靳云雁：青春之花在和平盛放

小莹　建超　陈凡

成功的花儿

人们只惊慕她现时的明艳

然而当初她的芽儿

浸透了奋斗的泪泉

遍洒了牺牲的血雨

——冰心

她，建筑門窗幕墙行业金轩奖中为数不多的木兰奖（最具风采女性经理人奖）获得者。

她，一位和平公司独立培养，矢志献身和平铝材事业的职业经理人。

她，穿越岁月静好，在铝材业战场纵横捭阖，巾帼不让须眉的勇士。

她，对和平经营、对铝材业发展，有着一份独特的情怀。

她，视担当为责任，敢为天下先，不屈不挠的砥砺前行，不忘初心方得始终。

她是靳云雁，北京和平铝业有限公司总经理。

在她看来，过去的一切不值得称颂，朴素的道理从来都在平凡之中。自1996年大学未毕业到和平做实习生开始，她学习、工作、生活走出的每一步，都没有脱离过和平公司，和平对她的影响一直都在。今天，当我们谈起她，首先惊叹的是她的职业经历：从20岁出头到销售公司库管员开始，计划员、主管、经理助理、副经理、经理，到铝材厂经营部经理、营销总监、副总，再到今天的公司总经理……

年年进步，几年一个台阶，她把全部青春贡献给了和平。

人们赞许她的勤勉与智慧，而她认为：是和平向她打开了一扇扇全新世界的门窗。

和平：一世缘分

在一张方桌前，大家面对面地交谈着，亲热而友好。靳云雁满面春风，庄重干练。她侃侃而谈，舒缓语调让人倍感亲切自然。偶尔处理日常工作，她的平实给人真诚的感觉，处处是职业经理人特有的风度。

记者：作为和平铝业公司的总经理，目前企业走的稳健踏实，谈谈您的经验吧。

靳云雁：我不能说有什么经验，还是说说过程吧。

和平有今天的成绩，应该归功于郭涛董事长他们那一代人的创业。他带领和平的同事1989年创业至今，从小到大，一路艰辛打拼。从最初做铝材贸易，从一家发展到八家，分布在北京的主要交通枢纽地区。后来增加了门窗幕墙工程，再后来开始生产铝型材。从产品链到产业链，发展到今天形成事业链，环环相扣，稳步发展。

早在1995年就有一种说法，国内第一的铝型材经销商，当属和平铝材。无论是仓储面积还是销售总量，之后很多年都没有人超越过。最多的时候，和平经销17个厂家的铝型材，而且配套销售五金配件和不锈钢业务。当年的口号“在和平，一张支票，可以买齐外装工程需要的所有物品”。1995年成立泓申铝质工程公司，就是和平幕墙的前身，2001年和平成立喷涂厂，2003年开始建铝材厂，2004年投产。当新设备挤出第一支铝型材那一刻，我们真是感到无限荣光，和平终于完成了由贸易公司向工业企业的华丽转身，实现了从经销代理厂家产品、铝材公司监制OEM到和平自有产品品牌的完美呈现。

和平一直注重技术研发和产品升级，1997年就有了和平的第一本产品图集，建立了和平自有的产品体系。之后经常更新升级，是国内较早研发和推广断桥隔热节能铝型材产品的企业之一，各厂家依据和平设计的截面开模生产。在行业中，和平对涂装型材和节能产品的大力推广和应用，起到了积极作用。

和平把产品质量看得尤为重要，首都新机场主航站楼、城市副中心A/B/C等多个标段、雁栖湖APEC国际会议中心、中科院大学、腾讯总部大厦、小米产业园、中粮置地、阳光保险、北京银行等等众多工程项目的层层遴选，就是对和平质量的最好检验。

这些年，和平的销售数量逐年攀升。这一切顺应了国家经济建设快速发展的大势，和行业的整体进步紧密关联，这些成绩的取得一方面离不开和平众多客户的信任和支持，同时也是我们一批批和平人按照郭董事长的要求扎扎实实地工作、坚持不懈努力的结果。

我还没毕业就来到和平工作，跟随公司已经有20多年，见证了公司的发展，真是机遇和挑战并存、艰辛和光荣共生。

记者：您在学校的学习成绩也不错吧？初到和平习惯吗？讲讲您的职场经历。您认为和平在用人方面有什么特别之处？

靳云雁：我在学校时应该算是优秀学生，是学生党员，当时表现不错，毕业时差点被留校当辅导员。

应该是与和平的缘分吧，1996年元旦国展招聘会，开始了与和平的不解之缘。这么多年过去了，还犹如昨天发生一样，现在有时做梦都会梦到早期在和平的场景和故事。

和平公司的人都很和善，公司上下对我都很照顾。从传达室的老王师傅、开车的刘师傅、管行政的刘凤琴师傅、管财务的徐惠春师傅和宋英华师傅、管业务的焦伏师傅等等，他们都对我很好，尤其是刚入职就带着我的谭淡如师傅和我的直接领导王雷经理、张京生总经理对我帮助更多。初入职场，什么样的领路人非常关键。

当时利用在和平工作的几个月，我完成《运用市场营销组合分析和平铝业发展战略》的毕业论文，后来被学校评为“优”。应该说这篇论文对我至关重要，一方面是将企业的、行业的一些情况结合学校所学理论举一反三，做到了融会贯通。二是被谭师傅、张总、郭董事长传阅过，得到了他们的肯定，后来给了我很多机会去展示自己。同时也奠定了我之后这么多年，一直围绕这一题目的深耕细作，从解读和平、认同和平，到跟随和平、服务和平，直到认为有责任引领和平。

和平用人一向谨慎，特别是在培养人的时候更是反复推敲。现在回想起来，我也是经过层层考验和选拨的。等到我开始带团队之后，从员工的招聘、培训、磨砺、筛选、日常的工作，每一个环节都能深深体会到，公司领导对我一直以来的培养和教导。

培养：从服务开始，没有止境

记者：谈谈您新入职场，公司做了哪些安排。对后来您能坚持在和平工作这么多年有什么样的帮助？

靳云雁：我记得当时进入公司之后，张京生总经理的第一堂课就是让大家快速打成一片。重要的应该有三点：一是给我安排了师傅，我的谭师傅德高望重，对公司无限热爱，处处言传身教，除了具体业务还教会我很多关于人际关系和工作协调方面的注意事项，这一点对初入职场的年轻人至关重要。二是虽然入职时为最基层的库管，但当时我经常被调去顶岗，比如偶尔替补收银、结算、跑银行、协助行政师傅外出办事等等，当时年轻，有使不完的力气，我常师傅长师傅短的请教。我尊重每一个人，无论他们职位高低，乐此不疲。后来我认识到：这些工作不仅是对我的锻炼，同时也让我和不同岗位的师傅们结下了深厚的友谊，即便我在工作中很多地方不熟练，都能得到他们的包容和指导，生活上也得到了他们的各种照顾，让我在日后的工作中发展的比较顺利。如果我当时表现不好、不尊重同事们、能力不够综合，提拔时也不会被师傅们全票通过，后面的故事估计就得改写了。其实可以说选人、带人，尤其对于新加入组织的“小菜鸟”测试无处不在。三是张总经常“巧立名目”带我们出去“活动”，印象最深的是每次销售有突破就带我们出去庆祝，发自内心的欢欣鼓舞让我快速有了集体荣誉感和自豪感，当然他也会观察饭桌上新人的素养，也会教一些基本礼仪。这几项被我后来带团队后反复应用，甚至可以写入我们和平新人入职前三个月的“教科书”了。

后来，我发现每每做熟练一项工作，刚刚达到游刃有余时就被调往另一个岗位，直到现在，从未有过得空和放松的时间。而且领导们早已考虑到搭班子等方方面面诸多问题，也深深体会到扶上馬送一程的意义所在。所以，特别特别感谢我的每一位领导们，他们对此从未提及，但对每一个人的行为都看在眼里。年轻时候，还曾偶尔抱怨过我做得很辛苦得不到表扬，其实现在体会到，肯定的形式有多种多样，比如轮换更多的岗位、比如安排一个“小菜鸟”给你带、甚至被带着参加一些饭局……总之，一切都是为了打造“又红又专”的接班人，能最快融入组织、激发组织正能量，并能和组织共同成长、成为独当一面的有生力量。

我在和平的成长经历，后来都凝结成了我带团队的一些模式，“业务速成培训”、“职业经理人培养”等等。值得欣慰的是，现在有越来越多的我们自己培养起来的骨干力量加入到和平的干部队伍中。大家在一起，形成了很多默契，可以包容的更多。

责任：来自担当，更来自作为

记者：这种默契和包容，体现在哪些地方，您方便举些例子吗？

靳云雁：这样的例子实在是太多了。今天把我的记忆拉回二十多年前，再讲一个“年轻”时的故事，可能对新入职场的年轻人有些启示。

我来公司的第二年，被派到新成立的通州分公司工作。1997年2月18号，是新公司开业的日子。春节刚过，返京的火车票不好买，托关系很费劲抢到最早的火车票是18号的，当时拿到车票急得直哭。但为了赶在开业当天按时上班，我只能提前一天走。当时没票，让人帮忙举着从窗户外爬进火车，站了一夜到北京。第二天早上，直接从车站赶到单位准时上班。

恰好那一年领导们春节外出耽搁了行程，回京延误了2天。当时新成立的公司，很多员工们工作都没有组合过，而且岗位分工也没有完全明确。大家一时不知道该干啥，三五成群聚在一起聊天。当时，我也还算新人，也不太清楚如何开展工作。但我想，既然上班了就要做些事，和工长商议后，组织工人开始新材料的入库和搬运整理工作。当时，给我们这个公司定位，是不同于之前的业务，是全新的产品体系，我带领工人给库房分区域做编号标牌，通过照图集画图等办法边熟悉、边整理、边搬运铝材上架。当时的十几个工人都是第一天到岗的各地的民工，有的都不会普通话交流，经过简单的工作观察，将他们迅速编排成几个班组，暂时在里面挑选出积极主动、干活机灵的做班长，明确了组织的分工。二天后，领导们回来，发现院子里的人虽高矮不一、条件不齐，但分工有序，近200吨材料基本完成入库，而且编排很科学合理，甚是欣慰。通过这一次，大家达成了很多默契，也在未来的工作中，包容了很多缺点和不足，不是对缺点的视而不见，而是熟悉和了解彼此之后的主动补缺。

记者：在没领导指派的情况下，您主动领着部分人干活，不怕会有人说您出风头吗？

靳云雁：当时我也想到一定有人有这样的说法，甚至不配合或者反对。但我认为大多数人都希望公司好，都有一定的责任心，都想把事干好，有从众心理，但缺乏主动。所以就动员最能团结到的同事们一起，让尽可能多的人参与其中，没有考虑个人得失，更谈不到是自己想出风头。

记者：听说您在和平的企业内刊担任总编，又是和平学院的院长，您是怎么看这些和经营关系不大的工作的？

靳云雁：马上就到和平的三十年了，我为和平的发展感到荣耀和骄傲，这里面不光是市场销售量的逐年攀升，还有近三十年积淀而成的和平优秀企业文化。也正是这样的企业文化，凝聚了一批批和平人，经过近三十年的传帮带到现在，积淀为很多重要的隐性知识。

经过多年公司上下合力的精心营造，公司用网站、公众号、微博、内刊、联欢、表彰会等不同形式将和平人的精神风貌、企业状况黏合起来，让大家能有强烈的认同感和归属感。我们的《和平人》内刊，是在公司成立20周年时创刊的，到今年，快十年了。每一期都给大家很多期许，有一种隔着文字相见的感觉，让员工们贴的更近。和平学院是我们的企业内训机构，每年都会把专家老师请进来给员工和一些客户安排学习内容，包括多种形式的交流和培训，培养和锻炼我们员工，今后学院还会发挥更多作用。这些看似和经营关系不大，但贯穿着日常工作的每一天。

和平拥有的独特企业文化，是和平发展的不竭原动力。我现在有责任肩负传承使命，把握机遇，在稳中求进中谋划公司的未来发展。

超越：是一种境界，更是眼界

记者：到公司后，您成长最快的应该在哪个时段？

靳云雁：每个阶段都有不同的收获，都面临不同的问题。最无忧无虑的还属刚来公司的几年。尤其在通州分公司的四年，我从库管员到计划员到主管到经理助理，那段时光只需要按部就班卖力工作就可以，公司大约10亩地，30多人，经常是每月300多吨的销售量，我天天满院子跑，一个月一双鞋。当时和平一共有8个分店，我们成立较晚，但销售量仅次于两个大店。

当时年轻，干事情效率很高，一心只想着工作。为了不耽误上班，有计划的做了几次人生重大安排。婚礼利用假期办，交规学习安排在假期班，早上5点起床约最早时间段练车，然后赶去上班。甚至将产假时间也提前规划在春节长假。

后来调到京顺公司担任主管，工作的三年多也算我成长最快的一个阶段。独立管理一个公司，倍感压力，感觉需要充电。于是我利用仅有的周日休息时间，在对外经贸大学读MBA，这次充电对我还是很及时的，学习使我可以相对从容地面对后来的管理工作。

2004年8月，我调入铝材厂工作，开始的两年我有很多的不适应，工作性质和角色都发生了改变，有时会有重拳无力的感觉，也有快扛不过去的时候，那段时间完全有可能做出其他选择。调整了一段时间，从新又开始。

之后，组建铝材厂营销中心的十年，我系统的将营销组合得以应用。十年青春，砥砺前行，到我成为总经理，把之前的营销队伍一分为四时，实现了这一个阶段工作的圆满里程，这十年里应该变化最大吧。行业需要和平的声音，和平更需要营销中心的行动，我们做到了。我感到自己自身的变化还是很大的，尽管依然还很挑剔，但注意了方式和方法。记忆力变得会过滤，许多艰辛和不愉快都不记得了，换来许多白发，能记住的只有荣誉。应该说带出了一批人，很多年轻人都得到了锻炼，他们现在做得都很出色。

记者：听说您还到北大去学习过，什么时期学的，学习对您起到了哪些作用？

靳云雁：2009年，我觉得自己到了一个瓶颈，虽然日常工作中业务、管理都没问题，但自己的心灵深处，总有些莫名的压力。行业中有比你优秀几倍的人依然在努力，天道酬勤，机会是给有准备的人，市场中还需要我们去做更多的工作。

我经常会思考，如何参与和平的发展战略，让和平能够成长得更加稳健，如何能够突破自己的局限性。而且当时我带领的团队成长的非常快，业绩急速的上升，我如何给他们注入源源不断的动能，也是我急需解决的问题。

经人推荐，我报了一个工商管理博士学历班，学制三年。我利用工作之外的碎片时间去学习，几乎是做到边学边用，用学来的知识和自己经验的沉淀，处理自己在工作中遇到的问题，对照和检查自己走过的道路，看看哪些是好的该发扬下去，哪些是经验该保留，哪些东西还欠缺要修正。

那个阶段，我把每月一次在课堂学到的东西，及时在工作实践中加以對照和应用，制定了一些提升计划，来快速提高自己和带领的团队，有时都能感到，大家集合在一起，产生了一种神奇的力量，让每个人都有强烈的责任感，真诚地让团队中每一人都出彩。

记者：您精通技术，很多人听过您讲课，说您是专家型的复合人才，谈谈您在这方面的感想。

靳云雁：专家不敢当。铝型材挤压行业，目前国内很多厂家做的都很出色，但做好、管好一个铝材厂并非易事。铝挤压产业生产同质化现象比较普遍，竞争比较激烈，价格相对透明。生产什么产品、如何在市场中定位、服务和运营模式等一系列问题对企业至关重要，需要专业的人干专业的事，我只是郭董事长搭建起来的整体班子的一员，是我们班子成员和身后的团队大家合力共同在工作。

和平专注于铝业，并且在这个行业尤其在建筑铝型材领域还是有很多优势的。我自然应该卖什么吆喝什么，并且要知其然知其所以然，了解铝挤压和表面处理的工艺、了解门窗幕墙的相关标准和规范。我在一些方面还不完全精通，但至少可以就现阶段的产品体系、解决方案、应用技术宣讲给客户听，希望和平在产品研发和设计方面的工作能对行业有一定的帮助。特别是近几年和平围绕材料供应系列化、设计功能多元化、洞口设计一体化、工艺流程标准化、智能化和装配式建筑工业化等方面做了大量工作。目前和平门窗系统产品在市场中广泛应用，已有节能K值可达到0.79完全满足被动式建筑需求的产品，和平单元式幕墙的生产组装和技术能力也得到很多客户的认同和接受。公司还参与编订了数十项国家标准和规范，一方面给员工提供了提高和学习的平台，另一方面也可以将企业积累的技术资源为行业所用。专业学习永无止境，感谢听过我讲解的人们给我这么高的评价，我做的还远远不够，今后会继续努力。

后记

靳云雁说自己是幸运的，自从来到和平，她受到了领导和同事们的帮助和指点。这一切，又成为一种无形的动力，使得她在工作中丝毫不敢怠慢。

这就是靳云雁，一个对事业有敬畏的青年人。当我们前去和平大厂基地采访她后，发现在她身上，远有比业绩本身更让我们敬佩和倾心的东西，她那不急不躁谦虚的气度，那明朗开放的魅力，那市场和技术皆精湛的渊博，如果用什么话来概括的话，那就是“从容”。这“从容”有着比她外在气质更深的蕴含，那是对名利的清醒认识，是在行业中不与人争长论短，对自己和和平公司的热爱、专注和非同寻常的自信。

她用女性特有的领导魅力，传递爱心，传播正能量。既是员工的好领导，也是生活中的好姐妹，工作之余她为员工主持或策划婚礼数十场，热心帮扶有困难同事，让和平员工感受企业大家庭温暖的爱心姐妹。正如她的助理陈凡写的：《25--35岁，请为你的生命多积累点厚度》中所说的那样，“在靳总身边工作的每一天，她都激情满满，从业务知识、工作方法、谈判技巧、做人原则到言谈举止、穿着仪表，用她身上散发的正气感染着团队里的每一个人。她热心参与每一位员工人生重要的时刻，注重‘学习型团队的建设和‘职业经理人培养，培养员工‘信任、感恩、激情、创新的职业素养，选拔出一个又一个优秀人才，让每个人都有了快速的成长和极大的提升。”

她总是说，这二十多年中，她一直向老师学、向领导学、向同事学、向客户学、向行业学。她无论做什么，都觉得自己能力还不够，都想尽方法做到最好。促使她不断进步的因素很多，其中关键的一点是其个人素质，而个人素质中最突出的是胸怀和眼光。她总是想的深一些，看得远一些，在她内心有一股力量在激励她不断向上、向前。

靳云雁的成长经历，可以是当下年轻一代人职业发展的典范，从初入职场、融入组织、自我学习、提升职业价值、实现个人和企业双丰收等各个层面带给很多人启示，并有参考对照的意义。和平培养她的过程，也值得很多企业在识人、用人、选人方面借鉴。行业需要和平这样稳健踏实的企业，企业需要像靳云雁这样务实担当的员工。预祝她和她正带领的和平铝业在未来更加出色！

窗外，已是百花盛放，春意盎然，采访意犹未尽。

却有一峰忽然长，方知不动是真山。

【文献标识码】C

【文章编号】1671-3362（2018）04-0054-04