海员心理因素分析及提高海员心理健康的措施研究

李尚富 仇程程 杜长乐

[摘 要] 特殊的工作与生活环境，形成了海员职业比较特殊的心理特点，在充分了解主要心理特点的背景下，对影响海员心理的因素进行全面分析，并结合实际提出以增强心理健康素质教育，改善海员生活工作环境，注重文化宣传，增强社会影响力等措施来提高海员的心理健康水平。

[关 键 词] 海员；心理健康；措施

[中图分类号] B842 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）33-0050-02

一、引言

因受到特殊的工作和生活环境的影响，海员的心理健康问题越来越受到行业的重视。如何提高海员心理健康水平，建立一套合理的海员心理健康选拔和考评机制成为业界关注的焦点。

根据青岛医学院《船员心理健康水平及相关因素调查研究分析》资料中显示，利用SCL-90量表，显示分析远洋船员与中国常模各对比数据如下表：

从表中数据得知，远洋船员心理存在诸多不健康的因素，存在各种各样的心理特点。据不完全统计，在中国海员群体中，一半以上的海员心理存在着不同程度的问题，然而受传统观念的影响，很多海员并没有意识到心理疾病的严重性，往往任其发展，最后导致严重的海上交通事故发生。

研究海员心理可以了解并掌握在不同阶段下海员可能会出现的心理状况，并相应地提前采取一些措施和方法，解决海员的心理顾虑，促使海员以健康的心态、饱满的热情投入工作生活中。海员心理素质的提高，有利于促进海员队伍的和谐，帮助船员更好地为国家海洋强国战略服务。

二、海员主要的心理特点

（一）职业产生自卑感，角色意识不到位

由于职业的特殊性，职业自卑感在海员这一职业中表现更甚。对自身所从事的职业认识远远不够，社会舆论的压力和职业知名度的影响，无法正确认识海员职业的艰苦性和风险性，都是海员产生职业自卑感的原因。

自卑心理、角色意识不到位以致海员认不清个人在船员团队中的作用，导致没有一个良好的状态恪尽职守，履行自己的职责和义务。种种因素不仅使海员对自身的本质工作缺少必要的热情，严重时还会影响海员队伍的和谐，甚至威胁到船舶航行的安全。

（二）模式化与紧张综合征

由于船上等级、职务、分工明确，海员全天生活在船上，各司其职扮演不同的角色。因此，通勤環境中工作，职责、职能不能被遗忘，发挥几乎相同的作用，角色单一。海员长时间角色相对固定，心理活动逐渐趋于模式化，极易产生各种心理阴影。不同的海员面对下达的任务与要求时，有的海员胸无良策以致手足无措，易产生紧张心理。适度的紧张能够让海员保持高度的警惕和强烈的责任感，过分的紧张则会适得其反，导致海员手足无措、思维紊乱，演变成一种极度紧张的害怕心理，对工作的开展百害而无一益。有的海员过度消极，缺乏与全体同事一起共同努力战胜各种紧急突发状况的信心，认为“全完了”，坐以待毙不采取任何措施，这是一种非常可怕的破坏心理。经研究海员的心理健康状况较全面普通人群偏高，呈现出恐怖、焦虑、敌对等不健康的心理状况。因此，全面了解航海职业心理职业要求，海员心理素质教育、必要的政治思想和道德教育显得尤为重要。

（三）性格双向特征与矛盾心理

海员由于工作、生活的环境的极端变化，心理也在两个极端中间浮动，长此以往，双向性格特征与矛盾心理产生且越来越严重。一方面，若风平浪静，航行正常平稳，则工作休闲十分安逸，此时海员应急水平处于相对较低的状态。另一方面，若遇到狂风暴雨等种种险恶情况，又使海员心理紧张，应急水平急剧升高。时间一长容易使海员心理趋于极端化，甚至对其他方面也造成影响。海员在这种熟悉的同事面孔和枯燥的海上环境下，心理产生一些波动，久而久之就感到烦躁疲劳，种种因素都不利于海员间的和谐相处和船舶的安全营运。

三、影响海员心理的因素分析

综合国内和国外的研究，通常被认为是心理健康标准的主要方面：知觉、感觉、情绪、情感、注意、记忆、思维、想象、意志、人际关系、性格、符合一定的体验规范等。对海员而言，需要具备与航海职业相适应的较强的心理素质，才能适应并且安全的从事航海的工作。

（一）艰苦的工作环境对海员心理产生的影响

船舶空间狭窄，船上生活平淡，而高温、高湿、高振动和强噪声常则常伴海员生活。晕船对船员心理和身体的影响更是不言而喻的。长期生活在这样的噪声环境下，听力和神经系统都会受到很大影响，得不到正常的睡眠，不能很好的休息。工作效率降低，对工作的适应能力和热情也大打折扣。海员长时间航行于海上，使生物钟紊乱，易导致食欲不振；在生活上，海员生活单一，或多或少的给海员造成心理疲劳，也容易产生心理危机致心理疾病。

（二）艰苦的自然环境对海员心理产生的影响

从心理学讲，良好的气候使人感到愉悦，利于海员从事船舶操作，而不良的气候则使人感到烦躁，情绪低落，注意力降低，不利于船舶的安全操作。据统计，气候不良时，海难的发生率明显增高。恶劣气候下的风、浪、雾、雨往往对海员影响较大。自此，心里紧张或烦躁不安的海员，没有感知到即将要发生海难事故的占36%；有感知海难发生但低估可能性的占25%；有感知未做出反应的占17%；感知但是采取措施不及时的占14%，其他占8%。

（三）社会大环境对海员心理产生的影响

很少有人愿意将航海作为自己的终身事业。而很多航海人则由于现实生活中的各种压力，想转行却没有经验，缺少其他工作所需的技术，迫使他们不得不继续上船工作，这种矛盾心理给海员造成一定的心理压力。“行船走马三分险”，海员这个职业在我国的社会大环境中往往被误解，导致海员对自己的人身安全产生一些顾虑。这也是造成海员心理压力的来源之一。

四、提高海员心理健康水平的措施

（一）航海院校专业心理健康素质教育

首先，对于刚刚入学的学生，积极引导尽快适应航海学校的生活，尽快适应将要学习的专业，了解将要从事的工作，转变自己的角色，对出现的一些问题，教师发现了解后要及時引导解决。

其次，航海院校在教授专业课程来提高学生的专业知识技能的同时，专业的心理素质教育课程也是必不可少的。因此，还需要开设心理素质教育的课程，以专业的心理学教师作为教授者，研究学生的心理，提高学生的心理素质，为以后从事航海事业打下坚实的心理基础。注重培养学生的忧患意识、应急意识，增强应急应变能力，锻炼坚定的意志力、敏锐的观察力，为以后的工作奠定坚定基础。

最后，由于从事本专业的工作的特殊性，航海类院校还要注重学生人际交往和团结协作的能力培养。良好的人际交往能力和团结协作是顺利开展工作的重要前提。

（二）改善海员的生活工作的环境

船舶企业应增加经济投入，淘汰老旧破船，研发或改进先进的船舶设备，减轻船舶航行时的摇摆与振动的程度，减少机器运转所产生的噪音。让海员在一个舒适的环境下工作。衣食住行合理调节和改善，制定合理的休息制度等，有利于海员工作效率的提高，有利于船舶的安全运营。休闲时，可举行一些小活动，调动海员的兴趣，撵走枯燥烦闷的气息，改善海上单一的生活，缓解心理疲劳。

（三）适应恶劣的自然环境

海上航行时，遭遇恶劣环境是不可避免的。虽然不能改变恶劣的天气环境，但是海员可以采取各种有效的措施来应对出现的各种恶劣的天气。因此船上要强化应急演练，通过周期性的、不间断的演习来提高海员的专业技能熟练度，增强自信心，保证海员临危不惧的处理各种紧急状况，减少恶劣天气环境给船舶带来的损失。

海上各种各样的气候环境都牵动着海员的心。俗话说“十年修得同船渡”，海员之间需要更多的是情感上的交流沟通，培养良好的人际关系。船上领导层对海员出现的心理动态要及时了解发现并沟通调节，保证海员都具备一个和谐的心理环境。这样在工作上才能团结互助，毕竟，船舶这个大集体中需要大家齐心协力、共同协作才能到达成功的彼岸。

（四）增强社会影响力，构建和谐的海员环境

海员必须要有团队精神。团队工作时矛盾是在所难免的，因此需要大家互相谅解。若是矛盾得不到解决，长此以往，则会给海员心理造成一定负担，对于已有心理问题的海员则更是雪上加霜。因此，需要海员有一颗包容的心，同舟共济，驶入成功的港湾。

同时，社会应该提高对海员的关注度、认识度，理解海员工作的艰辛，认可海员职业的崇高性，尊重海员、关心海员。海员感受到社会的认可和关心，对从事的工作也会产生一定的荣誉感，从而全身心地投入航海事业中去。如每年开展的“航海日”活动就是一个良好的宣传航海文化的途径。

海员是高风险极艰辛的行业，各种特殊情况及海难事故随时都可能发生，因此给海员心理多多少少造成一定的心理问题。为了给海员营造一个舒适的工作生活环境，且减少海难事故以及各种特殊情况的发生，除海员健康强壮的体魄之外，还要具有丰富的专业技能知识和极高的心理素质，保证在任何特殊应急情况下，都能做到沉着稳重，临危不惧，以便妥善处理各种问题。海员还应当具有宽广胸怀，积极的态度，乐观的心情，高尚的情操。同时，懂得控制调节情绪，不带情绪工作。

海员和其他所有行业一样，甚至更重要更神圣且必不可少。因此，希望社会、企业以及从事其他各行各业的人们都尊重海员，关注海员，重视海员，也衷心的热爱海洋，热爱航海，吸引更多的有志之士为国家的海洋强国战略和“一带一路”做出自己的贡献。

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