职场卖萌,过犹不及
2018-05-15夕雨
夕雨
小阳是“90后”,去年大学毕业后,进入一家国企的销售部门见习。销售部的员工压力大,职场生活也很单调乏味。小阳做过网络主播,说起话来“萌萌哒”,和大家相处不久,就受到了同事们的喜欢。
“张哥,这个怎么弄的嘛?快帮帮我。”“李哥,打印机不好用啦,你帮我看看是怎么回事嘛?”靠着撒娇卖萌,小阳迅速融入了职场。休息时间,总能看到销售部的男同事像神兵降临,及时解决小阳的困难。
见习期后,同事们对小阳的反馈印象都不错,她顺利转正。一年后,销售部主管的助理辞职。小阳觉得,自己在部门的人缘这么好,这次晋升机会应该会轮到她吧。但不知为什么,主管根本没有把她列入备选名单。
小阳的声音很好听,说话嗲嗲的,表情也很可爱,但在例会的工作汇报中,她对自己负责的工作东拉西扯了半天,就是没有谈到当前的项目进度。在又一次以主播的语气进行讲解过后,主管忍无可忍,当着她的面说:“现在不是赚流量、吸粉丝的时候,不要浪费时间,迅速讲重点。”当众受到批评的小阳,马上撒起了娇,嗲嗲地说了句:“我才来不久嘛,业务都不熟悉,这个能不能交给别人做啊?”本以为靠着撒娇就能过关,没想到,主管立刻指责道:“自己的工作都需要别人做,我看你也可以把岗位让给别人。”
为什么卖萌反而让自己陷入被动的境地,小阳怎么也想不明白。
职场卖萌其实是一种“预期违背”,在强调专业的职场氛围中,用一些与大家的预期格格不入的、非专业的日常语言制造萌点,就能带动周边的气氛。对于女孩子来说,卖萌确实是一把天生利器,适当地卖萌,能缓和人际关系,顺利地解决一些职场难题。但是,职场卖萌要注意分寸,适可而止。不分场合地卖萌,更容易变成卖傻。
梅梅大学毕业后进入了一家金融公司,入职不久,人人都觉得这个小姑娘有点呆萌气质,她的“杀手锏”表情也是一脸懵懂。但与小阳不同的是,梅梅不仅没有招来讨厌,还因为卖萌迎来了升职。
梅梅喜欢萌萌地发问。对于周围同事伸来的援助之手,她总喜欢夸赞:“哥你好腻(厉)害,我怎么就不知道呢?教小妹幾招吧!”即使对于自己的上司,梅梅也喜欢萌萌地问“why”“what”“how”。别说,正是靠着这股“萌劲”,梅梅很快就搞清楚了行业内幕以及发展前景。
在一次融资项目洽谈时,主管选择了入职一年多的梅梅去接待用户。凭借甜美的声音和清新的外表,梅梅很快就赢得了客户的好感。在洽谈项目的会议上,因为资金问题,双方产生了严重分歧,气氛一下子紧张起来。为了缓和气氛,梅梅很萌地说了句:“谈生意固然要紧,也别冷落了面前的好茶哦。”话说完,梅梅马上起身为大家添茶倒水。谈笑间,会议慢慢就回到了正轨。
项目洽谈涉及公司的一些重大决策,梅梅的主管从来不担心她会乱卖萌。谈判的紧要关头,梅梅懂得审时度势,一改日常生活中撒娇卖萌的样子,以公司利益为重,用专业说话。别说,靠着这股恰到好处的萌劲,梅梅顺利地辅助部门主管谈成了很多合约。入职一年半,也迎来了自己的第一次升职,从部门职员升职为主管助理。
职场卖萌是人际关系的润滑剂,不仅可以展露自己真诚、率真的个性,还能通过有技巧性地自嘲,缓解职场压力。在严肃的商务谈判间隙,审时度势地卖萌,更是能缓和僵局。但卖萌不能替代你的专业素养和职场担当,不要把它用来扮娇弱公主狂刷存在感,以及作为逃避工作责任的手段。否则,卖萌装幼稚就变成了真幼稚。