基于成果导向理念的高职院校内部质量保证体系建设

高金华 王明海 祝伯红 丁玉玲 王晓典 赵倬

[摘

要] 立足提高高职院校人才培养质量，基于成果导向教育教学改革、确立学生中心、成果导向、持续改进的教育教学质量管理理念，探索基于成果导向教学改革下的高职院校内部质量保证体系建设。

[关

键

词] 成果导向；高职院校；内部质量保证体系

[中图分类号] G717

[文献标志码] A

[文章编号] 2096-0603（2018）31-0099-01

一、引言

以教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知（教职成厅〔2015〕2号）、关于印发《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）》启动相关工作通知（教职成司函〔2015〕168号）文件精神为指导，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，以提高利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，切实履行人才培养工作质量保证的主体责任，不断完善学校内部质量保证体系，建立常态化的教学诊断与改进长效机制，实现教学管理水平和人才培养质量的持续提升。

二、成果导向理念的内部质量保证体系内涵

构建基于“学生中心、能力根本、素质基础、人人成才”的成果导向教育理念的学校内部质量保证体系。体系的基本框架以国家提出的“五横五纵一平台”为基础，融入成果导向教学改革实际。即横向以学校、专业、课程、师资、学生五个层面为质量主体，纵向以决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制五系统为工作主线，以校本数据平台为支撑，融入“学生中心、成果导向、持续改进”质量管理理念，遵循“8”字质量改进螺旋，按照“目标-标准-运行-诊断-改进”的循环过程，完善“质量计划、质量控制和质量提升”质量管理流程，形成网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的学校内部质量保证体系。

三、成果导向理念的内部质量保证体系建设

（一）健全质量保证组织体系，理清质量保证职责任务

1.成立学校质量保证委员会——由党委领导、校长指挥、二级学院（部）和相关职能部门负责人及利益相关方代表组成。负责制定学校质量保证政策、制度，考核学校各单位工作绩效和质量，全面领导协调学校质量保证与诊改工作。委员会办公室设在质量监控中心，统筹推进各单位各层面开展自主诊改工作。

2.二级单位质量保证工作组——组长由各单位行政负责人兼任，主要负责本部门的质量管控、制定本部门诊改工作方案、开展常态化的自主诊改、撰写部门年度自主诊改报告等工作。二级学院统筹专业建设方案、专业（通识课程）教学标准、课程标准，保证专业建设和教学运行的质量。

3.专业质量保证工作小组——负责专业（课程）质量的自主诊改，确定人才培养目标、建置学生核心能力与能力指标，制定专业建设方案和人才培养方案、成果導向课程地图、专业教学标准和课程教学标准，统筹课程调整、设计、实施、配套和学习评量，进行专业市场调研和学生学业及就业情况分析，撰写专业（课程）质量自主诊改报告等工作。

（二）制定质量保证规划体系，明确目标逻辑起点

依据学校“十三五”发展规划，制定专业建设、课程建设、师资队伍建设、学生全面发展、科研与社会服务、信息化、文化建设、继续教育、内部质量保证体系建设专项规划。二级学院（部）依据学校“十三五”发展规划及专项规划各自制定发展规划。专业团队依据本学院发展规划，结合专业建设实际制定各专业发展规划。教师依据师资队伍建设规划和本学院发展规划，结合自身实际情况，制定个人发展规划。学生依据学生全面发展规划和本学院建设规划，结合自身实际情况，制定学生个人发展规划。根据学校发展规划年度任务分解及年度创新发展新要求，按照SMART原则，制定学校年度工作要点和二级单位、教师、学生个人年度工作目标和工作计划，自上而下层层分解任务，细化落实，确保各规划之间上下衔接，相互映衬佐证，打造五层面既相互独立又相互衔接的目标链。

（三）健全质量保证制度标准，夯实质量管理基础

依据学校质量目标要求，落实质量保证主体责任，通过对现行制度的“留、废、改、立”，完善各层面及各部门相关制度，设计部门管控事项工作流程，并与制度匹配。建立五个层面的质量保证、自主诊改、考核性诊断和质量分析报告等制度，不断完善制度体系，为质量管理提供制度保障。围绕质量目标生成，制定和完善学校五层面各主要环节质量标准，形成完整的标准链，作为质量诊断与改进的主要依据。

学校内部质量保证体系建设是一项持久工程，要久久为功，常抓不懈，同时也是一项系统工程，要人人参与，各尽其责，更是一项创新工程，要不断改进，增强实效。

参考文献：

[1]教育部办公厅.关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知（教职成厅〔2015〕2号）[Z].2015-6-23.

[2]教育部职业教育与成人教育司.关于印发《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）》启动相关工作的通知（教职成司函〔2015〕168号）[Z].2015-12-30.◎编辑 张 慧