零距离志愿服务助建美好社区

今年暑假，刚满21岁的梧州学院在校大三学生赵博辉，身着志愿者服装，双手持指示牌，在梧州市市政广场十字路口进行交通文明劝导。作为梧州市长洲区大塘街道丰业社区的社区青年志愿服务队长，赵博辉的日常工作，除了每天上下班高峰期做交通文明劝导，还要定时上路巡查并反馈辖区的道路环境卫生和车辆乱停乱放等情况，并与社区工作人员一同走访了解居民所需，协助解决困难。

为加强基层团建，助建美好社区，守好服务群众这条工作生命线，共青团梧州市委继续深化“美好社区青年汇”主题活动，大胆创新工作思路、组织模式和配套机制，发动57名在校大学生挂任社区团组织第一书记、114名在校大学生挂任社区青年志愿服务队长，以在校大学生的智慧、奉献和服务，零距离高效服务社区，助力美好社区建设，探索了一条充实城市社区团组织力量、高效开展志愿服务的新路径。

选对人，组好队

团建工作，人的因素是关键，选好干部是高效开展工作的前提。共青团梧州市委创新性地从选人的环节着手，依托“校地对接”模式，整合驻梧高校的资源，特别选拔一批优秀在校大学生到社区开展志愿服务等团建工作。在大学生挂职社区选拔过程中，团梧州市委坚持学生党员优先、学生干部优先、有志愿服务经历者优先的“三优先”原则，严把选拔对象质量关。

经过层层筛选，在一千多名报名者中，最终选出了171名优秀大学生骨干到社区服务，其中有学生党员6名，学生干部106名。57名大学生挂任社区团组织第一书记、114名大学生挂任社区青年志愿服务队长和副队长，到社区进行基层实践锻炼，为青年马克思主义者培养搭建了实践平台。

这批思想积极向上、具备较好的社会交往能力和社会实践能力的在校大学生，到社区挂职开展志愿服务工作，为社区团组织建设增添了新动力，提升了社区志愿服务水平。同时，也拓宽了大学生与社会的接触面，提高他们的社会实践能力，形成“大学生服务社区、社区锻炼大学生”的双赢互动。

建机制，强保障

好马配好鞍，方能飞驰千里。为了让171名优秀学生骨干尽快高效开展工作，共青团梧州市委从工作机制、业务培训、后勤保障方面进行全面统筹。

确立工作推动机制，坚持将社区干部作为推动工作的主力，大学生到社区后坚持“依靠社区、聚焦主业”的原则，充分借助社区干部的力量开展工作，坚决防止“单干”，聚焦基层团组织建设和志愿服务开展工作，避免“陷入”社区的日常工作。

按照从严治团要求，建立严格考勤管理机制。由团市委、学校和城区三方联合制定管理考勤办法，由社区负责日常管理，充分利用全国志愿服务信息系统，对服务内容和时长实现信息化管理。探索学生和社区“双向测评”，每半年开展一次考核反馈，每年一次总结调整，将学生考核结果反馈给学校，将社区考核结果反馈给城区，对发现的问题进行分析处理。

加强培训和管理，及时开展了岗前业务培训，传达习近平总书记“7？2”重要讲话精神和团十八大精神，介绍到社区的工作任务和要求，讲解基层的工作方式和方法。提供有力保障，为大学生购买必要的保险，提供适当的交通、误餐等补助，解决后顾之忧。

继续探索激励机制，进一步推动将进社区开展志愿服务活动纳入大学生的推优入党考核和各类评优评先工作中，激发大学生的积极性。同时，提高社区年度考核中志愿者服务内容的比重，增强社区的主动性。

干实事，求成效

健全机制并强化保障后，团梧州市委对大学生志愿服务工作开展精细化管理，合理设计志愿服务内容，从小处着眼，不好高骛远，不求大、不求全、不求声势，只求实效。

对大学生志愿服务工作提出明确要求，先行开展城市创建大宣传行动、开展交通大劝导行动、城市建设问题大排查行动、城市清洁大扫除行动、“我为城市建设献一策”大调研行动等“五大行动”。针对每一项行动，制定详细工作计划，落实责任人员，明确工作目标。

在暑期15天集中行动中，大学生志愿服务队每天上下班时间在市区13个重要路口开展文明交通劝导，对行人乱闯红灯、不走斑马线等不文明行为进行劝导，引导市民遵守交通规则，發放宣传资料1.8万份。开展了124次环境卫生大扫除活动，清理沿街的路面、绿化带，对街道、背街小巷两旁的建筑及建筑围挡中的“牛皮癣”进行清理。对摊点乱摆、车辆乱停、垃圾乱扔、广告乱贴、污水乱排等现象进行拍照曝光，对影响城市形象的不良行为进行劝阻。撰写了157份意见建议，整理反馈给城市管理部门，为决策提供参考。通过这一系列活动，展现了志愿者的亮丽风采，突显了志愿服务的奉献精神，营造了积极健康的社会氛围，有3000多名社区群众，主动报名注册成为志愿者，为今后社区志愿服务工作开展打下良好基础。

重衔接，树品牌

在选派大学生挂职社区开展志愿服务工作过程中，团梧州市委建立完善新型“校地对接”模式，形成“班级—社区、院系—街道办”的稳定结对关系，建立挂职大学生接任机制，避免因学生毕业造成的工作脱节甚至中断。

着力推进社区志愿服务活动项目化，培育和发现一批惠及基层民生的青年志愿服务品牌项目，让社区志愿服务开展有保障、出实效。每年公开征集志愿服务项目，对服务对象明确、参与志愿者充足、志愿特征鲜明、具有可持续性的优秀项目给予一定资金支持。同时，建立项目申报、评审、实施、考核制度，加强对项目的管理和考评。

在选派大学生挂职社区的过程中，团梧州市委充分利用报纸等传统媒介，借助微信等新兴媒介，强化宣传提高品牌的知名度和影响力，增强志愿服务品牌的吸引力和号召力。活动启动以来，新华网、中青在线、中国文明网、《广西日报》、梧州电视台、《梧州日报》《西江都市报》、梧州零距离网站、网易、搜狐等媒体都进行了立体宣传报道，营造了良好的氛围。

大学生进社区挂职，有效充实了社区团建力量，组建了志愿服务队伍，建设了志愿者服务站，推动了志愿服务工作，打通了团组织服务社区群众的“最后一公里”，形成了“美好社区青年汇”活动品牌效应。