跨境电商视角下独立学院国贸专业人才的培养

常颖 李茜

一、我国跨境电子商务发展的特点

跨境电子商务是近年来兴起的一种商业活动模式，其交易主体隶属于不同的关境，利用电子商务平台完成贸易磋商、支付结算、并通过跨境物流进行商品配送。自2008年起至2016年，我国跨境电子商务交易的规模增速达到了25.7%，2016年出口占比达到82.08%，总出口规模达到5.5万亿元，同比增长22.22%；进口占比为17.92%。

目前我国跨境电子商务的发展呈现出以下特点：（一）发展基础优厚。跨境电子商务订单金额相对较小、成交次数频繁、客户沟通更为直接。这些特点为我国大量的中小型外贸企业提供了广阔的市场空间，也成为这些企业拓展国际市场的便捷渠道。（二）跨境电商平台发展迅速。目前我国已经拥有超过5000家的电子商务平台企业，20余万家外贸企业通过这些平台发展其进出口贸易。（三）政府扶持力度加大。2012年12月，发改委和海关总署于正式启动了国家跨境电子商务服务试点工作。随着跨境电子商务通关、结汇等方面的政策的突破，目前13座城市已经具有开展跨境电子商务服务的资格。

二、跨境电商背景下企业人才需求分析

（一）企业需求岗位分析。针对跨境电子商务企业的调研，目前企业需求最迫切的岗位是外贸业务员（73.22%），其次是跨境电商平台操作人员（34.33%）、外贸业务跟单人员（27.8%）和英语口语翻译（16.7%）。这一数据表明在跨境电子商务背景下，具備产品及图片信息上传、收集客户信息、分析客户需求、开发潜在客户的能力，熟悉整套外贸业务流程.能够完成外贸流程全部操作的业务员是企业需求的主流。（二）企业关注资格证书分析。企业在招聘外贸人员时非常重视英语水平，首先关注的是英语四级证书，部分企业也关注商务英语中、高级证书、报关员证书等。（三）企业重视的实际技能。企业在招聘时，放在第一位考核的是应聘者的外语沟通水平和协调能力；其次为客户开发、在线还盘报价、接单跟单的能力。此外，具备熟练的开发客户、报盘、还盘、平台操作等外贸业务能力也是至关重要的。

三、跨境电商视角下独立学院国贸专业人才培养路径

（一）明确人才培养定位。独立学院作为三本院校，更加注重学生动手能力的培养，着重培养具有实际操作能力的应用型人才。在跨境电商的视角下，独立学院国贸专业的培养定位应该在掌握传统进出口业务的基本技能基础之上，着重培养学生具有跨境电子商务的基础知识，拥有能够利用电子商务平台，完成与客户沟通、跟单、跨境结算等工作的能力。

（二）优化课程体系。以吉林省某独立学院为例，国贸专业现有的课程体系一部分是国际贸易实务类课程，主要包括国际贸易原理与实务、外贸单证实务等课程。另一个部分是专业英语类课程，如剑桥商务英语初级、中级、外贸英语函电与单证等课程，这些课程已经无法满足当前跨境电商背景下企业对国贸人才的实际需求，因此未来的课程体系应着重增加电子商务类理论课程以及实践类课程的比重，同时与企业进行合作，开展实际的跨境电商实训，从而提高国贸专业学生的就业竞争力。

（三）鼓励学生利用跨境电商平台进行创新创业。在现有创新创业教育相关课程中，积极鼓励学生进行创业活动，由教师主导与企业进行合作，承接部分企业项目，开展专项活动，并积极参加各类跨境电商大赛，如阿里巴巴举办的全国高校跨境电商挑战赛、OCALE跨境电商创新创业能力大赛等，通过比赛锻炼实践能力。

（四）提升师资队伍建设水平。教师作为一线教学工作的执行者，对学生能力的培养起到了至关重要的作用。教师队伍水平的提升，要根据社会上对人才需求的教学改革需要，从两个方面着手：一是鼓励专职教师走出去，参加跨境电商的相关培训与研讨，到企业进行培训与学习；二是积极引进企业当中具有丰富工作经验的人员承担实践类教学的任务，做到学生能力培养与企业需求的无缝对接。（作者单位为长春工业大学人文信息学院）

基金项目：吉林省教育科学“十三五”规划一般课题 课题名称：“互联网+”背景下高校跨 境电商人才培养模式研究与实践 课题编号：GH170925。

吉林省高等教育学会2016年度高教科研课题 课题编号：JGJX2016D207。