新形势下事业单位人力资源的绩效管理

张海霞

【摘要】绩效管理在人力资源管理中处于核心地位，它对于提升事业单位的办事效率与服务能力具有巨大的推动作用。由于事业单位绝大多数是由国家出资建立，且大多为行政单位的下属机构，因此它们并不是以营利为目的，而是旨在提供教育、科技、文化、卫生等一系列的服务。本研究针对新形势下事业单位人力资源的绩效管理方面存在的问题进行集中探讨，提供一些有效的应对措施，以便事业单位提升服务水平与工作能力。

【关键词】事业单位 人力资源 绩效管理

由于大数据时代的快速发展，信息网络技术越来越发达，大数据逐渐成为各企业单位与事业单位用于自我提升的必要手段。为了利于事业单位更有效的管理，创新与完善人力资源的管理机制是当前事业单位应该继续努力的方向。因此以笔者观点只有实现单位内部人力资源合理、科学配置，才能充分发挥人才资源的优势，从而为事业单位的持续、繁荣发展提供更大的动力。

一、当前形势下事业单位人力资源管理中存在的落后之处

（一）管理体制落后死板缺乏创新

当前我国各事业单位大多都存在管理层面的弊病，例如管理体制不健全、管理者思想观念陈旧，不具备创新意识。因此导致事业单位人员工作积极性下降。我国事业单位由于公益性与服务性较强，且主要有国家进行大方向的统筹安排，因此管理者常常缺乏危机意识和与时俱进的思维方式。

（二）管理部门效率低下且管理意识不足

由于我国当前事业改革处于初步阶段，仅有部分的事业单位重视并推行人事制度改革并建立与本单位发展目标的人力资源管理制度；还有部分的事业单位仍沿用旧的人事管理制度，没有建立新的人力资源管理制度，所以单位管理部门的效率仍然十分低下。且工作人员之间的竞争意识较为薄弱，导致其工作效率降低，极大的影响了事业单位工作任务的推进

（三）事业单位人员分配结构不尽合理

多数事业单位人力资源的配置依然不平衡，依然存在着分配平均公平性较低的问题。这加之国家对于事业单位不断的改革，调整新旧员工配比与薪资安排，使得事业单位的人力资源结构出现严重不平衡，无法与速发展的现代社会相适应，很多事业单位甚至纷纷出现了人才断层的局面。

二、提高人力资源绩效管理的有效举措

（一）与时俱进的转变管理方式并创新管理体制

大数据时代下的事业单位人力资源绩效管理，是事业单位管理水平提升的关键所在，充分将信息资源与人力资源结合起来，使其紧密联系相互促进才能够真正体现事业单位人事方面绩效管理的实际效用。管理部门不仅要加强对人力资源绩效管理模式的创新与深入研究，也要对具体的数据信息进行整合归纳与问题探究，尤其是一定要保证数据信息资源的新鲜性与准确性，促使数据信息所含的内容及与之有关的工作范围可以得到长久不断的提升。此外，事业单位应对在职员工的个人信息数据存入信息库，并保证其客观性与详尽性，在单位的人员变动方面一定要及时修改相关信息。例如事业单位通过招聘有新员工加入，或员工由于一些原因辞职或者员工岗职位的调动等出现人员变动，人事管理部门要对这些员工的相关数据要重新整理，录入、删除或者改动，这样做更能推动事业单位对员工的管理效率的提升，也有利于了解到每个员工的个人情况，促进人员合理配置，保障公平，从而提高单位的绩效水平。

（二）实施绩效考核制度并不断总结经验教训

由于当前事业单位在绩效管理方面仍然偏重于奖惩，而不重视对于制度本身的调整，因此绩效考核制度的作用并没有在事业单位的人力资源管理方面得到最大化。针对这一问题，本研究通过探讨提出相应对策，笔者认为，大数据时代下的事业单位人力资源绩效管理，要突出其极大的作用与效能，因此，事业单位应要对人力资源绩效管理的方式不断改革，转变方向，努力创新。对管理方式进行创新的手段主要提供三种，分别是转变管理观念，绩效考核全面化，与规范考评指标。对于管理观念方面，管理者要做到与时俱进，而在绩效管理方面，管理部门应尽可能将考核指标全面化，多角度观察干部职工的个人能力，使用全视角的考评手段对事业单位的人力资源各方面都要进行细致了解，尤其是上下级之间、同事之间以及与客户关系都要预先考察，同时加以借助网络技术，注意规范考评体系，这样不仅有利于保证考评的准确度与公平度，大数据的运用也可以减轻管理人员的工作压力，提高考核效率。

（三）优化人力资源分配制度尽可能将公平性最大化

由于对于人事方面信息的不详尽了解，管理部门在人力资源分配方面具有一定难度。因此要优化人力资源分配制度就必须要通过信息技术全面掌握人员个人信息，并且信息的充分掌握也有利于事业单位实现薪资公平，从而增强其对人才的吸纳能力。此外，实行科学的评估方法体系也是保障公平的一项重要举措，由于我国事业单位分布面广，涉及领域宽，其工作的方向，性质等方方面面都有很大差异，所以不能用统一的评估指标来衡量所有单位员工，那么分类评估便是最有效的手段，这种方式要求单位对不同类型、不同等级的工作人员应用不同的评估指标体系。采用科学的方法进行考核，并以定量为主、定性为辅的考核方法，以减少评估中的主观性。其次，建立一个相对完备的评估反馈体系在事业单位绩效管理方面也有着突出的作用，管理部门可以建立面谈机制，使评估人与被评估人之間能够及时沟通，探讨问题的解决办法。同时管理部门也应设置好评估的补救程序，允许那些对评估结果有疑义的干部职工通过向上级主管部门申诉的方式保障自身利益，而后主管部门针对员工提出的问题进行调查处理，并在尽快对受理问题给出答复。这些举措对于实现公平与提升人力资源管理效率都有着重要的意义。

三、结语

优化事业单位人力资源的绩效管理制度是一个长久的过程，在这个渐进的过程中，事业单位管理者应不断学习，努力提升自身管理的管理能力。由于管理部门承载着事业单位绩效提升方面的巨大责任，因此完善管理体制，优化人力资源配置是各事业单位必须实现的目标。随着社会信息技术水平的不断发展，大数据时代的到来要求事业单位转变落后的观念，吸纳新的技术型人才，努力向成高科技高水平的人力资源管理模式转变，于是俱进才是事业单位保持先进性与活力的关键所在。只有在事业单位前景广阔充满活力的条件下才会吸纳更多的专业人才，同时也利于保证各单位成员自身的积极性，从而促进绩效的提升。

参考文献：

[1]林永裕.浅析事业单位人力资源中绩效管理的问题及对策[J].东方企业文化，2014，（12）.