?外卖之殇
2018-05-30朱培源
朱培源
一辆电摩,载着三四盒外卖,拐过了五街六巷,经历了七颠八簸,费了九牛之力……当在线支付成为人们主流的付款方式,当外卖成为有些人一日三餐的必需,当电梯中挤满了背着大背包身穿黄色或蓝色制服的人,我们这个时代正在悄然发生着改变。
在这个只有想不到,没有做不到的时代,是什么让你一边刷新着手机屏幕,一边在家中焦急地等待著?当急促的敲门声响起,你一个箭步冲到门口,唯恐慢那么一秒。打开门,发现是刚下班的家人,你又回到沙发上,闷闷不乐地摆弄着手机……在这个民以食为天的时代,吃所带来的幸福感被互联网紧密地与外卖相连,那些准时送达的外卖小哥也被看作是拯救人类的胃的英雄,而那些不准时的,无论态度多么谦和,多么有礼貌,也会被那些“嗷嗷待哺的胃”认作恶魔,甚至就算打入十八层地狱,与厉鬼、无常作伴也不为过。可想而知,外卖小哥身上的担子有多重。
于是,便有了下面的一幕幕:
郑州一外卖小哥,因着急送餐而违章被拦,他颤抖地握住交警的手,痛哭流涕地请求能不能等他送完餐再处理违章,此前他已因处理交通违章耽误了三次送餐。这一拦,可能拦下的不光是车,更是一个人生活的希望。无独有偶, 北京一外卖小哥因天气原因误了送餐时间,抱住客户的腿请求不要投诉,他哭得是那么伤心……
当我们忙里偷闲,掏出手机、挑选几样自己的最爱作为午餐时,有谁知道,在艳阳高照的晌午,外卖小哥的手机屏幕上闪着一个个订单信息的时候,在那一滴不慎落下的液体中是否是汗水与泪水的混合物呢?
仔细一想,买卖双方似乎都没无过错:客户花了钱,追求准时和服务质量无可厚非;外卖小哥按照程序,遵守交通规则,把可口的菜肴送到顾客手中也理 所应当,而引起矛盾的根源就在于耗时的交通违章处理过程。而这“弹性受罚”的规定一出,拦路虎顷刻间被清除,这无疑是对买卖双方最大的福利。
当人与人之间宽容以待,哪怕是外卖也将变得可口香甜。