喜欢唱“空城计”的连锁超市

姚秦川

Edeka是德國一家大型中高档连锁超市，他们店面的设计风格以简约温馨为主。店内摆放的商品种类繁多，每日顾客盈门。然而，就是这样一个深受大众喜爱的超市，在去年11月12日，唱了一出“空城计”，结果却意外地广受好评……

当时，位于汉堡的一家Edeka店像往常一样准点开门营业，门前的服务员也一如既往地面带微笑，欢迎着每一位进店的顾客。但是，提着购物筐准备采购的顾客却惊奇地发现，超市的画风竟然与往日有很大的不同：原来摆满各种物品的货架，许多都变得空空如也，只有一些零碎的东西孤零零地摆在货架上，显得清冷而寒酸。

许多顾客生出疑惑：难道自己进了一家假的Edeka店？如果是商品缺货，为什么他们不尽快补齐？也不会是员工罢工，因为平常的那些员工好像都在，而且面带微笑，一点也没有要罢工的样子。

看到大家疑惑的神情，该店的经理马特这才开口解释道：“亲爱的顾客朋友们，感谢大家光顾Edeka。今天是我们超市的‘国货日，为了开展这一主题，我们决定下架所有的外国食品。今日，超市里只卖纯正的国货！”听了解释，顾客们的第一反应便是，难道是抵制进口商品抑或种族歧视？

慢慢地，顾客们从货架的小牌子上发现了其中的奥秘，只见啤酒区写着：“没有多样性，我们会更穷。”不过毕竟德国啤酒闻名于世，货架还算满，至少不用担心晚上的派对了。红酒区写道：“没有多样性，好无聊啊！”没有了法国的红酒，货架竟然空出了一大半。奶酪区写道：“没了外国货，就是这么空！不好意思，大家喜欢的几个品牌的奶酪，通通都没有！”而即食区的标语则是：“只剩下自己多孤单！”直到这时，顾客们才发现，自己吃惯了的三文鱼，竟然是苏格兰产的。

短短的一天，人们从惊讶变成好奇，再从探索中发现深意——原来他们的生活是建立在多样和融合的基础上。如果没有其他国家食品的支持，他们的生活将多么贫瘠。明白了这一点后，严谨的德国人不仅没有愤怒，反而纷纷点赞，给予Edeka店很多积极的反馈。

对于此次的“另类”营销活动，马特先生表示：“我们并不是要抵制外国商品，相反的，我们是想用这样的方式让顾客了解并认识到，多样性才是现代生活的关键。”

从那以后，Edeka店规定，将每年的11月12日作为特定的营销节。届时，Edeka的每家超市都将上演“空城计”，以此告诫人们，大众的生活离不开他人的帮助和支持。