关于万达集团商业地产核心竞争力的浅析

彭蛟

经过近20年的发展，我国的商业地产目前正处于快速增长的阶段。2011年以来，住宅地产行业出台了一系列紧缩性宏观调控政策，包括“新国十条”、“限购限贷”、及“房产税”等，这些政策的推出在一定程度上抑制了住宅地产行业的快速发展。此外，在中国经济结构转型、城市化进程加速及消费结构优化升级的多重效应下，商业地产成为诸多住宅地产开发企业竞相转型的领域。尤其是商业地产的领军企业万达集团，目前已经成为全球第一大不动产企业，万达集团商业地产之所以取得如此大的成就，与其强大的核心竞争力建设之间存在不可分割的关系。本文通过运用SWOT模型对万达集团商业地产核心竞争力进行分析。

1.万达集团商业地产核心竞争力的SWOT分析

万达商业地产在经过自身的摸索、实践、总结、科学规划等一系列动作之后，在资源整合、经营模式、资金流管理模式、制度建设、体系建设等方面都形成了自身独特的竞争力。最为重要的是万达能够将这些方面协调系统的运转起来，进行系统优化，形成整体高效运转的能力。这种能力使它在融资、规划设计、拿地、项目运营管理等方面的能力都较同类型商业地产企业更为突出这就是它的核心竞争力。但近一年来，关于万达集团的负面流言也是暗流涌动，这些流言一方面是万达集团高速开发扩张所带来的资金流方面的压力，一方面是来自全球经济大环境和国家的政策性调控压力，第三方面是万达商业地产自身的销售业务受到电商的挤压，优势在不断缩小。在这样的压力之下，提升万达商业地产的核心竞争力就显得非常必要了。

2万达集团商业地产核心竞每力提升策略

2.1高度占位，契合城市发展方向

笔者分析了万达商业地产在全国各城市的选址位置，其中相当一部分的万达商业地产并没有占位在所在城市的最繁华地段，相对来说还比较偏僻，但依旧取得不错业绩，这就体现了万达商业地产在选址规划上与城市发展的契合度高，万达以“万达广场，就是城市的中心”为开发和经营理念，将万达广场和城市的发展结合在一起，为所在地市民创造了集高品质休闲、娱乐、购物、住宿为一体的大型商业中心，取得良好发展。城市发展的方向是不断变化的，需求也是日新月异的，因此，万达集团商业要长久保持在商业地产领域内的领先地位，保持健康持续发展势头，就需要不断创新、不断满足日益增长的需求，迎合城市发展的方向，高度契合城市规划布局、区域经济格局、消费者需求、城市交通布局，做好高度占位。

2.2优化经营模式

2.2.1差异化经营，强化体验式业态

电商行业有其快捷、高效的特点，而实体商业有其真实、可体验等特点，两者的特点是对方短时间内无法复制和超越的，既然如此，进行差异化经营，发挥自身的优势特点，将是解决问题的出路。对于商业地产而言，增加享受体验类业态将有效扩大自身的竞争力，这种业态注重用户的参与度、直观感受等亲身体验，例如餐饮、电影、文化、KTV等业态，这些业态通过电商无法完成或是完成度、体验感都较差，是无法被电商企业取代的业态。这种业态只可以通过实体来进行运营，还要通过商业广场作为承载体，此种项目能在其策划、直接参与等各个方面达到这种业态的运营实际所需。此外，这种业态运营供给了多种多样的运营生态环境和众多的消费人群。

2.2.2实体经营与电子商务相结合

万达商业地产虽然没有电商的快捷优势，但它却拥有大量的线下商户资源和购买者资源，如果能够将实体商铺同购买者结合起来，创造一种商户对购买者的快捷通道，让购买者既能够购买到万达实体商铺里面的货物，又省去了亲自到实体店的繁琐，这样不仅能够大幅度增加客流量，而且能够带动多次消费，将是实体商铺面对电子商务夹击的一次漂亮反击，打造电商经营，电商的020亦可成为购物中心提升客流的方式之一，其不仅仅是简单的商铺020。同样也是社交互联网的020，把网络上的用户群体转移到实体经济中的客户流量。可以把购买者喜爱的各种产品尽量通过实体的形式体现出来，并不断增加，加大购物实际所需的粘合度，不过要重视与电商的交流与沟通，在运营方面要进行改革和创新。

2.3高度重视人才培养，支撑战略扩张

人力资源对各家公司来说都是最为重要的战略资源，因此各家公司对于人才的拼抢与厮杀自然激烈，对于万达来说亦是如此，就目前而言，专业性的商业管理人才稀少，公司自身培养花费的时间和成本都相对较高，并且一旦培养出来很容易被猎头公司顶上，大到高管，小到普通员工，都有可能成为围猎的目标。万达集团董事长王健林曾说，他不担心万达的商业模式难以发展，最担心的是人才储备无法跟上，可见其对人才储备的重视和担忧。就目前万達的高速扩张而言，人才的储备至关重要，只有拥有足够的人才才能够支撑万达如此快速的战略扩张。从以下三个方面做起：1.建立自身人才输送和储备人才梯队：2.在实际工作中育人，强化员工. 工作能力和责任意识；3.整合领导力发展和管理体系建设。