对价格欺诈行为的法律分析重

曾小涵

价格欺诈有许多种表现情况，部分不法经营者习惯用虚假或容易让人产生误解的价格标记、价格隐瞒等手段诱惑消费者，这种做法无疑涵盖了价格欺诈的具体要素，即通过改变商品的工程量或数量、改变商品或劳动行为的品质，对买卖过程中的细节加以欺诈，这无疑触犯了法律。对此，本文将简要谈谈价格欺诈行为的法律分析这一问题。

在《价格管理调理》与《禁止价格欺诈行为的规定》中，我国民法对价格欺诈行为有着相近的条目，即一切主要欺诈行为及其市场表现，均应被法律禁止或记录在案。但价格欺诈却往往存在于人们的日常生活之中，这些问题或大或小，有时甚至难以分辨或责罚，法律在处罚及管理方面仍存在着一定的不足。

一、價格欺诈的主要特点

价格欺诈行为错综复杂，具有一定多样性及难辨性，它会诱导进而诱骗消费者进行交易、产生消费，综合来说具体方法主要有以下几种：

首先是虚假降价，这种手段是利用消费者爱贪便宜的心理，名义上对商品进行降价，但实际上只是隐瞒了商品价格的真实情况，通过虚报、瞒报产品原价的方式，冒称降价以此引诱消费者购置他们的商品，如“赔本处理”“本店回家过年，一律降价销售”等；其次是欺骗式报价，即为了诱使消费者上当而用文字、语言、计量单位等标注价格，如贩卖糕点时标价“五元”，消费者以为是一斤五元，结果却是一两五元；最后是额外加价，即消费者最初获知的是一套价格，消费结束后却被告知了另一套价格或对一些本来没有标注过的价格，以此收取一定量的不合理费用。

综上所述，在价格欺诈的过程中往往具有以下两点特征：1.价格欺诈具有欺瞒性，销售者即便在主观上并非怀有恶意，但也还是客观上进行了不正当竞争，商家诱骗消费者接受他们的服务、购买他们的商品，但这之中却含有欺骗性；2.价格欺诈会呈现出破坏性，这种行为损害了正常的竞争秩序，令诚信经营者者不得不与不法经营者展开竞争，这无疑损害了诚信商家及消费者们的合法权利。

二、价格欺诈的主导成因

价格欺诈是一种违法行为，商家在进行价格欺诈行为时触犯了国家的相关法律，这违反了诚实、公正的经营准则，同时还会危害市场的正常经营机制，在商家追求利润最大化的同时，政府应当运用法律的手段保证竞争规则的有序、稳定。为了事先竞争秩序的稳定，首先应做到的是找到价格欺诈的主要原因，以此归纳并尝试总结价格欺诈的主要成因。

首先，价格欺诈可能是由于商家的道德品质较差，在社会主义市场经济的竞争体制下，商人热衷追求利益的最大化，当绝大多数商人遵循市场规则合理定价、公平竞争的时候，市场将呈现出旺盛的活力，但也不能排除有一部分人试图牟取超额利润，当这部分商家开始行动的时候，价格欺诈的情况便产生了；其次，价格欺诈还有可能是消费者的经济意识不够强，人们在市场经济体制下有买与不买的自由，消费者同样拥有掌握交易信息的能力，但他们对产品的功能、质量等却往往不主动加以了解，即便是在3·15上曝光的厂家，部分消费者也还是会继续购买他们的商品，这样做无疑助长了不法商家的嚣张气焰；最后，我国目前法制建设仍不够完善，对部分消费欺诈情况没有加以严格的规范及掌控，这在无形之间纵容了价格欺诈这股不正之风，使得他们“越干越来劲”，长此以往，价格秩序势必会受到很坏的影响。

三、价格欺诈与法律调控

价格欺诈这一行为无疑扰乱了我国社会的公正与秩序，它给消费者们带去了很大的灾难，为此，人们应当及时采取法律手段，进而基于多种角度尝试进行宏观或微观层面的调整。

在法律调控的过程中，由于价格欺诈往往不涉及人身或财产方面的重大伤害，因此在处理价格欺诈行为时，国家主要会采取《民法》协调并解决消费者与经营者之间的争端。我国《民法通则》中有关于价格欺诈行为的描述，即“价格欺诈行为应从行为开始起就没有法律效力，法院可依法确认无效或予以撤销。”这直接反映了法律对价格欺诈的态度。为此，当消费者因价格欺诈成为受损害的一方时，法院往往会根据消费者的上诉要求及实际情况予以公正、公平的判决，即在要求商家退货、退换市场差价的基础上给予消费者一定程度的补偿。

此外，在《消费者权益保护法》与《价格法》的规定中，法律还对涉及价格欺诈的行为进行了一定的描述，规定中列举了多种不当竞争模式，又针对这些竞争给出了相应的处理办法。同时，《消费者权益保护法》明确表明了违法商家应当承受的代价及支付的赔偿费用，这些法律措施对规范价格行为、处理价格欺诈无疑具有极好的规正作用。

总而言之，国家一直很注意消费者合法权益的保障与保护，价格欺诈是一种严重违背诚信经营理念的违法行为，为了保护消费者的权益不受到这些不法分子的侵害，国家一直严格制定着法律的内容与章程，随着我国经济法律体系的不断完善，不法商家必将逐渐改变自身的非法行为，从而使得公正之风能够真正的盛行于世。

（作者单位：重庆育才成功学校）