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千屿Islands如何改造传统住宿业

2018-05-23胡晨霞

创业邦 2018年5期
关键词:住宿标准化

胡晨霞

2015年,正在北京大学读大四的甘宜哲参加了高瓴资本举办的大学生创业项目比赛。随后他又去了京东创业培训营,与其他6位成员一起接受刘强东的创业指导。

有了理论支撑后,2016年7月,甘宜哲开始了自己的第一个创业项目——考拉阅读,并成为这家智能教育公司的早期创始人。

而后不到一年时间,甘宜哲选择退出,并于2017年7月创立了城市共享住宿空间品牌“千屿Islands”。公司成立不到一个月便获得了真格基金、华创资本、知新资本、零一创投等四家机构的1000万元天使轮投资,近日又完成了由高榕资本领投、梅花天使跟投的数千万元A轮融资。

改造传统住宿行业

“可以把千屿Islands理解为标准化的民宿,或者说最小单元化运营的酒店。”甘宜哲告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang)。

数据显示,在中国,中端酒店占比8.1%,对应的需求量占比却超过40%。但共享住宿在中国的规模体量并不大,渗透率不到1%,而这个数据在欧美发达国家超过25%。

尽管中国市场空间足够大,但时间窗口依然狭窄,在甘宜哲看来,谁能够做出可标准化、规模化复制的产品,谁在竞争中取胜的几率就会越大。基于这个判断,甘宜哲希望能够用共享经济改造酒店存量市场,把非标准化民宿标准化。

另一方面,自2013年起,传统酒店也开始集体发力中端酒店,同样重视体验式经济、营造生活方式的Airbnb、途家、路客、小猪短租等共享住宿平台也应运而生。

但甘宜哲称千屿Islands做的事情与以上平台有所不同:“我们主要做的是供应链端。”

據他介绍,中国当下出行住宿行业供应结构扭曲,优质物业被大量中低端住宿供给平台占据,供应升级速度远远落后于消费升级。

目前中国市场上,86%的中低端酒店租出率仅为46%左右,这意味着有大量房间处于空置状态。千屿Islands正是要从大量中低端酒店与公寓中零散的闲置物业切入,从供给侧推动供应升级,把低端酒店或公寓的沉没成本盘活。

运营要重,资产要轻

“运营、销售要做重,能多重就有多重;但资产要做轻。”甘宜哲称这是公司的经营理念。

在过去的半年时间里,千屿Islands团队把主要精力放在了团队组建和运营磨合上。

首先是组建专业的设计与工程监理团队。千屿Islands总部打磨好标准化设计样例后,由各地设计助理和工程监理落实具体方案,由监督工队按照千屿的技术标准完成装修工程。

其次是拟定了供应链飞屋计划。为提升工程效率,缩短房屋装修工期,千屿Islands团队在武汉建设了自己的仓储一体化体系,选取业内一线品牌供应商、仓库备货。

而后是组建运营管理团队。为保障客人在相对分散的住宿空间里获得等同于酒店的标准化住宿体验,千屿Islands改良酒店的人员配置,整合汉庭的运营管理团队,进而搭建了全部自营的服务体系。

最后是研发全套的智能系统,用互联网方式改造传统酒店业。保洁订单分配与监管全部在手机端线上完成,后端管理系统可基于平台数据抓取与存量分析自动给出调价建议凭借这套智能系统,千屿Islands将运营效率提升了20%。

“只要在运营成本可控的、相对集中的区域达到50间的体量,我们就能以酒店80%的运营成本,在核心地段输出比酒店更有竞争力的住宿空间。”甘宜哲说。

据了解,千屿Islands创始团队成员在共享住宿领域均有丰富经验:COO胡巍锟曾先后担任爱日租(中国最早的短租平台)首席运营官、携程非标全国销售总监;副总裁邹维刚、康又天分别为速八酒店前大区总经理、前开发总监,在酒店行业浸淫十余年;其余高管均为从业十年以上的经理人,曾供职于携程、百度、自如等企业。

甘宜哲称,在高管团队的努力下,目前千屿Islands在北京、西安、成都、武汉、上海、大连、南京、杭州等全国十余座城市拥有上千间客房,用户可以在千屿Islands小程序、主流OTA平台及在线短租平台上预订房间。

“千屿Islands的平均间夜价略低于中端酒店,月均入住率在80%以上,旺季可达100%。”

千屿Islands已开放投资加盟体系,但加盟方式与传统酒店、民宿不同:后者只要加盟者出钱,管理方就赚钱;而千屿Islands只分盈利,不分营收,且不收取加盟费。

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