塔河县法院：通过推进窗口建设进一步优化营商环境

李晓庆

为进一步深化机关作风整顿，优化营商环境，塔河县人民法院全力推进诉讼服务中心窗口建设工作，以飽满的热情和积极的工作态度服务群众、促进县域经济发展。

一是积极推行立案登记制。对有诉求的群众和单位做到有案必立，有诉必理。

二是制定诉讼服务中心便民服务制度。强化诉讼业务知识学习，开展服务人员岗前培训，工作人员在岗期间着装规范，佩戴胸卡，在醒目位置设立举报箱、举报电话和举报网址，接受人民群众的监督。

三是转变工作作风，实行微笑服务。对前来立案咨询的群众认真、耐心、细致的解答，让大家带着诉求来，带着满意走。

四是提供便民服务。在诉讼服务中心免费提供一次性纸杯、热水、老花镜和药品、诉讼服务指南资料等物品。