与航空服务零距离

徐红清

了解最新民航发展趋势、了解航空服务岗位工作内容、亲身体验工作流程……近日，上海市航空服务学校航服二部17级全体同学，前往上海两大机场——浦东机场和虹桥机场进行体验活动。

活动旨在通过实际走访，使学生能够真正“学着做，做中学，做中求进步”，专业部主任潘蕾蕾老师介绍。

为了使学生对机场布局有基本了解，该校毕业生校友、实习生来到现场，为在校生进行介绍和互动问答，使学生清楚售票、值机、安检等岗位的主要工作内容；通过机场设施中英文记录的收集，将课堂延伸到机场，增强学生的学习意识，提高理实一体化效果；通过对国内与国际旅客的采访，锻炼学生英语表达与交流的能力，提升其服務意识。

有体验才会有体会，有实践才有发言权。同学们全情投入，受益颇多。