浅析高校图书馆管理中人本管理思想的应用

付明

摘 要：在高校的发展中，图书馆管理工作是不容或缺的部分，其中在新时期积极做好高校图书馆管理工作符合时代发展的要求，且将人本管理思想应用可提高管理效率与质量。本文主要从人本管理思想概念出发，分析高校图书馆管理中应用人本管理思想的优势与对策，以此推动高校图书馆管理工作的创新。

关键词：高校 图书馆管理 人本管理思想

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）12（c）-0180-02

众所周知，高校是培养人才以及为社会输送人才的重要场所，在高校的发展中图书馆占据了重要地位，是文献信息中心，也是教学工作科研工作的重要组成部分，在新时期需加强对高校图书馆的重视，做好高校图书馆管理工作，并紧跟时代发展的要求，积极融入人本管理思想，提高高校图书馆管理有效性。所谓的人本管理是建立在以人为本基础之上的，从整体角度分析，高校图书馆管理并非是对书进行管理，更为重要的是对人进行管理，只有采取科學有效的方式实现对相关人员的管理，才能实现对信息资源的合理支配，促使文化知识得以传播。因此在高校图书馆管理中，管理人员需要清楚认识到人本管理的重要思想，并且将人作为图书馆的主导地位，调动工作人员的积极性，并在潜移默化中提高工作人员的综合素养，如此一来才能真正推动高校图书馆管理工作的创新变革。

1 新时期三本管理思想在高校图书馆管理中的重要作用

1.1 实现对传统图书馆管理模式的转变

众所周知，在传统模式下高校图书馆管理人员过分注重书籍以及设备管理，并且根据情况制定了相应的规范制度，在一系列的规章制度下高校图书馆仅仅局限在借书、还书以及整理书籍之上，这种情况无法提高工作人员的工作兴趣以及积极性。虽然在传统方式下部分管理人员提出人本管理理念，但是却没有得到有效落实，所以大多数高校图书馆还仍旧采取较为传统的管理思想，并在等级森严的模式下无法真正提高图书馆工作人员的工作兴趣。然而将人本管理理念应用其中，能够实现高校图书馆的创新变革。在日常管理中，管理人员更多的是对工作人员主观能动性的研究，并采取多种方式提高工作人员的兴趣，如此一来，不仅可以提高高校图书馆管理工作，并且还可以提升图书馆作用的有效发挥。

1.2 创建良好的图书馆环境

因为高校图书馆所涉及到的书籍种类众多，并且人员结构复杂，每一位工作人员在知识水平以及综合素养方面存在差异，所以这种情况下为进一步提高高校图书馆管理工作的有效性，并且能够为教师、学生创造良好的阅读环境，那么则需要积极融入人本管理思想，在整个管理过程中，图书馆管理人员需对工作人员加以尊重，要积极采纳工作人员所提出的意见，真正实现高校图书馆管理工作的全员参与，从另外一个角度分析，人本管理理念在高校图书馆中的应用，还可以为管理工作注入新鲜血液与动力，能够创建和谐的图书馆环境。

2 高校图书馆管理中应用人本管理思想的对策

2.1 制定读者为中心的服务理念

无论从宏观角度还是微观角度分析，图书馆主要服务对象便是读者，而高校图书馆的读者是是教师与学生，所以在整个管理过程中不仅实现对图书的管理，还需要从读者角度加以分析，要尽可能满足每一位读者的需求，其中高校图书馆管理人员要对读者进行尊重，并且要以平等的态度去对待读者，与读者进行交流，对读者的想法及时明确，让读者能够真正感受到图书馆所给予的温暖，如此一来才能积极提高每一位读者配合，才能真正提高高校图书馆各项管理工作的有效性。除此之外，图书馆管理人员还需要让读者尽可能地参与到图书馆工作之中，让读者提出意见与建议，并且对建议进行分类，采取有价值的建议，这样能够提高图书馆管理质量与效率。高校图书馆管理人员还需要为读者提供人性化服务，不仅要为读者创建良好的阅读环境，还需要让读者感受到图书馆所给予的人文气息，能够在图书馆中实现资源共享，当然必要的时候为从根本上提高管理效率，高校图书馆还需要对读者进行培训与讲解，让每一位读者都能够清楚借阅流程，借阅设备使用等，这样可有效缓解图书馆工作人员的工作量。

2.2 做好各项管理制度建设工作

在新时期要想真正提高高校图书馆管理工作的有效性，将人本管理理念真正融入其中，那么则离不开管理制度，依据管理制度加以约束能够在潜移默化中提高高校图书馆管理工作的质量与效率，此外，构建完善的管理制度，还可以保证各项工作规范化，能够进一步贯彻与落实人本思想理念，所以在这种发展趋势下，笔者认为高校图书馆管理人员需要根据当前的发展情况，制定完善的规章制度与管理制度，还需要积极借鉴其它高校图书馆优秀的经验与教训，取其精华，去其糟粕，真正完善高校图书馆管理工作的各项管理制度。另外在管理制度制定期间，还需要将人本管理理念融入其中，要从人本管理理念的实际角度出发，如此一来才能保证管理制度的可操作性，当然在制度建设中还需要包括竞争制度以及考核制度，高校图书馆要采取优胜劣汰的管理方式，不断提高管理人员的专业化与素养化。

2.3 提升管理人员的综合素养

在高校图书馆管理工作中，管理人员占据了重要的地位，且管理人员的综合素养成为了高校图书馆管理工作质量的重要指标，所以在新时期高校需要积极做好对图书馆管理人员的培训工作，要不断提高其综合素养与专业素养。其一，高校需要加强做好图书馆工作人员培训与再教育工作，要对其工作能力以及道德教育进行培训，要让每一位工作人员都清楚地认识到图书馆管理的重要性以及人本管理思想的现实意义，如此一来才能真正提高管理者的责任心，并且能够在日后管理工作中全身心的投入其中。其二高校要制定完善的图书馆工作制度，要将考核机制与奖励机制应用其中，为高校图书馆工作人员制定积极向上的氛围，并将管理人员的潜能充分发挥出来，真正保证高校图书馆工作的有效性。其三是要不断提高综合素质，每一位高校图书馆管理人员需要在日常生活与工作中学习先进的管理思想，并且要在人本管理理念应用其中对人本管理思想加以研究，从现实角度出发，制定切实有效的管理策略与方针，实现统筹安排，满足高校图书馆管理工作的基本需求。

2.4 构建人性化的环境

在高校图书馆管理中积极构建人性化环境能够增加读者的数量，还可提高高校图书馆管理质量，其中在进行人性化环境构建中需要做到以下几点：第一是需要做好人文环境建设工作，从属性上分析，高校图书馆是深深查阅资料的重要场所，所以高校图书馆充斥着浓厚的文学气息，能够积极发挥出读者的阅读欲望，所以高校图书馆管理人员可以在图书馆内摆放一些艺术品，比如陶瓷、字画等，进而为读者营造良好的阅读环境。除此之外，高校图书馆需要保证图书馆的安静，要给予读者良好的阅读环境，其中在向读者服务的过程中，每一位高校图书馆管理人员需要使用文明语言，要让读者自愿加入到阅读之中。第二是需要制定人文性的硬件环境，尤其在当前科学技术的不断发展下，高校图书馆管理工作需积极运用信息化技术，无论是借阅还是查阅均需要采取信息化手段，这样一来不仅可以提高管理效率，并且也可以提升高校学生的兴趣，比如高校图书馆可以根据当前的发展情况积极引进搜索引擎数据库等，这样一来，方便读者获得资源，也能够为读者提供优质的服务。

参考文献

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