柳工：支边小厂何以名冠全球

王孝经

地处西南边陲的“支边小厂”，到今天已是拥有几乎涉及工程机械全部产品线的大集团。2003年喊出“世界柳工，源自中国”，15年间，柳工用名冠全球实现了从“出口贸易”到“国际营销”再到“国际制造”的嬗变。

厉害了，广西柳工！全世界才197个国家，竟在一多半国家拥有300多家经销商，海外客户超过1.8万家，关键核心客户超过500家，海外收入比重已达到公司总收入的31.51%，工程机械产品出口稳居全国前三位。

2016年，柳工营业收入70.05亿元，同比增长5.25%。同期，利润总额同比增长131.13%；2017年上半年，公司净利润2.44亿元，同比增长1423.65%，创造了柳工奇迹。

柳工集团创建于1958年，全称广西柳工集团有限公司，前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”，1993年上市，是国有资产授权经营方式组建的国有独资企业，是中国工程机械行业和广西第一家上市公司，是国家重点联系的首批300家国有大型企业集团之一，是广西“十一五”期间重点培育和发展的工程机械集群产业中的龙头企业。现有员工1.7万人，各类工程机械、建筑机械整机销量超58000多台，销售收入、盈利能力、劳动效率、装载机、预应力锚具、桥梁拉索、旋挖钻机、液压连续墙抓斗等产品市场占有率连续多年居于行业前列。拥有国家级企业技术中心和博士后工作站，有全球领先的产品系列和自主创新能力，目前核心业务为轮式装载机、全液压履带式挖掘机、路面机械、小型工程机械、叉车、起重机、推土机、混凝土机械、预应力锚具桥梁拉索、桩工机械（旋挖钻机、液压连续墙抓斗）等十四大系列产品的研发、制造和销售，以及相应的配件销售和服务支持。其中柳工牌装载机是中国第一品牌、中国名牌产品，装载机产品销售收入多年持续保持国内行业第一；预应力锚具、桥梁拉索及旋挖钻机、液压连续墙抓斗等产品连续多年居于行业前列。另一核心业务挖掘机发展相当迅速，短短几年进入国内民族挖掘机品牌前列。此外，集团各子公司还经营工程机械零部件生产、房地产、物流、进出口业务等。

风雨兼程60年，柳工是中国500强企业、世界工程机械50强企业、中国企业信息化500强企业、“全国质量效益型先进企业”、国家第二批创新试点企业、中国企业经营领域最高奖——全国质量奖、全国十家国有典型企业之一、“CCTV60年60品牌”大奖，被誉为“中国工程机械行业排头兵”“中国装备制造业的示范旗帜”。特别是党的十八大以来，柳工更是荣誉连连，2013年，被商务部、国际商报社授予“最具竞争力出口企业50强”称号；2014年，在世界经济论坛年会上荣膺“全球成长型公司”称号，获颁BEI亚洲奖杰出奖；2016年，获评“中印十大知名品牌”“中印榜样”。

打造世界级企业集团

柳工的战略目标高屋建瓴、立意高远，是打造“产业经营与资本运作能力卓越、具有独特服务型制造模式的先进制造企业”，以“制造引领，服务推动，德广行远，顺势超越”的核心发展思路为动力，发展工程机械、混凝土机械、建筑机械、矿山机械、农业机械等整机产品业务板块，统一思想，开拓创新，加大自主创新力度，加快国际化步伐，努力打造“千亿元产业集团”，向“成为装备制造业世界级企业集团”的目标全速行进。

前两年，虽然中国工程机械行业陷入严重衰退期，国内工程机械市场连续3年下滑，但全球化竞争却是工程机械行业的新常态。柳工以前瞻视野创领未来，紧紧抓住国家实施“一带一路”等战略的历史性机遇，着力提高国际业务拓展能力，把变革创新放到更加重要位置，狠抓产品质量，突出创新驱动，强化风险防控，努力把柳工建设成为以装备制造业闻名于世、消费和服务产业快速发展的产业集团，力争2020年销售收入突破300亿元。

为实现目标，柳工直面国际化竞争，全产品线定位于国际中高端，标杆是国际企业，实施了三大战略，即强化装备制造业的全球竞争力，巩固和提升工程机械的全球竞争力，加速发展建筑机械和压缩机产业，提升装备制造业的关键零部件市场开拓；以中国消费和全球消费为核心，探索消费服务产业；构建链接装备制造业和消费服务产业的金融纽带。还进行了六大战略转型，即向全面国际化转型，由量到质增长模式的转型，核心零部件和供应链优化转型，资源和能力获取转型，企业管控模式转型，产品大型高端化转型。

产品线不断更新换代

在激烈的工程机械市场竞争中，2003年，柳工喊出“世界柳工 源自中国”的口号，着力打造国际化的柳工。之后十余年间，柳工通过在境外建立研发机构、生产基地、营销中心等研发生产和营销体系，开拓国际市场。

从地处西南边陲的“支边小厂”，到今天拥有几乎涉及工程机械全部产品线的大集团，柳工实现了从“出口贸易”到“国际营销”再到“国际制造”的嬗变。

核心技术的匮乏曾是制约柳工发展的巨大掣肘。曾几何时，我国工程机械的大部分核心部件来自欧洲、美国、日本，当年日本福島地震，中国制造挖掘机的厂家几乎全面停产，中国的工程机械就这样被别国“卡脖子”。

为了攻克核心技术，结束中国工程机械被外国“卡脖子”的“黑历史”，柳工专门成立研发基地，加大科研投入，进行技术创新，终于攻破了核心技术难关。现在，柳工已全面开展各条产品线的更新换代，拥有柳工统一家族外观的H系列装载机、E系列挖掘机、B系列滑移装载机全部上市；为满足欧美IV阶段排放需求而开发的装载机、挖掘机、滑移装载机，已投放到欧美高端市场。

很早以前，中国许多企业到海外发展，给外国人第一感觉是中国产品质量一般，价格低，但今非昔比，新一代的柳工产品以统一的外观，更好的性能，以及人机一体化的设计理念刷新了海外客户对“中国制造”的认识。

在当前整个工程机械行业举步维艰的大环境下，柳工依靠攻克核心技术，在行业中处于领先水平，并不断加快布局海外市场。如今，柳工已在印度、波兰、巴西设立制造工厂，构建了亚太、北美、欧洲等8家营销型子公司，1家北京办事处，8个海外配件中心的全球布局，在140多个国家和地区拥有300多家海外经销商。

现在，柳工拥有全球领先的产品线，涉及挖掘机械、铲土运输机械、起重机械、工业车辆、压实机械、路面施工与养护机械、混凝土机械、桩工机械、钢筋和预应力机械、气动工具、工程机械配套件等11大类产品品种，30种整机产品线。主要产品有：装载机、液压挖掘机、推土机、平地机、压路机、汽车起重机、叉车、旋挖钻机、混凝土泵车、装载机传动件和柴油发动机等。其中柳工牌装载机是中国第一品牌，装载机产品销售收入多年持续保持国内行业第一；预应力锚具、桥梁拉索及旋挖钻机、液压连续墙抓斗等产品连续多年居于行业前列；挖掘机业务发展相当迅速，短短几年进入国内民族挖掘机品牌前列。

“五位一体” 全球营销

柳工拥有最强大的营销网络，拥有业内最优秀的营销团队。遍布全国的办事处、经销商特约维修中心和品牌店面，使柳工的产品、配件和服务就在每一位用户的身边。完善的营销网络，确保了公司产品销售实现跨越式增长，经营业绩不断创历史新高。柳工装载机已奠定市场领导品牌的地位，市场占有率连年位居第一。

多年来，柳工装载机产品市场占有率稳居国内第一，是装载机行业和市场的领导品牌，柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商，构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系，致力于以优良的产品品质和人性化的服务，不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场，先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司，产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入，公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。

现在，柳工的制造工厂和营销网络布局初具规模。目前在全国拥有包括柳州、上海、江苏镇江、无锡、扬州、常州、安徽蚌埠等在内的国内制造基地，柳工打造了行业最具竞争力的营销和服务配件网络，在国内有100多家实力雄厚的一级经销网络和1000多家销售服务网点，保证了公司以最快的速度对市场做出反应。同时，柳工成立了面向国际区域的10家海外子公司，共拥有海外经销商300多家，覆盖全球140多个国家和地区。2008年在印度开始建设柳工第一个海外制造工厂，2011年收购波兰HSW，建立欧洲制造基地。

柳工把握发展机遇，积极参与“一带一路”建设，做到与“一带一路”沿线国家相融共进。柳工的业务已经遍及全球140多个国家，其中有近50个位于“一带一路”沿线，在中国、巴西、印度和波兰建有生产基地。

针对“一带一路”沿线国家复杂多变的地理地质环境，柳工依据客户的实际工况需求提供全面解决方案，拥有强悍设备，完全适应不同的地质环境，适合极限工况作业。

近年来，柳工不断加快国际化进程，成为“一带一路”建设的重要参与者。把国家战略转化成企业“走出去”、开拓国际市场的运营战略，柳工将在现有研发基础上扩大合作范围，强化研发技术水平，并与欧洲技术有机结合起来，使其可以被全球其他研发中心所应用。

高端人才大放异彩

高端人才是实现“中国智造”的关键。为此，柳工紧紧围绕“国际化人才工程”战略，以提升经营管理人才、专业技术人才和高技能人才3支队伍综合素质为目标，以国家级企业技术中心、博士后工作站、工程机械人才“小高地”和柳工国际大学为载体，不断加快高端人才建设。

柳工认为，高端人才不仅是专业人才，还要拥有前瞻宽广的视野、创新开拓的意识、熟悉国际惯例、较强的跨国沟通能力等。为此，柳工筑巢引凤，成立了行业首家博士后科研工作站，吸引了一大批高精尖专业人才，企业核心技术实力飞速提升。还先后在美国、英国、澳大利亚、比利时、波兰、荷兰、加拿大等地招聘了10多名工程机械行业营销和技术研发的杰出人才，吸引了以副总裁闭同葆为代表的一批外籍高级技术专家和职业经理人。这些国际行家的加盟，不仅极大地提升了柳工的技术创新能力，也带来了国际化的经营管理理念。同时，通过与高校联合办学等方式，加强员工培训，使一批专家型技术工人脱颖而出，大批人才的集聚为柳工走向世界奠定了坚实的基础。

2015年8月23日，柳工挖掘机W915E轮式挖掘机在央视《挑战不可能》节目中大放异彩，人们大为惊叹挖掘机动作是如此的精准和灵活，设备是如此的精密！

丁旭在挑战成功后曾这样说：“中国的重工业起步较晚，但是晚并不代表落后。外国人可以做到的，我们中国人一样可以做到，甚至我们可以比他们做得更好！”

这句饱含着自信骄傲的话语，赢得现场雷鸣般的掌声。是啊！外国人做到的，中国人一样可以做到！外国品牌做到的，柳工一样可以做到！甚至可以比他们做得更好！

挑战不可能！这正是柳工极限工况、强悍设备的真实写照！

柳工能够挑战不可能，源于它60年的工程机械经验积累和20多年来在挖掘机产品上的专注和坚持，更印证了柳工制造业的雄厚实力与辉煌未来。

虽然中国的重工业起步较晚，但始终急速追赶、永不停歇！1958年，上海华东钢铁建筑厂迁至广西柳州，并正式更名为柳工工程机械厂。1966年，柳工第一台装载机下线，自此柳工机械正式进入历史舞台，成为工程机械行业的排头兵。在柳工装载机取得长足进步之后，柳工毅然接过国产挖掘机发展的大旗，投入到挖掘机研发中。中国工程机械行业，柳工是第一批开始制造挖掘机的企业。

时至今日，距离1992年柳工第一台挖掘机诞生已过去20多年。20多年来，柳工挖掘机在外资品牌夹缝中艰难生存；今天，柳工挖掘机产品功能之齊全，产品性能之可靠完全可以与外资品牌挖掘机相媲美，它是民族工业品牌崛起的象征和见证，体现了中国制造无与伦比的威力！