人文关怀在肾炎患者护理中的效果研究

何雨韩 王倩倩 王卉 崔玲

【摘 要】目的：研究分析人文关怀在肾炎患者护理中的应用效果。方法：在2017年6月到12月之间，随机选取在我院收治的肾炎患者71例，采用随机数字法分为对照组和观察组，两种患者均进行常规护理，观察组在此基础上进行人文关怀，分析临床护理效果。结果：观察组患者的SF-36评分高于对照组，且观察组患者的满意度评分高于对照组，对比差异显著，且P<0.05，具有统计学意义。结论：对肾炎患者在常规护理基础上应用人文关怀，效果显著，患者满意度高。

【关键词】人文关怀；肾炎；效果

【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783（2018）02-03-0-01

肾炎是指肾组织结构发生炎性改变，进而引起不同程度的肾功能减退的一组肾疾病。肾炎可分为急性肾炎和慢性肾炎，急性肾炎是由于感染后的变态反应引起两侧肾脏弥漫性肾小球损害，起病急，患者在3d内会出现血尿、尿蛋白、水肿等症状[1]。慢性肾炎是指原发性肾小球疾病导致的一组长病程的疾病，大多渐进为慢性肾功能衰竭。本次研究分析人文关怀在肾炎患者护理中的应用效果，见下文。

1 资料与方法

1.1 一般资料 在2017年6月到12月之间，随机选取在我院收治的肾炎患者71例，采用随机数字法分为对照组和观察组，对照组35例，男性20例，女性15例，年龄分布在17～63岁，平均（35.1±2.3）岁；观察组36例，男性21例，女性15例，年龄分布在17～61岁，平均（34.9±2.4）岁，跟临床体征及尿细菌检查等，两组患者均符合《肾病综合征诊治循证指南》中的相关诊断标准，对比两组患者的临床资料，差异不显著，无统计学意义，具有研究价值。

1.2 方法 对照组和观察组，两种患者均进行常规护理，观察组在此基础上进行人文关怀。

常规护理：（1）入院评估：评估患者的体重和营养状况，心理情况有无恐惧心理和焦虑心理，询问患者病史，了解患者病情；（2）预防措施：保证患者充分的休息，有明显症状的患者应限制活动，避免劳累；（3）饮食护理：低蛋白时应适当增加碳水化合物和脂肪的摄取，适当补充维生素；（4）皮肤护理：防止压疮，协助患者翻身时避免拉、推等动作；（5）健康教育：对患者进行有关疾病的家庭护理知识讲解，避免剧烈涌动和过重的体力劳动[2]。

人文关怀：（1）制度：完善护患之间的信息交流，护理人员应以积极的方式来对待患者的主诉，对患者表示理解和同情，建立一系列规范、科学、高效及便捷的服务流程，将患者满意度纳入护理质量考核的评价中；（2）沟通：患者入院时对患者投以微笑，亲切的进行自我介绍、环境介绍，消除患者的陌生、不安情绪。耐心解答患者的问题，帮助患者尽早完成角色转换；（3）文化建设：医院各个绿色通道应悬挂醒目标识，就诊大厅公示医院的名医名家、先进设备、特色专科和服务理念；（4）教育培训：对护理人员定期进行培训，机枪人文关怀的倡导和教育，将人文关怀理念时刻体现在临床护理中[3]。

1.3 判定标准 对比护理后两组患者的生活质量调查表评分（SF-36）评分情况，包括生理机能，生理职能、躯体疼痛、社会功能等11项内容。采用护理满意度调查表，了解两组患者对护理的满意情况，满分为100分，分数越高则表明满意度越高。本次评分选用百分制，优：>90分；良：70～90分；中：50～69分；差：<50分。

1.4 统计学方法 本次研究中出现的对比数据，采用“统计产品与服务解决方案”软件进行分析，版本为SPSS20.0。当P<0.05，说明对比有差异，具有统计学意义。采用t检验计量资料（），采用c2检验计数资料“[n（%）]”。

2 结果

两组患者评分结果见表1，观察组患者的SF-36评分高于对照组，且观察组患者的满意度评分高于对照组，对比差异显著，且P<0.05，具有统计学意义。

3 讨论

人文关怀是对患者生存状态的关注，对患者的尊重符合人性生活条件，更符合患者的理解和自由的选择。其核心表现是对人精神价值的重视，及对人性的根本关怀。我国在全关护理工作会议上指出“加强护士队伍的建设，将人文关怀融入到护理工作中，服务于细微之处。”在为患者提供护理服务及专业技术服務时，应加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务[4]。

肾炎是肾小球、肾小管及肾间质的炎性过程，临床症状为肾区敏感和疼痛，患者出现少尿或无尿、蛋白尿、血尿等。在疾病后期会出现肾性高血压、水肿及尿毒症，对患者的正常生活以及生命健康影响较大[5]。随着我国医疗技术的不断进步，对医学护理提出了更高要求，经人文关怀融入护理服务实践中具有较为突出的重要性和必要性。随着疾病的发展，患者会出现孤独感和压抑感，对患者需加强性感的疏导和宣泄，采用人文关怀，不仅使患者“活得好”，而且“活的更丰富”，通过人文关怀，使患者在治疗的同时，保持生存的高品质。本次进行护理的两组患者，观察组患者的SF-36评分高于对照组，且观察组患者的满意度评分高于对照组，对比差异显著，且P<0.05，具有统计学意义。

综上所述，人文关怀在肾炎患者护理中的应用效果显著，具有临床推广价值。

参考文献

刘思雯.人文关怀在肾炎患者护理中的应用及效果观察[J].农村经济与科技， 2017， 28（8）：255-255.

曹秀霞， 李梅.糖尿病肾病血液透析患者应用人文关怀护理效果分析[J].社区医学杂志， 2017， 15（12）：85-86.

屈海丽， 陈军升.人文关怀护理模式在内科住院患者护理中的临床效果[J].临床医学研究与实践， 2017， 2（31）：145-146.

张淑琴， 刘英， 陈碧珠，等.对颅脑外伤患者进行人文关怀护理的效果研究[J].当代医药论丛， 2017， 15（6）：155-156.

张晶晶， 李懿， 熊正香.人文关怀在原发性肝癌患者护理中的应用与效果[J].解放军护理杂志， 2017， 34（6）：70-72.