喜马拉雅:构建一片声音森林
2018-05-14
曾几何时,电台是80后一代的美好回忆,穿越城市的上空,温柔的声音定时通过电波传递。而互联网给电台和声音增加了更多的内涵,知识付费更是深入挖掘了声音这一载体的潜力,可以让大众的知识得以更好传递,给社会创造价值。喜马拉雅就是其中的典型代表。
不安分的连续创业者
有人说:创业者天生是不安分的。而创业是一条艰难的路,很少有一蹴而就的事情发生。喜马拉雅创始人余建军就是这样一位连续创业者。
余建军毕业于西安交大,在创办喜马拉雅FM之前,他曾创业十几个项目,甚至没有在一个组织工作过。余建军研究生读的是力学,在工程物理研究院做课题,毕业时托福和GRE都考过了,最终还是选择留在中国创业。在创业过程中,他获得了极大的满足感和快乐。彼时,他在西安交大读研究生,拿到一笔政府提供的创业基金。“每天灰天黑地的,基本上天天做到两三点钟,下班回去是很开心的,吃烤肉喝啤酒,睡几个小时,八九点钟继续奋斗,过了几个月那种生活,感觉太有意思了。”
他创立的项目中,有的至今依然在运营,比如“杰图软件”,又比如“城市吧”已经卖给了百度,它是现在百度街景地图的前身;有的已經消失在互联网的海洋中,比如“那里世界”。在创业的过程中,他不断积累,“那里世界”失败后,余建军快速试错,不断尝试新项目,但每一次试错,都要走掉几个人,最后,80多个人的团队,只剩下了七八个人。后来,他决定选择音频领域创业。
对于为什么会瞄上音频行业,余建军和联合创始人陈小雨解释道:“一是因为觉得音频被低估,虽然文字很方便、视频很生动,但问题是它们不够方便,你在走路、做家务时都没办法看东西,但是可以听;另一个原因是当时智能手机呈现出爆发式增长,人手一部智能手机的世界即将到来。”
在公司最困难的时候,跟随余建军的那些老人也开始动摇,开始出走,包括公司的CTO。“只要有我在,(公司)肯定倒不了。”余建军让搭档陈小雨不用担心,他全情沉浸在构建音频平台上了。
陈小雨在与余建军搭档创业前,曾任证大集团的投资总监,因为看好余建军,所以离开证大,和他一起运营“那里世界”项目。“那里世界”的2000万元天使投资就是证大集团投的,2000万元天使投资烧完了,但项目并没成功,证大所有人都觉得他们忽悠了证大老总戴志康的钱。所以,当余建军和陈小雨再次带着喜马拉雅FM这个项目去找戴志康时,证大的高管对他们“群起而攻之”,说他们“又来忽悠了”。然而,出乎意料的是,戴志康以个人名义再次投了1500万元。
在后来一次演讲中,戴志康谈到喜马拉雅FM时说,一个好的创业想法是子弹,只有最优秀的战士,才能将子弹精准地射出。而喜马拉雅也是戴志康十分满意的项目之一。
余建军外表儒雅,内心柔软,兴趣爱好很多,阅读十分多元化。虽然是理工科出身,但是内心有着浓厚的人文情怀。也因此,在创业过程当中,他经历了很多的纠结,有时候因为业务需求不得不辞退员工,但是他总是说不出口,这样的事情发生过多次,最后在创业的过程中,他还是学会了更加坚强的来面对必然而来的压力。
精心打磨内容
在喜马拉雅创业的过程中,余建军始终坚持以内容为重心,聚合最符合用户需求的内容。
根据易观发布的《2017知识付费白皮书》,在2017年畅销内容平台分布情况中,喜马拉雅FM占比达到57%,蜻蜓FM占比为9%,仅这两家在线音频APP便占据了整个知识付费领域的“半壁江山”以上,而喜马拉雅FM表现尤为抢眼。
作为目前国内发展最快、规模最大的在线移动音频分享平台,喜马拉雅FM用户规模达到3.3亿,活跃用户日均收听时长为124分钟,平均每天有9000万次播放。喜马拉雅于2016年6月开始推出付费音频《好好说话》,正式进入知识付费领域。目前有马东、吴晓波、龚琳娜、华少、乐嘉等2000位知识网红和超过10000节付费课程,涵盖商业、外语、音乐、亲子、情感、有声书等16个类目。目前,喜马拉雅FM已有平台社群、音频直播、问答互动,并支持退款,为用户提供知识付费的完整体系。取得这样的成绩,得益于喜马拉雅对内容的重视。
2012年8月成立的喜马拉雅FM,于2013年3月上线音频分享平台。在过去几年里,始终是完全免费的模式。通过上游内容的PUGC模式,将中游的大数据撮合,完成下游的智能终端分发,构建完整的音频生态圈。
2016年6月,喜马拉雅FM迎合知识付费的需求,开始行业内首个付费尝试,上线精品付费专区,为内容创业者提供产品梳理、体系建立、发行、商业变现等一整套孵化体系。音频的伴随属性迎合了人们对碎片化时间的利用需求,通过音频这一载体,喜马拉雅FM为互联网轻教育创新提供方法和工具,让用户的各类技能学习得以在多种场景下体系化完成。
以《好好说话》为例,一个日更形式推出的音频课程,每天6~8分钟,整套课程系统涵盖沟通、说服、辩论、演说到谈判等方面,为用户提供了一套应对生活场景需求的话术。
对于用户而言,花10分钟收听课程、记下并学会其中的技巧和方法,能够帮助他们从碎片化积累中逐渐完成系统化的知识学习。
资料显示,喜马拉雅FM头部产品马东的《好好说话》的订阅用户为18万,而这一节目的费用为198元。也就是说,单单一款节目就给喜马拉雅带来了将近4000万元的收入。
为了培育优质内容,付费内容一大部分采取邀约制,由喜马拉雅FM主动寻找优质的内容生产者,平台先行筛选,将课程的品质做到最佳。目前,喜马拉雅已经聚集了国内一线的IP资源,在用户心目中形成了鲜明的品牌效应。
内容是聚合用户的保证,同时版权是一个重要的保证。喜马拉雅对版权十分高度重视,在版权方面投入巨大,不仅通过建立自纠自查机制,将平台内发生盗版事件的可能性尽可能降低,同时与拥有1000万部作品的全球最大中文阅读平台腾讯阅文集团达成排他性合作,获得海量版权内容;此外, 喜马拉雅与国内几乎所有知名线下线上出版机构结为了深度战略合作伙伴;还上线大量独家IP (《明朝那些事》、《小猪佩奇》、《芳华》、《楚乔传》)。目前喜马拉雅已拥有市场70%畅销书的有声版权,85%网络文学的有声改编权及6600+英文原版畅销有声书。
经过长时间的探索,喜马拉雅在版权审核方面,形成了一整套版權审核体系:在扬州的内容审核基地,有超百人组成的7x24小时值班的审核队伍;采用三审机器+人工+抽查机制,原创内容被整合进版权管理资源库,用户上传的内容会经由机器自动审核,随后,人工会再次审核,尽最大努力降低盗版的发生率。
构建新生态
余建军认为,喜马拉雅FM是音频新生态的构建者。APP、网站只是表象,连接上游的内容创业者和下游的用户、激发内容创业者的创造力、让用户不费力地获取这些内容才是本质。从本质出发,他力排众议研发小雅音箱,“它的重点不是一个硬件,它是内容的入口”。而语音音箱,也是喜马拉雅构建生态的发力点之一。
2017年6月,喜马拉雅FM推出了全内容AI音箱“小雅”,售价999元(预售期间699元)。“小雅AI音箱”是喜马拉雅FM基于七亿万收听数据和内容沉淀,并以此来围绕目前用户的真实收听需求打造出的一款“全内容AI音箱”。截至2017年6月20日,“小雅AI音箱”已售出超过50000台,或成为国内智能音箱的首个爆款。据透露,目前销量约七成以上由喜马拉雅FM用户包揽。
根据QuestMobile4月18日发布的《2018中国移动互联网春季报告》,小雅AI音箱的月人均使用时长达600分钟,人均使用次数也高达240次,使用频次是天猫精灵及小米的7-8倍。智能音箱的重要竞争力是丰富的内容,它将有可能成为一个重要的音乐载体。
今年5月10日上午10点,晓雅Mini AI音箱在京东全款预售,首发价299元,最高可获得4个月VIP会员,这距离喜马拉雅推出第一代小雅AI音箱仅不到一年时间。在这款主打从怀孕开始到14岁儿童市场的AI音箱,以喜马拉雅强大的内容版图为后盾,不仅为孩子提供高质量的语音节目,还能够实现全语音的智能交互。延续小雅 AI 音箱的既有特征,晓雅Mini在全量内容和断点续播方面持续发力,垂直深耕低幼龄市场,主打内容包括儿童故事、儿歌童谣、唐诗宋词和卡通动漫等儿童高频需求信息。5月10日预售成绩:5分钟销售额破百万,首日销售量破10000台,当天销售数量超过去年双11。
2018年,喜马拉雅FM将重点放在加固音频生态壁垒、不断丰富内容、提升撮合效率、进一步完成场景深耕等方面;除此之外,喜马拉雅作为目前知识网红最集中的内容创业平台,为帮助平台主播实现“微创业”,将为内容创业者提供包括内容服务、数据分析、推广、商业化等一系列孵化服务,并进一步完善生态圈打造,形成一个以声音为核心的生态。
喜马拉雅未来的愿景正是余建军的愿望:成为全球声音生态的领导者,成为全球最佳内容创业平台,成为中国创业企业最佳雇主。声音不单是知识传递的载体,它还蕴含了情感和情怀。村上春树曾说:每个人都是一片森林,迷失的人迷失了,相逢的人会再相逢。喜马拉雅希望构建一片声音构成的森林,让每个在这个森林的人都能够赋能和发现更好的自己。