2B模式 众包和众筹成为潮流。企业借助于社会化力量运作。通過众包满足临时性的劳动力需求，企业虚拟化运营发展。通过股权众筹便捷获取社会化资金运转。

2.多角度的信用标准

安全的保障必须是用户端和和消费端的双重保障。途家依托携程、去哪儿及芝麻信用的信用数据，结合途家已有的用户和商户的信用评价。给出客观准确的评分，用户端可以安心住。消费端可以得到非常公平公正公开的评判。此外，途家目前已经在全国几十个城市的房屋做到布草洗涤标准化、房屋保洁标准化、配备智能门锁这三项，即“三统一”途管家产品，受到用户与商家的一致好评。场景化的分享平台2017年，途家在实景拍摄的基础上还将在VR方面进行布局，做用户体验的深度变革。

（二）途家还会走多远

1.助力雄安新区旅游升级

2017年这个清明最大的新闻莫过于雄安新区的成立。相对于我们刚刚意识到这个地区，途家早已将其版图延伸至此。白洋淀作为雄安新区最为著名的旅游景点。途家以“管家+托管”的模式布局。将其打造成“可经营性地产”的标杆。除了自营别墅项目布局，途家在白洋淀地区已经实现了初步的商户开发，未来还会进一步将加强对当地公寓民宿市场的开发、运营指导和游客导入，为雄安新区的房屋运营者提供“8合1”平台和“三统一”途管家产品。

2.超领域的行业衍生

2017年，途家正式推；H途立方品牌。途立方将致力于在前期为置业者提供投资服务，为置业者进行精准的推荐。后期的售后将交由斯维登和欢墅品牌进行管理，推进更多的置业者、投资人和房东把房子贡献㈩来，从而纳入到斯维登、欢宿和加盟商当中，将负资产变成正资产。把不可经营变成可经营的。

最后，国产手机应该大力宣传自己的手机，这方面做得非常成功的手机品牌有VIVO、OPPO，这两个品牌本身的质量和性价比都非常不错，但它们成功的重要原因之一，还确实是他们无处不在的广告。所以，国产手机都应该借鉴这两个品牌的广告方式和广告力度。结合自身的发展情况来大力宣扬自己的手机品牌，尤其是在新的机型发首时，要大力宣传自己的最新机型。

3.推陈出新，创新产品

从并购蚂蚁短租到会员打折卡到在北京、成都、沈阳等8个城市的博馆、科技馆、海洋馆上演的“途家奇妙夜”，再到针对热点事件相继推出相应的运营产品，途家一直在创新。途家创始人罗军如是说：“住宿分享市场是一个高速增长的市场。未来将成长为一个万亿级别的市场。以住宿为人口的分享经济将深刻改变人们的出行生活方式与态度。”艾瑞咨询的报告指出，2017年国内住宿分享市场将突破100亿元。

共享经济下，信用体系的建设无疑是最关键的环节，eBay的创始人皮埃尔·奥米迪亚说过一段话“我们不必刻意制定价值观，我们的社区已经形成了自己的价值观。我们需要与它协凋一致，否则就不会有什么作用。”我们相信信用体系不断完善的过程也将是共享经济带给我们无限惊喜的过程。

共享经济时代——一切皆有可能。

参考文献：

[1]袁帅.途家直奔“最大分享”[J].小康，2016（08）.

[2]程拓.途家模式到底能走多远[N].北京商报，2014-07-10（A05）.

[3]罗军，谢丹丹.途家共享经济应融入产业链[J].中外管理，2015（12）.

[4]贺文.途家：不只是中国版Airbnb[J].IT经理世界，2015（11）.

[5]李培蕊.爱日租和途家的商业模式比较研究[J].重庆科技学院学报，2016（ 04）.

[6]孙诗靓.从“途家模式”看国内度假产业商业模式创新[J].前沿，2013 （10）.

[7]赵斯惠.基于O2O视角的共享经济商业模式研究——以汽車共享为例[D].首都经济贸易大学.2015.