浅析中医传统思想对现代管理的启示

唐苒芸

摘 要：中医传统思想，不仅构成中医学的理论基础，还发展成为中华传统文化的重要组成部分，在中国社会生活的各个方面产生深远的影响。本文通过对中医传统思想体系的梳理和概括，重点探讨了中医传统思想对于现代管理实践的一些启示。

关键词：中医传统思想；现代管理

在中医漫长的发展中，逐渐构成其独特的思想，而中医的思想也是中华民族传统思想的一部分，其中道家思想是中医思想的精髓所在。中医传统思想对于华夏民族有着深远的影响，若将这样的思想运用到现代管理也是颇有成效，本文就通过中医传统思想体系来探究其对现代管理的启示。

一、中医传统思想概说

（一）中医学的内涵

对于中医学的内涵，一般存在着广义和狭义两种理解。广义上的中医学，一般指的是中华医学，是包括我国汉族医学、蒙古族医学、藏族医学、苗族医学等所有少数民族医学在内的传统医学的总称。而狭义上的中医学，一般是特指汉族传统医学，也称汉医学，是一门以汉族传统手段、预防和治疗人类各种疾病的学科。本文仅采取狭义的中医学定义进行相关探讨。

（二）中医传统思想的体系

中医传统思想，是伴随中医学数千年的发展而形成的一个相对完整的思想理论体系。这一思想体系的具体内容，至少体现如下几个方面：

（1）“道法自然、天人合一”：与西方医学相比，中医学最鲜明的一个特点就是“治未病”，也就是以不伤为本、以防病为先。在中医传统思想体系中，养生思想占有一个非常重要的位置。传统养生的理论和实践，讲究日出而作、日落而息，这与现代人所崇尚的健康生活方式在内在上是一致的。显然，“道法自然、天人合一”在中醫传统思想中，主要是作为一种预防疾病的策略而存在的。

（2）“望闻问切”：“望闻问切”作为中医学传统的“四诊法”，至今仍在中医临床实践中广泛运用。“望”就是用眼睛去观察，“闻”就是用耳朵去聆听，“问”就是询问病史及饮食起居等情况，“切”就是号脉。按照中医学的诊病理论，对病人所患疾病的判断，既不能依靠猜测和估计，也不能单纯地依据某一种症状或症候。同病异症、同症异病的情况是很常见的疾病现象。因此，中医对于疾病的诊断，坚持实事求是，是在综合了“望闻问切”的各种情况之后再作出判断。

（3）“辨证施治、对症下药”：根据中医学的理论，人们罹患各种疾病，不过是人体不同脏腑器官之间，或者人体与外界环境之间原有的和谐关系被破坏所致，因而治疗方法也应是针对各种失衡情况，系统地给予恢复，而这种恢复过程也是辨证施治、对症下药的过程。

二、中医传统思想对现代管理的启示

（1）“道法自然、天人合一”的中医传统思想，启示现代管理者应当尊重人性、尊重客观规律，在管理中体现大智慧。

“道法自然”，此“自然”可以理解为世界运行所依循的客观规律。中医传统思想主张，要想维持人类机体的健康，正确的方法就是按照人类生长的自然规律去做。这给现代管理者的启示就是，管理者应当在认真研究工作中客观规律的基础上，自觉地按照客观规律的要求去开展工作。

“天人合一”，此“天”可以理解为客观规律，此“人”可以理解为人类的活动，因此，“天人合一”可以理解为现代管理活动所应达到的理想化的状态。这种理想状态，反映了人类的管理活动从不得不正确地做事、到自然而然正确地做事，也就是从被动到自觉、从所谓的必然王国到自由王国飞跃的过程。

（2）“望闻问切”的中医传统思想，启示现代管理者在分析、认识问题和解决问题时，应当讲求实事求是、反对主观主义。

没有调查，就没有发言权。现代管理科学要求我们在了解和掌握情况的时候，也要学会“望闻问切”。比如，在经营决策方面，管理者就应当认真进行调查和研究，对课题的各个方面、各个层次进行详尽考察，避免出现“拍脑袋决策”这类主观主义的做法。

又如，在干部任用或用人决策方面，组织部门应将系统化、指标化的面试考核纳入正式的用人决策程序之中，以避免出现用人决策过程中的随意性和片面性。

再如，在顾客服务方面，经营和销售部门应当贴近顾客，详尽地了解和掌握顾客各方面的内在需求，以充分地满足和超越他们的需求，最大程度地提升顾客对组织服务的满意度、美誉度。

（3）“辨证施治”的中医传统思想，启示现代管理者应当树立整体思维和全局观念，摈弃头疼医头、脚疼医脚的片面做法。

现代管理的幅度一般较大，常常牵一发而动全身。很多业务活动的开展，往往会涉及不同部门、不同领域，并且各个部分互有交叉、错综复杂。因此，现代管理者应当跳出小圈子、小格局，牢固树立整体观、大局观，理顺内部各个层次的相互关系，勇于打破不正当的部门分割和局部利益藩篱，统筹规划各个层次，从而在根本上实现管理目的。

（4）“对症下药”的中医传统思想，启示现代管理者在面对各种问题的时候应持审慎态度，解决问题时应采取个性化的策略。

现代社会的发展越来越复杂。人们各种管理活动中所遇到的很多问题，往往是粗看一样，细分析起来却各有不同。“对症下药”的中医传统思想启示我们，世上并不存在包治百病的万能良药。对不同问题的解决，应当采取具体问题具体分析的审慎态度，在具体分析每个问题内部要素的基础上，拟定个性化的解决方案。

三、结语

中医传统思想，不仅构成中医学的理论基础，还是中华传统文化的重要组成部分。重视中医传统思想的研究，深入领会中医传统文化的智慧，对于继承和发扬中华民族的优良传统，提高我们今天各行各业的现代化管理水平，都具有重要的现实意义。

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