浅谈商务英语函电在国际贸易中的变化和作用

【摘要】本文立足于商务英语函电和国际贸易的内涵、特点，首先简单分析了商务英语函电在国际贸易中的变化，最后探究了商务英语函电在国际贸易中的作用。

【关键词】商务英语函电；国际贸易；变化；作用

【作者简介】欧阳哲（1996.6- ），女，汉族，陕西西安人，西安翻译学院，本科，主要研究方向：商务英语。

近年来，随着我国与国外交流范围的扩大与交流层次的加深，国际贸易活动也越来越频繁。在这种情况下，来自不同国家、不同文化背景的贸易者们要想进行有效的沟通和交流，就需要仰仗商务英语函电。

一、商务英语函电在国际贸易中的变化

仅就我国而言，商务英语函电在国际贸易中的变化主要集中在写作风格、法律意义、格式等方面。此处受篇幅限制，同时也是考虑奥商务英语函电在国际贸易中的主要功能是交流，此处就只对商务英语函电在国际贸易中写作风格的变化进行了分析。其大致可分为三个时期。

1.改革开放初期我国商务英语函电的写作风格。这一时期，我国国际贸易还处于起步阶段，因此相关工作人员的商务英语交际能力就比较差。其具体反映在两个方面，其一，对中西方文化之间存在的差异比较缺乏认知。其二，写作时对语境的重视程度不够。例如，部分商务英语函电中就出现了salutation和complementary close配合不一致的情况。一般来说，在英语语境中，如果商务英语函电中的地址为“Messr.s Brown and Green”，则其称呼就该为“Gentlemen or Dear Sirs”，那么函电末尾的客套语就应当为Yours faithfully或者Yours sincerely。

2.改革开放初期到二十世纪九十年代我国商务英语函电的写作风格。相较于前一时间段，这一时期我国商务英语函电的写作正规了许多，但是同时又落入了过分正规化的陷阱，而且写作质量也不能满足国际贸易的需求，显得比较生硬刻板、冷漠疏离。

3.我国入世后至今的商务英语函电写作风格。入世后至今，我国的商务英语函电写作，一方面受国际贸易活动频繁等情况的影响，一方面受沟通载体变化等因素的影响。逐渐摆脱了前一时间段那种过分正规死板的弊病，同时也逐渐注意到了文化差异方面的问题。但还是存在一些问题，显得过分拘谨、繁琐，不够简洁、自然，也十分容易受情绪等外界因素的影响，表达主题不够明确。例如，Im sorry your machinery broke down but unless we receive the parts by next week we shall have to place our order elsewhere.这一句子就很明显受到情绪的影响，十分强硬，充满负面情绪。

二、商务英语函电在国际贸易中的作用

如前所述，当前商务英语函电仍然是国际贸易中比较主流、重要的交流沟通方式之一，其在国际贸易中的作用就比较多，表现在多个方面。

1.有效提升工作效率。当前，商务英语函电多是构建在计算机技术、互联网技术等技术之上的，随着这些技术的发展，当前商务英语函电的表现形式也越来越多样化，信息传递效率相应地也有所提高。同时由于商务英语函电多是依托计算机而进行，对其的存储、管理也就更加方便快捷，出错几率也会有所降低。另外，还能够对过往的商务英语函电进行更为长期的存储，一旦需要取用时，也能够及时通过相关系统调取出来，这就大大减省了工作时间，相应地，工作效率也就有较大的提升。

2.优化客户结构。借助商务英语函电，国际贸易企业能够与客户构建更加长久有效的联系。同时也能够通过对商务英语函电的分析以及其它方面的相关信息，对现有的客户结构进行优化。一方面，积极接触各种优质的客戶群体，一方面及时切断与不良客户之间的贸易往来。随着各种高科技技术的发展，商务英语函电在一定程度上也能够帮助国际贸易企业对现有的客户群体和生产经营活动进行分析，从而更加精准地定位客户群体，优化客户结构。另外，依托于商务英语函电，国际贸易企业与客户之间的交流所受到的限制也越来越小，这也有利于贸易双方对对方认知了解的加深。

3.提高交流质量。商务英语函电在国际贸易中的应用，一个十分明显的作用就是对贸易双方交流质量的提高。从交流效率上来讲，借助于互联网技术、信息技术等高新技术，相较于传统交流方式，商务英语函电传递信息的速度更快、内容也更多。同时，在交流次数上也更加频繁，且不受限制，一旦在贸易中出现问题，也能够及时进行沟通。这无疑对国际贸易双方的交流效率有着很大的提升作用。而从交流内容上来讲，依托于计算机技术、多媒体技术等技术，商务英语函电所传递的信息不再被局限在文字这一表现形式上，当前也可以使用图表、视频等表现形式，这就十分有利于信息接收方接收信息，从而降低了因为交流沟通上的误会而损害到国际贸易这一情况的发生率。

4.促进国际贸易发展。如前所述，商务英语函电在国际贸易中的应用有着提高工作效率、优化客户结构、提升交流质量等作用，这些作用互相之间共同发力，最终促进了国际贸易的进一步发展。具体来说，对工作效率和客户结构的提高、优化，十分有利于我国国际贸易相关企业获取最大化的经济效益、更好地进行生产经营活动和国际贸易。而依托于对交流质量的提升和客户结构的优化，我国国际贸易相关企业也能够从外国优秀企业处学习正规的国际贸易经验，提高国际市场适应力和竞争力，从而促进我国国际贸易的持续发展。

三、结束语

在我国，与国际贸易几乎同时产生的商务英语函电，已经有了大概四十多年的历史。随着国际经济形势、我国国际地位等外部因素的变化，商务英语函电也有了改变，同时其在国际贸易中所发挥的作用也越来越重要。

参考文献：

[1]张爽.新时期商务英语函电对国际贸易的影响研究[J].中国经贸， 2016（13）：33-33.