深挖个性化包装价值洼地

文 李冰

任何一个产品想要体现其自身的价值并且提升其自身的吸引力，选用精致而个性化的包装非常重要。个性化包装概念自诞生以来，一直是印刷包装企业关注的焦点和转型发展的重要方向。区别于传统大批量印刷的包装生产方式，个性化包装迎合了大众个性化、多样化和独特性的包装需求，从而被认为是一种更高级的商业模式，在未来以互联网为基础的产业时代更具发展潜力。

那么，个性化包装的市场到底有多大？前景如何？一家企业该如何扩展个性化包装业务？在后工业化时代，个性化包装如何与互联网深度融合？兆迪技术有限公司数码印后设备总监郑志豪先生在接受笔者采访时，给出了如下的答案。

个性化包装市场潜力巨大但不是每个企业都能做到

在谈到一种业态未来的市场空间时，我们都会对这种业态的发展前景进行预测与判断，而这种预测与判断的基础就在于企业是否真正意识到这种全新业态与旧有模式的不同。个性化包装，作为一种全新的商业模式，其必然是对原有生产逻辑的颠覆和再创新，其破局点也正在于此。

虽然个性化包装业务潜力巨大，但这并不意味着其市场需求也很大。虽然现在的90后、00后喜欢张扬个性，但与传统的包装业务相比，个性化包装的市场占比并不高，未来市场份额也有待进一步挖掘。

目前，很多印刷包装企业都希望能够在个性化包装市场有所斩获，但很多企业并没有找到个性化包装发展真正的出路。个性化，必须要改变原来海量、批量化的生产模式，这意味着整个生产流程都要做出改变，实现人才、流程、软件、硬件、内部团队的配套，并通过智能制造、创意制造、柔性生产等达到最终的目标。

也正因为如此，不是每个企业、每个印刷厂都能做出这样的调整，因为调整的门槛很高，但能够做出调整并最终适应这种全新商业模式的企业也将有着更广阔的发展空间。

与电商平台、互联网相结合的个性化包装更具发展空间

上文说到，不是每家企业都适合个性化包装业务的扩展，因为这涉及到流程上的改变与创新。首先，从事个性化包装业务的企业需要明白，其业务针对的受众是什么。一般来说，个性化包装业务的受众主要有两种，个人及企业，即B2C和B2B。对于个人业务，要设法将小批量的订单集聚起来，并通过大规模批量化生产的方式来实现个性化包装的定制。有一个专业的名词——大规模定制，指的就是这样的生产模式。而这种生产模式必须通过与电商平台、互联网相结合，才能最大限度地发挥出其价值所在。

而针对企业的个性化包装业务，则又有不同。其接单、打样、客服等完全是另一种流程。如果没有一个完善的服务团队，就无法跟客户建立长久的合作关系。这就需要对流程有一定认知的人，将工艺交付IT化、互联网化。

因此，作为印刷企业，要明确自己是做个人的个性化还是企业的个性化。一个公司服务时，个人个性化和企业个性化要是两个系统，两个团队去服务，因为两个客户群体属性、特点有很大差别。个人用户和企业用户，对团队的服务水平要求是不一样的。个人用户，使用模板较多，企业用户一般会提供设计好的稿件，然后反复打样，最终才能下单。个人用户对质量要求并不高，数量不多，用数码工艺就可以完成；企业客户对质量要求高，平台不需要给企业提供模板，企业会将自己的基础设计提供给平台方，然后与其进行工艺的讨论，这对客服要求比较高，需要客服人员去进行沟通，去给客户建议工艺。

无论是针对个人，还是企业的个性化包装业务，将其与电商平台、互联网结合，并通过IT技术对流程进行重塑非常有必要。但到目前为止，中国还没有一家能够将线上流程做的很好的企业，有些企业做的不错，如裕同云创、世纪开元等，他们都在个性化定制方面有了深入的尝试。在国际上，也有Vistaprint等电商平台，可以完全通过线上服务个人消费者和企业客户。

尽管国内很多印刷电商平台，都推出了自己的个性化包装定制业务。他们能够在流程方面做到创新，适应这种全新的商业模式。但由于大部分电商平台缺乏在产品上创新的能力，这使得他们也很难不像淘宝平台一样，最终导致其陷入低价竞争之中。

个性化包装，设备也很重要

个性化产品要推广，设计人员的作用非常关键，他们需要结合市场上的一些工艺，让工艺更好地展现在产品上。

企业的个性化包装产品呈现出多批量、多品种的特点，如一个同样的LOGO，可以做成红色、绿色、黄色等不同颜色，用烫金烫上去，设计人员要知道有这样的工艺，才可以把这一元素放进去。

此外，在设计方面的沟通上，平台方还需要利用数字印刷+后期数码设备为客户做出几个个性化包装的样品提供给客户后，命中率就会比较高，避免了重复劳动。这就是设备上的价值。

作为后期数码设备的提供者，视高迪（Scodix）提出的印刷增强理念可以为提供个性化包装业务的企业提供精美印后特效解决方案，帮助这些企业向他们的客户提供增值服务和与众不同的产品，从而获得更多的客户和市场机会。

2016年，视高迪刚在中国推出Scodix Ultra Pro配烫金组件的主流机型便取得了不错的销量，2017年业绩更是提升了一倍之多。深圳一家包装企业购买了这款设备，当时在行业里影响比较大，这家企业凭借这款机器接到了更多的活件。这也是个性化包装业务与后期增效设备结合的一个很好的案例。

如果说个性化包装业务的开展需要转变观念、改善流程，并依靠设计和创意取胜，那么视高迪产品能给设计师带来无限创意空间和灵感，可以在二次装饰印刷增效后，提升整体产品价值。在目前印刷产业整体面临升级转型的时代，视高迪的出现无疑能够给用户带来市场先机，帮助客户转型并增加利润，同时带来新的优质客户。

尽管个性化包装业务在国内的发展尚属起步阶段，但其发展速度快速，增长潜力巨大。流程、创意、设备，对于个性化包装业务的开展，可谓缺一不可。我们要充分挖掘个性化包装市场的红利，通过差异化的经营，更好地体现出包装产品的价值，从而为企业增长创造更大的价值。