善待“问题学生”是教育的关键

周清飞

“问题学生”是指那些在学习、思想或行为方面存在偏差的学生。他们往往被忽视、被冷落，殊不知，学生看起来最不值得爱的时候，恰恰是学生最需要爱的时候，班主任应当对他们给予更多的教育、引导和关爱。

一、 最大限度地理解、宽容、善待问题学生

问题学生不一定是坏学生，由于未成年的学生正处在身心发展阶段，是非观念尚未成熟，对一些问题有不正确的看法或错误的做法，是难免的。少年儿童向善向上的本质，需要加以保护。班主任不能因为孩子犯错误就把他当作坏孩子。问题学生中的错误，大多是心理问题，而不是道德问题。孩子的行为动机往往是纯真的，也许是好奇心、表现欲所导致的行为过失，不能轻易或者盲目地定性为道德品质问题。孩子们犯了错误，他们迫切想得到的，是理解和帮助，而绝不是粗暴的批评和惩罚。他们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的，班主任应该最大限度地去理解、宽容、善待他们。

二、 采用“问题学生导师制”使其彻底转化

“问题学生导师制”是班主任要调动所有任课教师的积极性，让每一个教师负责一到二名“问题学生”，做他们的朋友，对他们的学习、生活进行“全天候”观察，帮助他们解决学习和思想上出现的问题。这样，原先被冷落的学生就会得到重视，使他们感受到了关爱，他们麻木结冰的心就会开始复苏，他们潜藏已久的能量就能开始释放。这样，“问题学生”就会开始在学校的各项活动中崭露头角，学习成绩得到普遍提高，有些“问题学生”还会成为学习标兵、德育先进个人等。

三、善为问题学生营造宽松愉悦的成长环境

班主任的才干不仅表现于渊博的学识，更重要的是要善于为学生营造宽松愉悦的成长环境。当学生处在轻松愉快的状态时，记忆力会大大增强，联想也会更加丰富。在这样的状态下，学习效率会大大提高，学习潜力可以得到更大发挥。如一个成绩差的学生一次考了58分，他泪流满面地找班主任借分，说家长看到他考试不及格会打他；他保证以后用满分还给班主任老师。班主任答应了他的要求。一是班主任有一颗真切的爱生之心，他不想让学生挨打；二是他充分相信学生；三是他善于利用契机激励学生。那个借分的学生由于获得了班主任的“资助”，得到了老师的关爱，鼓起了奋斗的信心，从考试不及格到考试满分，实现了他自己的许诺。试想，这位班主任如果没有答应学生的要求，而是挖苦讽刺，甚至借家长之手“好好整治”他，产生的效果就可想而知了。

四、 对问题学生讲究爱的情感、行为、艺术

爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。有时一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能赢得问题学生的爱戴和信赖，会使他们的潜能发挥出来，使他们能充分享受到学习成功的乐趣。

凡教过我班的李锋的科任教师，对他并不陌生，体会、了解都很深。他父母的管教方法简单粗暴，使这个孩子养成了一怪僻的性格，做错了事、说错了话，从不服管教。如果哪位同学不小心碰到了他，就如捅了马蜂窝，轻者举起你的铅笔盒或书包猛扔到地上，重者就是对你拳打脚踢。老师批评他，他别楞身子，歪着脑袋，瞪着眼睛，冲着老师又吼又叫，又哭又闹，甚至摔门就走。不过从我接班半年多，他这种牛脾气改多了，就这一点转变，我不知要跟他谈过多少话，付出多少劳动，伤过多少脑筋呀。有一天下午上第一节课的铃声响了，一位女同学从他身边走过，不小心把他的书包碰到了地上，马上用手捡起来放到了他的桌上，还道了欠。 他不但不接受，还嗖地马上站起身，拿起这位女生的铅笔盒扔到地上。看到老师来了，他气呼呼地回到了自己的座位上。此时我压住火，装做什么也没看见。这时一个学生走进教室，看到躺在地上的铅笔盒弯腰刚要捡，被我拦住了。我说：“谁也不要捡，谁扔的由谁来捡，然后再说对与错。”李锋看着我不作声，嘴里嘟囔着，身子像钉子一样钉在座位上一动不动。此时这位女生怕耽误大家上课，伸手就要去拣，又被我拒绝了。我不紧不慢地说：“咱们这节课改上讨论会。”大家听说不上数学课了，都用愤怒的眼光看着李锋，有的就说：“李锋，你就先拣起来吧！”他还是一动不动，但态度有些缓和，眼里的凶光消失了，嘴也不动了，肚子的气也“瘪”了。我一看，有门，我便以守为攻。我对他说：“人不怕犯错误，就怕坚持错误，有了错误，改正了就是好学生，只有勇于改正错误的人才是真正的男子汉，才是真正的英雄。一个人连自己都战胜不了，还能战胜什么困难吗？我想李锋心里是装着集体的，他不愿做弱者，愿做个强者，做一个顶天立地的男子汉，你说对吗？”这时，李锋慢慢地走出座位，弯下腰拾起了铅笔盒放到了那个女同学的桌子上。此时，教室里静极了。我对同学们说：“同学们，你们说李锋的举动是英雄行为还是狗熊举动呢？”大家异口同声的说：“是英雄行为！”“那好，咱们为英雄鼓掌！”同学们热烈地鼓起掌来。李锋的脸红了。我对同学们说：“今天李锋做到这一点真不容易呀，他的这一弯腰需要多么大的勇气呀，他终于战胜了自我，赢得了胜利，希望同学们向他学习！” 通过这件事，我体会到在学生遇到了问题一时想不通，思想在激烈斗争时，我们不要用老眼光看死他，用严厉的话刺激他，强制他去怎么做。这时老师一定要冷静，察言观色，循循善诱，给他考虑的时间，巧妙地給他指出解决问题的办法，让他自己选择，这样才能使学生明辨是非，知道怎样关心和热爱别人。

爱是一种信任，爱是一种尊重，爱是一种鞭策，爱是一种激情，爱更是一种能触及灵魂、动人心魄的教育。只要教师经常接近这些问题学生，和他们交朋友，深入调查研究，了解他们的家庭和个人一贯表现等各方面的情况，细致分析他们的个性特点，选择有效的教育方法，做到一把钥匙开一把锁。因此，善待、关爱问题学生，就能打开他们的心灵之窗，促使其向好的方面转化。