智能商业打开新经济之钥

曹雪琦

“互联网”无疑是最火热的行业，传统行业积极向互联网靠拢，“互联网+”已成为一种趋势和时尚。基于此而形成的新经济新业态，在一定程度上积蓄着经济新动能。随着新兴商业模式的发展迅速，也让传统经济的发展受限。其实，传统经济应当用好智能商业的技术工具，打开新经济发展的大门。小微企业亟待延长生命周期

我国小微企业发展依然步履维艰，据中国产业信息研究网发布的《2018年版中国中小企业发展研究及融资策略研究报告》数据显示：日本、欧洲的小微企业生命周期可以达到12年，美国达到8年多，而中国只有3年，原因就在于不成熟公司的运行体系。

小微企业是社会发展的基石，中国拥有全球最大数量的小微企业。根据对全国418869个乡级以上独立核算工业企业单位固定资产吸收劳动力的统计分析，固定资产原值1000万元以下的企业有396515个，占94.66%，其单位固定资产所吸收的劳动力相当于固定资产原值1000万元以上企业的4.3倍；固定资产原值1000万元以下的工业企业占全部独立核算工业企业固定资产的20.9%，而吸收的劳动力达到全部独立核算工业企业劳动力的53.3%。同时，由于我国中小企业多数利用传统技术进入农、牧、渔等传统行业，所以我国中小企业的产出规模都比较小，产品的技术含量较低。

当一个时代在进行剧烈的变革和转型的时候，我们很难看清楚未来，但是越是这样，越要有一个相对长期的视角。选择何种商业工具决定了企业发展的眼光、格局，企业家的胸怀以及最终的潜力。

谁掌握了智能商业谁就把握住了主动权

北京大学访问教授吴霁虹在中小企业成长的研究中提出，大多数小微企业从创业到维持生存、从开拓市场到进入快速成长、再到可持续成长这个三个阶段都会历经数次市场洗牌，实际上，智能商业可以帮助小微企业解决这三个阶段上的问题。

小微企业在生存阶段最容易遇到的问题就是成本控制的问题，尤其是决策成本是最容易被小微企业主所忽视的。大多数经营者和决策者没有数据的累积，生产、交易、售后的数据没有实现可视化，“看不到，想不到或者不敢想”的决策智慧问题突出。对全球化竞争的趋势和规则认识不足或者勇气和信息不足，导致可持续发展的思路和路径被堵塞，导致出现大量的浪费问题。

其次，缺乏系统的规划、变革、创造能力，即能力内核问题。很多中小企业不能评估它们需要什么能力，什么能力是要自己建立的，什么能力是要从外部获取的，什么能力是要在变化中系统地创造、重构、整合、建立，从而陷入到“有愿望没能力”的困境中。

最后，缺乏执行战略策略的资源，即商业资源问题。很多企业不能真正理解什么样的资源（有形或无形）对利润的贡献重要，或者获得和投入什么样的资源是重要的，或者不清楚如何获得关键资源，导致公司发展“失血或营养不良”。

传统实体经济的缺点正慢慢出现，数据时代带来了很大的潜力和空间，利用智能商业这种系统化的解决方案来改变只是时间早晚的问题。只有企业家走在前面才能引领别人，无论是企业级公司还是小微企业都在面临着机会。新经济，如何做到既热又好并且能够长期发展，离不开智能商业带来的新能量。谁掌握了智能商业，谁就把握住了转型期的主动权。自党的十八大以来，党中央重视互联网、发展互联网、治理互联网，不断推进理论创新和实践创新，不仅走出了一条中国特色治网之道，而且提出了一系列新思想新观点新论断，形成了网络强国战略思想。无论是移动支付、智慧出行，还是远程诊疗、在线教育等方面，只有认清和把握信息化大势，才能更好适应和引领新生产力发展，在全方位国际竞争中占领先机。

新经济应在发育、发展、壮大之际，努力成为好经济。这就不能只有“资本思維”“产品思维”，而忽视企业管理和发展；既要有“程序员思维”，又要有因地制宜的管理思维；不能迷失在企业的短期盈利中，而丢弃了长期发展规划。一言以蔽之，传统企业只有不断转变观念、积极拥抱新技术，才能在新经济中拥有发展的一席之地。

智能商业改变企业DNA

腾讯云副总裁王祥宇向记者提道：“真正的大数据必须要有底层数据的支持，需要有更多的企业加入进来，现有的技术包括大数据技术、人工智能技术腾讯云都是非常成熟的，但是单个产品和解决方案是不同的，真正的智能商业还需要与企业一起，针对企业的需求对技术进行打磨、调试，技术才能真正为企业创造价值。”技术的进步需要企业和专家一起努力，需要更多的企业一起参与进来，进一步降低技术的成本。我国经济发展进入新常态，新常态要有新动力，互联网在这方面可以大有作为。以信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流的效应初步显现，以互联网带动创新创业的氛围不断升温，为推动创新发展、转变经济发展方式、调整经济结构发挥了不可替代的积极作用。

“现在是关键时期，也是决胜时期。”智能商业文明的DNA有两个螺旋：一个是网络协同，一个是数据智能。加快智能商业建设恰逢其时、时不我待。既要加快互联网普及，依靠信息技术创新驱动不断催生新产业新业态新模式，用新动能推动新发展；也要推动数据智能化，利用互联网新技术新应用对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造，提高全要素生产率，释放数字对经济发展的放大、叠加、倍增作用，实现互联网、大数据、人工智能与实体经济的深度融合。智能商业时代，也将成为中国小微企业发展的新时代红利。

“凡益之道，与时偕行”。从1998年内容门户元年算起，中国互联网到今年正好20年，全球最有价值的公司发生了如此之大的变化几乎都与互联网相关。如今，智能商业各方面的能量正在蓄积，对传统经济转型的要求持续升级。事实上，中国市场已经有越来越多优秀的企业走在了智能商业的前列，但大多数小微企业却未能享受到大数据、AI所带来的技术红利与时代红利，智能商业的普惠将是小微企业与大中型企业同一起跑线的机会。因此，对小微企业，唯有奋力争先，方能不负时代。