如何加强和改进加油站团建工作

钟小雄

群团工作是党的事业的重要组成部分，是我们党治国理政的一项基础性的工作，更是党组织密切联系群众的纽带和桥梁。加油站作为石油公司的一个特殊群体，团员青年的思想、需求、行为等都具有鲜明的个性特点。

一、加油站团员青年基本情况

大多数加油站实行的是24小时营业，需要倒班和夜间值班，作为一名加油站员工，需要承受长时间单调反复的加油、收款、商品营销等多样劳动，导致劳动强度大，对身体的要求较高。由于加油站岗位的特殊性，与其他零售、服务等行业相比，其工作环境和条件较为艰苦。因此，加油站工作的员工主要以能够承受高强度工作环境的年青人为主。惠州石油现有加油站162座，共有员工1115人，35周岁及以下青年888人。其中工作岗位方面：站长147人，主管132人，营业员836人；年龄结构方面：28周岁以下的占64.4%，28-35岁的占35.6%。

二、加油站团员青年思想矛盾及团青工作存在的主要问题

随着公司外部发展环境发生了变化，同广大员工息息相关的难点问题不断增多，薪酬待遇问题、利益分配问题、关心关爱方面等矛盾交织碰撞，引起一些员工的思想波动和心理失衡，表现出的矛盾主要有以下几个方面：

（一）企业发展与青年员工思维活跃的矛盾。近年来，公司从维护员工切身利益的角度出发，为加油站员工办理了“五险一金”，为他们提供了长远的保障规划和较为完善的保障体系。但加油站青年员工均为80、90后，他们有着较强的个性和自我意识，在工作中主动尝试新事物和新思维，价值观呈现出多元化、复杂化的态势。从员工流失率来看，反映出相当一部分员工思想不够稳定，对所从事的工作发展信心不足，把公司当成临时的工作场所，这不仅增加了公司培训成本，还影响员工队伍的稳定。

（二）收入待遇的内外部差距带来的矛盾。公司坚持收入水平和福利待遇向一线倾斜，加油站青年员工工资收入水平取得了快速增长。但身处工作一线的青年员工，服务的对象均为均有一定经济基础的有车族，大部分生活相对富裕，加油站青年员工与他们的服务对象形成鲜明对比，加之社会和周围人群对加油站工作岗位的社会认同度不够，导致员工在思想深处形成了碰撞和冲击，在现实中表现为矛盾心理和不平衡心理，归属感差。

（三）关心关爱与经营管理之间的矛盾。公司在加大油站硬件和软件投入的基础上，积极为员工创造施展才华和发挥自身能力的空间和环境。但个别油站受到经营压力与任务的影响，一味地追求销量和效益的完成，忽视对员工关心关爱、教育培训等，导致员工服务意识不够。

加油站团员青年的需求是多方面的，不仅有物质生活需求，更有精神需求。一直以来，公司也加强群团组织建设，但群团组织还有不少不适应新形势新任务新要求的问题，突出表现为：群团组织基层基础薄弱、吸引力凝聚力不够；群团组织工作和活动方式单一，进取意识和创新精神不强；群团干部能力素质需要进一步提高。

三、解决加油站群团工作的措施和对策

（一）合力攻坚，构建基层群团工作责任平台

1.拓展责任“面”，联责共建。公司以“面”的责任，坚持做到企业经营组织建到哪里，团的基層组织就建到那里，基层团工作延伸到那里。公司每增设一个零售区域或加油站，就建立一个团组织，使基层团组织的覆盖面达到100%。以争创青年文明号、争当岗位能手等活动为载体，激发青年员工立足岗位、克服困难、创造佳绩的工作热情。培养一批具有较强示范辐射作用的基层团组织，形成组织带团建，示范带全盘的良性互动机制。

2.连好责任“线”，协调共建。充分发挥“面”带“线”的关键作用，对基层团组织做好培训指导工作。通过基层党支部的联合，群谋划策、调研摸底，出台一系列指导性的制度，如《基层团支部工作程序手册》、《基层团干部工作考核评分标准》等，为团工作的开展提供了有效保证。此外，实行“阳光管理”。强化和细化站务公开工作，在加油站内让每个员工都参与到管理工作中来，增强油站管理的透明度，同时让员工活跃思想有发挥之用。

3.抓实责任“点”，定责共建。一是发挥基层团干部在点的优势。配齐配强团干部，明确青年骨干晋升中层岗位，需有2次A档团工作评定成绩。制定《团干部双向述职工作制度》，要求团干部除做好经营工作述职之外，还应向本支部全体团员青年进行群团工作述职，增强工作责任意识，激发推进基层团工作的动力活力。二是发挥油站青年文明号优势。通过创建“青年文明号”活动为契机，积极做好基层员工思想动态工作，确保“点”的思想不散、工作不断、秩序不乱。

（二）强化覆盖，构建团员青年教育管理平台

1.宣传教育，稳定思想。加油站作为中石化销售企业的零销终端窗口，然而油站网点分布广，致使党员思想稳定工作是个难题。为使思想政治工作网络在加油站实现全覆盖，建议在油站尝试建立政工员制度，宣传党和国家的方针政策和形势任务，宣传公司改革发展措施，及时了解和反映员工思想状况，解决员工思想困惑和思想难题。

2.创新阵地，凝聚思想。针对团员青年思想独立性强、生活压力较大、信息接触面广等特点，充分利用网络的先进性和优越性，发挥互联网的特征优势、兴利除弊，通过拍摄、制作等上传评比，传播团员青年的特长特点，让团员青年喜爱的网络成为思想教育的新课堂，拓宽工作渠道，丰富工作手段，凝聚团青思想。

3.创新活动，增强向心力。根据团员青年的要求开展形式多样，内容丰富的活动。团活动定位在“向八小时以内渗透，向八小时以外延伸”，变大规模集中活动为小型分散活动，变大型活动少而小规模单独活动多，变占用工作时间为充分利用空闲时间，变团组织独家“经营”为联合其他群众组织或油站多家“联营”等方式，吸引更多的团员青年参与活动，增强团组织的凝聚力、向心力。

（三）创新制度，构建团员青年发展平台

1.广泛推优，精挑细选找“苗子”。坚持人尽其才，才尽其用。根据每座加油站的特点为员工设计发展前程，深入细致地研究员工的性格特点，摸准其思想动态，把握其兴趣爱好，根据其特点安排具体工作，充分挖掘每个员工内在的潜力以最大限度地发挥他们的聪明才智。同时，围绕公司经营管理中心任务积极开展实践活动，经常开展各岗位的竞赛和比武活动，让员工实现自身价值并挖掘和发现人才。

2.好中选优，优胜劣汰挑“尖子”。加强站长和基层群团干部队伍建设，做好站长和后备站长的培养的竞聘选拔，将关爱员工生活、培养员工成长等要素列入站长选聘的重要条件，把德才兼备的高素质人才选派到站长岗位、团支部委员职位，发挥基层群团干部、站长队伍在调动员工工作积极性和主动性方面的重要作用。此外，注重从油站团员青年发现和培养企业中坚力量，选拔优秀的加油员进入油站、经管部、机关管理者行列，把更多的人才吸引到企业的管理岗位上来。

3.典型引领，比学赶超树“榜样”。发挥“典型引路”的作用，用身边的事教育身边的人。广泛宣传公司先进青年集体和青年榜样，营造人人学习先进、人人争当先进的良好氛围，让青年思想政治工作从青年中来到青年中去，用优秀的青年典型和典型事迹潜移默化地影响青年、教育青年。（作者单位为中国石化销售广东惠州石油分公司）