如何开展“智慧团建”培训

为深入推进共青团改革，以信息化建设强化共青团基层组织基础，着力提升共青团组织的影响力和覆盖面，团广东省委通过全省“智慧团建”系统的底层基础建设，搭建了广东共青团各级团组织、团干部及团员数据库及基础团务互联网架构。团汕头市委以“智慧团建”培训为抓手，确保基层团干熟练掌握“智慧团建”系统操作，全力打造便捷高效、规范有序的基础团务互联网管理服务平台，开创基层团组织建设新局面。截至目前，团汕头市委已举办11场“智慧团建”培训，覆盖专职团干近千人。

筹备阶段

广泛宣传，提高关注度。充分发挥“抖音短视频”“微信”“微博”等新媒体的作用，制作或转发《@汕头青年，团团喊你回家报道！》《@潮汕人，这件事没做，中学、大学毕业都不安心》《给广东全体团员的公开信》等微信推送，广泛宣传，做好“智慧团建”系统应用推广工作，增强团员青年对“智慧团建”系统的关注和认同。

印发文件，夯实工作基础。在前期深入走访基层团组织，组织召开多场座谈会，广泛征求有关部门和单位意见的基础上，出台《汕头共青团整治软弱涣散基层组织三年行动“命脉工程”实施方案》《关于进一步加强汕头市新经济组织和新社会组织团建工作的意见》等文件，以极具操作性的行动指南，夯实培训工作基础。在培训前印发《广东共青团“智慧团建”系统用户操作手册》《广东“智慧团建”系统团组织关系转接规范性指引》等资料，并创新制作《中学生“智慧团建”手机端报到指南图》《基层团组织“智慧团建”三步法》，“智慧团建”报到小视频、团组织工作电脑端视频及“智慧团建”十个关键步骤说明等，以基层团干喜闻乐见、易于接受的形式穿插在课程中，确保“智慧团建”系统业务知识入脑入心。

协调场地，确定参会对象。本次培训涉及对象比较广，包括镇（街道）、村（社区）、中学、中职、高校、“两新”团组织的负责人，需要协调能容纳足够多人的场地，个别实操课程还需要协调电脑室。镇（街道）比较多的区（县），村（社区）的团干无法全部覆盖的时候，可以由各镇（街道）团（工）委优先选派目前对“智慧团建”工作业务尚不熟悉、任务完成进度不理想的村（社区）团支部书记参加。

摸底清查，对照问题讲课。及时清查全市各区（县）、各单位空心团支部、无团干团支部、未在“智慧团建”系统上建立的村（社區）团支部以及名称不规范的团组织、团员报到待审核较多的团组织，整理形成表格，摸清底数，在每次培训前下发至基层团组织，让团干们对照表格听课，可以确保思路更清晰，切实增强培训的实效。

梳理讲义，准备PPT。针对城区、农村不同团组织的听课对象，设计不同的PPT，侧重不同的问题。城区团建设施比较完善，听课对象接收新知识的能力也比较好，PPT的设计可以简单明了，侧重一些难点讲解。农村地区团组织是最薄弱的一级团组织，团干普遍年龄偏大，未能熟练掌握“智慧团建”手机APP操作，PPT的内容要尽量详细、以图文并茂的形式，生动展示“智慧团建”系统团干入驻、团员报到、组织关系转接、团费收缴、奖惩录入等操作流程，讲稿的语言要通俗易懂。针对农村的团干可以设计实操课程，理论与实践相结合，一边讲课一边指导操作。

实施阶段

全员参加，打牢基础。利用基层团干培训班的契机，邀请省团校教授从团史、团员的发展教育管理、共青团基层组织换届选举规则、团的活动开展等方面进行基础团务知识专题讲座，并开设“智慧团建”系统操作理论课程，稳扎稳打锤炼团干业务基本功，提高团干的业务能力和综合素养，培养“智慧团建”的明白人，全面提高工作实效。

下沉宣讲，深化学习。针对一些边远地区团干比较难组织培训的难题，可以启动“‘智慧团建培训下基层”系列活动，以宣讲团的形式，对全市各镇（街道）、村（社区）、中学、中职、高校团组织负责人进行轮训，并将培训活动与实地调研相结合，收集在实际操作中遇到的问题，倾听基层团干呼声，实时核查追踪，同时，组织团干就“智慧团建”工作中一些有效经验做法进行沟通交流。以群策群力、深化学习，促进基层团干共同进步。

对照操作，逐项攻破。针对“毕业季各高校、中职学校、中学将面临大批量毕业生团组织关系转移”这一急迫的问题，举办学校系统“智慧团建”实操培训班，除了理论讲解外，安排电脑实际操作环节，老师现场指导。通过团干面对面对照操作，逐项破解系统操作的“疑难杂症”。以团干“智慧团建”业务操作的熟练化、规范化，帮助面临升学、就业、出国等人生转折点的毕业生及时、顺利完成团组织关系转移，增强团员青年对团组织的信任度与归属感。

注意事项

时间控制合适。培训课讲课时间控制在1小时为宜，答疑时间可控制在半小时以内。讲课老师要注意现场气氛的把控，如果提问人数过多，可让听课对象汇总问题到各区（县）、各单位的团组织负责人，会后在“智慧团建”微信群上进一步解答。

注意交通问题。在通知中提醒参会对象会议地点不提供停车位，周边车位非常有限，建议乘坐公共交通工具或者拼车前往。

提前准备问题。“智慧团建”培训第二环节会进行现场交流互动，为节省时间，可要求参会对象如有关于“智慧团建”实操过程中碰到的问题先作准备。

及时总结反馈。坚持线上与线下相结合的培训方式，通过录制老师讲课视频，并将汕头市“智慧团建”工作培训PPT、团员报到视频、团干入驻全流程、团组织关系转移指引等资料，以微信公众号信息推送、“智慧团建”微信群等载体转发，争取培训覆盖到全市每个基层团组织。每次培训之后，在“智慧团建”微信群上组织团干交流经验做法、存在问题和困难，对部分团干提出的团员无法报到、团员转错团支部等情况进行汇总，设置“智慧团建”问题追踪表，详细记录团干提出的问题，坚持“能解决的帮助解决，不能解决的向上级反馈”原则全力处理，汇总“智慧团建”系统优化建议报上级团组织，请求进一步规范和解决，并定期追踪各个难题是否妥善解决，着力帮助团员们顺利实现团员报到、团组织关系转移。

编后语：“智慧团建”是“网上共青团”的重要组成部分，也是加强团组织和团员服务管理的重要基础工作。通过“智慧团建”培训强化对团员队伍、基础团务的科学化、规范化管理，是适应“互联网大数据时代”，推动共青团自身建设，落实从严治团要求的重要举措。